Vacances de Zams

Chambre petite , bonne literie, douche etroite ascenseur trop lent petit dejeune tres limité

Tout était parfait. Le personnel poli et compétent, chambre belle et propre, déjeuner complet et bon! 👌

Tout est parfait 10/10

Certains membres du personnel vraiment pas sympathiques, voire même agacés par notre présence et/ou nos questions. Peu d’empathie pour les touristes qui ne parlent pas couramment anglais. Travaux de rénovation bruyants qui commençaient à 7:30 chaque matin de notre séjour. Café instantané de la chambre payant (aucune mention de ça au préalable) ainsi que d’autres frais supplémentaires dont personne n’a voulu nous donner d’explications. Établissement ne méritant pas ses 4 étoiles. Par contre, bien situé géographiquement pour les activités que nous voulions faire, et à 10 min de marche du Grand Central Station.

Un service irréprochable que ce soit dans l’hôtel ou service de chambre. Des employés très gentils et une bonne nourriture. Le buffet du petit déjeuner était très complet avec des aliments sans gluten variés. Idéal pour les malades cœliaques. Dans les points négatifs,il ne faut pas prendre les chambres côte rue. Les fenêtres ne sont pas du tout isolées et il y a du bruit comme si on était dehors. Infernal la nuit. La chambre est vieillotte. Les meubles de la salle de bain sont abîmés, la salle de bain est petite avec des toilettes à côté de la baignoire. Pas pratique. Le dressing manque de rangements. La climatisation ne fonctionnait pas. Donc c’est plus un 4 étoiles qu’un 5 étoiles.