Réservation d'hôtels à Vallgorguina

« Objet : Réclamation et demande de remboursement - Parking gratuit non disponible Madame, Monsieur, Je vous contacte suite à mon séjour du 8 au 9 novembre 2025 réservé via hotel.com pour ma famille (mon épouse et mes enfants). Motifs de ma réclamation : Lors de ma réservation, votre annonce mentionnait explicitement un "parking gratuit sécurisé". Or, à notre arrivée : Parking inadapté et non disponible : Le parking se situe dans un bâtiment séparé de l'hôtel, avec une capacité maximale de 10-12...

« Chambre en bon état shampooing et gel douche de qualité. personnel sympathique. Buffet de petit déjeuner correct un bémol sur les jus de fruits trop sucrés et trop inudstriels. Rapport quallité prix OK. »

« Personnel très accueillant, les équipements sont un peu légers par rapport au prix, dans la chambre pas de peignoirs et chaussons, pas de bouilloire avec café et thé. Dommage par rapport à d'autres hôtels de même gamme de prix. »

« Trop de bruit très tôt le matin , enseigne toute petite, difficile de trouver l’hôtel de nuit .chambre très confortable, dîner sympa, mais site partiellement à jour »

« Tout était parfait sauf très forte odeur de cigarette dans la chambre mais sinon le reste au top personnel super proche de tout super cartier »

« Bien en ensemble »

« I had to cancel my stay and send an email to the hotel but didn't receive any answer. It was also impossible to reach them by phone. I was kicked out of the waiting line 3 times. »

« Superbe vue sur la piscine la plage et la mer Le petit déjeuner limité pas trop de choix Le seul bémol c’est qu’on m’a attribué une chambre single très petite alors que celle de ma réservation est une double et très spacieuse dommage parce que j’avais séjourné à plusieurs reprises dans cet établissement et je n’ai pas été remboursé en conséquence même pas un geste commercial alors que j’ai dîné et consommé sur place c’est pour cette raison je ne retournerai plus dans cet hôtel et je ne le...

« Nous avons passé une nuit dans cet hôtel lors de notre voyage à destination du sud de l'Espagne. Le personnel est agréable, la décoration de l'hôtel m'a beaucoup plue. Là chambre est propre, confortable et fonctionnelle. Le bémol est que le parking était complet, nous avons donc du nous garer sur un parking public payant de proximité. Notre voiture a été vandalisée (vitre cassée) et une partie de nos effets a été dérobée... Cela a donc énormément gâché notre expérience. »

« Chambre propre, vue sur la mer. Personnel très sympathique »