Réservation d'hôtels à Xian de Chenggong

"Séjour chaotique : Adresse de localisation de l’hôtel introuvable, problème de cohérence entre le nom de l’hôtel et l’adresse. Tout le monde fume partout même dans les zone non fumeur, même le matin au petit déjeuner les gens fumes la ou les gens mangent c’est très irrespectueux. J’ai choisi cet hôtel car j’avais eu un incroyable séjour via la chaîne IHG au Portugal mais à Kunming rien à voir vraiment aucun personnel parle anglais même le responsable soit disant ne le parle pas. Heureusement une de ces employer Miranda et Fen qui ont fait leur maximum et le professionnalisme de Miranda qui a su nous aider avec un anglais débrouillard mais très avenant qui était le bienvenue. Petit déjeuner que chinois pas d’étiquette sur les plat ou les aliment on ne sait clairement pas ce qu’on mange alors les gens ont des allergie ou ne mange pas de porc aucune nouveauté on a payer le petit déjeuner 4jrs pour manger des fruits aucun remboursement ni compensation. "

"Très bon hôtel, un poil vieillissant : personnel d'accueil très sympathique, grande chambre confortable (malgré le lit trop mou). 2 points noirs et incompréhensibles : les vestiaires de la belle piscine intérieure étaient très sales, notamment les douches ; et le service du restaurant Kwee Zeen est catastrophique. Le buffet est magnifique, mais il n'y a pas de réassort. Les stands sont mal tenus, il manque parfois des couverts pour se servir mais surtout, le restaurant est sensé fermer à 21h30, mais cuisiniers comme serveurs commencent à ranger et nettoyer dès 20h... Dommage..."

"Un hôtel bien situé, qui commence à vieillir, avec un personnel sympathique. Petit-déjeuner roboratif mais pas très fin. "