Hôtel près de Trump Pavilion (New York)

"Excellent hôtel on aurait aimé séjourner plusieurs jours. Merci"

"The hotel is great for its proximity to JFK airport however the shuttle service was a very long wait. Apart from that everything is great in the hotel very comfortable and a generous breakfast "

"Véhiculé, la localisation de l'hotel est décentrée par rapport au coeur de Flushing. Le prix du parking est très cher $40/24h contrairement à Sheraton la Guarda. Pas de proposition de petit déjeuner, café etc à volonté dans le lobby, mais machines en panne durant 2j !"

"Très belle hôtel, bien situé. "

"Chambre propre et confortable Personnel accueillant, aidant et courtois. Subway facile d’accès à moins de 10 minutes de marche. Stationnement à proximité au coût de 24 $us pour 24h Pas de stationnement sur les lieux"

"-20 degrés dans la chambre car la fenêtre était ouverte. Le réceptionniste n’a pas voulu nous changer de chambre. Attente de 30 min à l’accueil car système informatique en panne. Aucun geste commercial ni attention client."

"Excellent "

"The room was modern and the amenities were very practical (safe, mini fridge, and gym accessible at all hours). The staff was professional and friendly (especially the team that helped us with hot water on our first night). The location is very accessible, with the Metro line 7 to New York just a 7-minute walk away and a shopping center right across from the hotel. The housekeeping service was perfect, thank you! However, we did have a few "problems." When we arrived, we found a dry yellow stain on the toilet seat (we had cleaning wipes, but it was very visible...) and when we asked for a change of towels, one was covered in bloodstains. We showed the photos to the receptionist, who apologized. We found the breakfast very incomplete: bagels and slices of bread with only cream cheese, butter, or peanut butter as toppings... no ham, cucumber, or tomatoes. There were no hand towels and no cold water (which is important for people who don't want coffee, tea, or juice). There were steamed buns, which provided something substantial, as well as bananas. The breakfast manager made sure that everything was replenished. Our stay went well and I recommend this hotel, which, apart from the minor issues we encountered, met our expectations!"

"Le personnel du matin.(à l’accueil ) Nous faisions la queue pour montrer dans la navette gratuite pour l’aéroport (groupe de 7) sauf qu’un client est arrivé après nous dans le hall mais a voulu monter en 1er dans la navette. Nous ne parlons pas anglais mais on a eu l’impression que l’on était pas prioritaire. Alors que nous étions arrivé juste après un groupe de 4 personnes. Nous estimons que la politique voudrait que ce soit ainsi 1er arrivée et 1er servi et non que la barrière de la langue nous rétrograde même si nous avons pu prendre la navette cela a gâché le bon moment et le confort de la chambre de l’hôtel. "