Vacances de Zerain

The location was great - you get the best of old town and new town. The bed was comfortable and room was quiet, an ideal place to rest.

Parfait, le meilleur hôtel sur Bilbao pour nous à présent, nous avons pourtant dormi dans beaucoup dhotels dans cette ville. Le petit déjeuner est exceptionnel, le service et la propreté irréprochables. Donne sur une petite rue du vieux centre mais très bien insonorisé. Idéalement situé dans la vieille ville, à-côté de lArena de Bilbao (10 minutes à pieds) où nous avions assisté à un concert. Parking de la gare pour la voiture, nous avons un SUV, place et accès adéquats, 22€ la journée.

Quelques travaux de maintenance sont à faire dans la salle de bain : - joint à changer sur le robinet du lavabo - revoir l’arrivée d’eau entre le robinet et la douche au niveau de la baignoire - fixer la poignée de la porte La chambre était correcte mais sombre en plein jour Le petit-déjeuner sous forme de buffet était adapté Il est possible de laisser ses bagages dans une salle adaptée après le check-out Carafe d’eau à disposition dans le hall d’entrée En résumé l’hôtel est agréable et proche du stade San Mamés de Bilbao (si vous avez l’occasion de venir voir un match de football)

La chambre et la salle de bain étaient très compactes et manquaient de propreté (poussière, sol collant, traces sur les murs, eau laissée dans la bouilloire, objet oublié, pommeau de douche cassé, matelas peu net). La chambre était en sous-sol, avec une fenêtre donnant sur une petite cour sans vue, donnant une impression d’enfermement. Points positifs : accueil agréable, zone de dépose-minute juste à côté de l’hôtel pratique pour le check-in et les bagages. L’hôtel est bien situé dans le quartier de Notting Hill, proche des commerces et à moins de 30 minutes à pied du musée Guggenheim. Parking couvert disponible en supplément (17 € par jour) dans une rue voisine. À noter : caution de 80 €, pas de possibilité de petit-déjeuner, pas d’ascenseur et restitution de la carte de chambre et de la clé du parking avant midi dans la boîte aux lettres à l’accueil.

Emplacement fantastique à seulement quelques minutes à pied du Guggenheim et des autres principales attractions de Bilbao. L’hôtel était moderne, propre et très confortable. Le personnel était exceptionnel, accueillant, professionnel et toujours prêt à aider. Fortement recommandé pour un séjour en ville, et nous reviendrons sans hésiter pour un séjour plus long dans ce superbe hôtel.