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Hotel Zena Washington DC

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, non loin de Maison Blanche

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Hotel Zena Washington DC

Terrasse sur le toit
Extérieur
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Coin salon dans le hall
Salle de réunion
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

8,8 sur 10
Les voyageurs ont adoré les services et équipements.
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
Le prix est de 247 €
taxes et frais compris
3 oct. - 4 oct.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Zena)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit (Zena)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Gia)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite (Gia)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 114 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue ville (Zena)

Vue sur la ville

Chambre, 2 lits doubles, vue ville (Zena)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 29 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Zena)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit (Zena)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Studio, 1 très grand lit, avec vue (Zena Circle View)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 53 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Zena)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Zena)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility/Hearing)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility/Hearing)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Zena)

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Zena)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2020
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Washington Plaza Hotel
Piscine
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, (3685)
Le nouveau prix est de 147 €
taxes et frais compris
27 sept. - 28 sept.
Washington Plaza Hotel

À propos du quartier

Carte
1155 14th St Nw, Washington, DC, 20005

À proximité

  • Centre de congrès Walter E. Washington - 10 min à pied
  • Maison Blanche - 13 min à pied
  • Smithsonian Institution - 14 min à pied
  • Salle omnisports Capital One Arena - 18 min à pied
  • Parc national National Mall - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de métro McPherson Square - 5 min à pied
  • Gare de Washington Union - 11 min en voiture
  • Aéroport national Ronald Reagan de Washington (DCA) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Soho Cafe & Market - ‬4 min à pied
  • ‪Arepa Zone - ‬1 min à pied
  • ‪Compass Coffee - ‬5 min à pied
  • ‪Via Sophia - ‬3 min à pied
  • ‪Green Lantern - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Zena Washington DC

Hôtel dans un cadre de charme ayant fait l'objet de restaurations en 2020 à proximité de Centre de congrès Walter E. Washington
À proximité des emblématiques Maison Blanche et Salle omnisports Capital One Arena, l'hébergement Hotel Zena Washington DC offre une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Petit-déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, salle de réception et ascenseur
  • Salle de banquet, café/thé dans le hall et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 191 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps italiens Frette et lits avec surmatelas
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • TV connectée avec services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0.00 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (0.00 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (56 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée sécurisé et couvert sur place (56 USD par nuit)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément de 06 h 30 à 11 h 00 en semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end : 20.00 USD pour les adultes et 20.00 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Hedy's Rooftop
  • Figleaf Bar & Lounge

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Galerie d'art
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Lits bébé gratuits
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (405 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Draps italiens Frette
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite
  • Télévision connectée
  • Services de streaming
  • Enceinte connectée

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Mini réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 125 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 125 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 8 octobre au 27 mai :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 125 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 34.79 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 20.00 USD par adulte et environ 20.00 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 0.00 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 0.00 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 56 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée couvert : 56 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 125 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 125 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Zena
Donovan Hotel
Hotel Zena Washington DC Hôtel
Hotel Zena Washington DC Washington
Hotel Zena, a Viceroy Urban Retreat
Hotel Zena Washington DC Hôtel Washington

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Zena Washington DC dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est fermée chaque année en saison du 8 octobre au 27 mai.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Zena Washington DC ?

À partir du 26 sept. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Zena Washington DC le 3 oct. 2024 commencent à 215,61 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Zena Washington DC ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2).

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Zena Washington DC ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 56 USD par nuit. Le parking longue durée est disponible pour un montant de 56 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Zena Washington DC ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 125 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Zena Washington DC ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 125 USD.

Où se situe l'hébergement Hotel Zena Washington DC ?

Dans le quartier de Centre-ville de Washington D.C., cet hôtel boutique se trouve à moins de 15 minutes à pied de Embassy Row, Centre de congrès Walter E. Washington et Maison Blanche.Smithsonian Institution et Salle omnisports Capital One Arena se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro McPherson Square est à 5 minutes à pied et Station de métro Farragut North est à 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Zena Washington DC

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 711 avis sur 1033." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 1033." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1033." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1033." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1033." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Très bel endroit marqué par un concept féministe qui me rejoint. Plusieurs membres du personnel sont exceptionnellement gentil et respectueux du bien-être de la clientèle. Par ailleurs, trouver une punaise d’eau géante dans la chambre ne peut être passé sous silence. Le restaurant est, subjectivement, à éviter.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Marlène

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine. Resto. Accueil. Emplacement. Vélo
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était PARFAIT ! Au niveau avantage VIP je n'ai rien reçu....
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent endroit. Personnel courtois et à l’écoute des besoins. Proximité de plusieurs bons restaurants.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Gregory

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Guervin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel souriant et professionnel. Excellent hôtel, très propre. Un très bon séjour.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Benoit

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Theresa

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Christie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really appreciated Lorenzo in the restaurant. He was kind, attentive and well versed when I inquired about the history of the hotel. The front desk and valet were exceptionally kind and attentive.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sergio Cabrera

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Came to Washington DC for the 1st time a d was looking to be walking distance to the main attractions. But we had to get an U er at all times. All is walking distance but for us 12-15 longgg blocks were too much. The Hotel looks better in pictures than in person. We couldn’t check in early, we were sent since 2:00pm to the Rooftop to wait. They called us 5-minutes before 3pm to check in. The Rooftop had many people waiting for the same. Not allowed to check in early unless you want to be charged $25. The shower after 2-3 minutes gets controlled and then goes to burning to super cold. Without touching the handle. We also had no extractor in the bathroom. Dim lights and dim sink water as well. The beds were pretty comfy but the pillows were too thick. Woke up with neck pain every morning. Not what I was expecting. Next time staying closer to the Museum lane to be be more central.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shayla

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Clean, Modern hotel. Friendly staff! Atmosphere was chill. Valet on point!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Triste

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Staff was very attentive. A little busy, but overall great stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rémi, Brampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but the valet parking is expensive, $66.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tama-Lisa M, Bellevue

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to store, nice staff except they couldn't figure out how to give me an affagato. They had ice cream, they had espresso but literally wouldn't put the 2 together for me.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
This is a really nice hotel. My issue is not with the appearance or not so much the staff. Our room's AC was not working to it's full capacity so the room got a bit warm. This was for an overnight stay for me and my wife's anniversary so I wanted things to go perfect. While getting ready for dinner the room was a bit warm and I was sweating. I turned the AC to 65 degrees to cool down the room but it remained in the high 70's. I told the front desk before we left for dinner and they said they would call maintenance. We were gone for a few hours which I thought was ample time to fix it or leave us a message saying we can change rooms. Long story short - They never fixed it and it remained warm during the night. I couldn't sleep much. They offer to waive the amentias fee which was useless because there are no amentias other than a pool and gym which almost every hotel has anyways. This was our 22nd anniversary and it meant a lot to me for the night to be perfect and I think the hot room ruined it for me and I think they could have done a better job than just waiving the amenities fee. There are many hotels to choose from in that area so we personally will never stay there again. I understand that things happen but because this night was so important for us they could have done more to satisfy our discomfort..
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Adrian

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We paid over 800 dollars for this room and we were truly underwhelmed. For the price they are charging you would think your going have a nice room great decor nice space no… the only reason they have occupancy is because of the people on ticktock who hype places like this saying it’s so nice and it’s this and that I got none of that. Then they say the charge more for soaker tub that literally can only fit one person my husband and I can barely get in there and we’re nowhere near overweight. We should have both been able to fit in the tub comfortably. The floors were dirty. The shower is small and the bed covers had blood on them and we hadn’t even gotten in the bed yet was severely underwhelming. The lighting was low. There was no plugs on the side of the bed to plug up any type of device. They have a mini fridge in the room that doesn’t work I had it on 7 and it never got cold , We had to call for washcloths cause there weren’t any in the room and when they were brought up they were dirty. There were no slippers in the room and they advertised it was supposed to come with the robe we had to request that as well. I will not stay at this hotel again not for that amount of money. There are so many other nice hotels in this area. This one is a fake
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Nancy, Harrah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are rude,they cut off the customer,they do not explain the convince fee,upon check in. Parking ones car is a nightmare.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Wini, Newark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is really nice and the whole hotel is gorgeous
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Amber

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and room was very cute and clean - bartender was super nice as well!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Karrisa

Séjour de 1 nuit en août 2024