Châteaux à Uchentein

« arrivés après l'heure convenue le ménage n'était pas fait donc il fallait revenir plus tard .l'endroit est peu accueillant (toiles d'araignées , vitres poussiéreuses..) et sombre; les photos du site ne correspondent pas à la réalité Pour entrer il faut enlever les chaussures et surtout se rendre sur le palier où se trouvent les lits par un escalier raide et sans rambarde de de sécurité. Dangereux ! Pas de télévision ni de possibilité de faire chauffer de l'eau car l'accès à la cuisine est...

« Un problème de communication a engendré un palabre dû à la présence du chien, ce qui n'avait pas été transmis. La gestion et la résolution de ce contre-temps a été parfaitement satisfaisante. Hotel très agréable, ambiance familiale, endroit calme et magnifique. »

« Très bien merci »

« L accueil impeccable hôte très sympathique par contre il faisait froid dans le chambre du bas malgré le chauffage.Le wifi ne fonctionne pas Petit déjeuner bon il serait juste bien d'avoir a disposition le café le lait l'eau en libre service même si c'est proposé individuellement. »

« acceuil gentillesse et calme...bonne table »

« Bien »

« Le buffet du petit déjeuner était parfait Personnel très gentil et attentionné Centre ville à 7 mn à pied »

« Nuria a été aux petits soins. L accueil à été chaleureux, l hôtel est très bien placé. Tout a été parfait. »

« Acceuil déplorable aucune amabilité aucun sourire rien. Chambre aucun entretien nettoyage a revoir toile d araignées salle de bain chambre et on en passe Un petit »

« Impossible de joindre l’établissement jusqu’en début d’après-midi parce que le numéro de téléphone était indiqué comme n’existant pas lors de plusieurs appels et impossible d’avoir une aide correcte de hôtels.com Dans l’après-midi j’ai été hospitalisée en urgence et je n’ai pas pu répondre aux appels jusqu’à ma sortie de l’hôpital….j’ai reçu un appel très désagréable de l’hôtel qui ne pensait qu’au paiement de la réservation dont je demande le remboursement Horrible expérience avec l’hôtel comme...