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Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 20 restaurants et bars/salons

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Restaurant
Extérieur
Extérieur
Équipement de l’hébergement
Restauration

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue jardin, dans la tour (Garden Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue jardin, dans la tour (Garden Tower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Toilette avec bidet électronique
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Standard

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
3 chambres à coucher
Ensemble douche/baignoire
Toilette avec bidet électronique
  • 40 m²
  • 3 chambres
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, fumeurs (Garden, Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, fumeurs (Garden, Tower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Toilette avec bidet électronique
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, for 4pax, Free breakfast)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, for 4pax, Free breakfast)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden,Twin)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden,Twin)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Toilette avec bidet électronique
  • 75 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, 3pax, Free breakfast)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, non-fumeurs, dans la tour (Garden, 3pax, Free breakfast)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 3 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, chambres communicantes, dans la tour

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, chambres communicantes, dans la tour

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 8 personnes
  • 4 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Run of House)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Deluxe, non-fumeurs, dans la tour (Run of House)

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, dans la tour (Garden)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Deluxe, dans la tour (Garden)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 50 m²
  • 5 personnes
  • 2 Large Twin Beds and 1 Twin Murphy Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Garden, Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (Garden, Tower)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden, Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden, Tower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden Tower)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs, vue jardin

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden Tower)

1 chambre, literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard avec lits jumeaux (Garden Tower)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

1 chambre, literie hypoallerg�énique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard, non-fumeurs (Garden, Tower)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed

Vous pourriez aussi aimer…

Vue depuis l’hébergement

Grand Prince Hotel Takanawa

Minato
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 030 avis
Le nouveau prix est de 123 €
15 août - 16 août
Grand Prince Hotel Takanawa
Mod logo
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À propos du quartier

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower se situe près d'une station de métro, plus précisément dans le quartier Chiyoda, une zone de Tokyo, idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Complexe commercial Tokyo Midtown et Roppongi Hills valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Jardin impérial de Shinjuku et Zoo d'Ueno. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Dôme de Tokyo et Stade national.
Consultez notre guide de voyage sur TokyoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

À proximité

  • Complexe commercial Tokyo Midtown - 2 min en voiture - 1.7 km
  • Nippon Budōkan - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Palais impérial de Tokyo - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Dôme de Tokyo - 3 min en voiture - 4.4 km
  • Tour de Tokyo - 3 min en voiture - 3.1 km

Comment se déplacer

  • Fukuma Station - 9 min à pied
  • Gare de Yotsuya - 10 min à pied
  • Aéroport international de Narita (NRT) - 80 min en voiture

Restaurants

  • ‪SATSUKI - ‬1 min à pied
  • ‪維新號赤坂店 - ‬9 min à pied
  • ガンシップ
  • ‪VIEW & DINING THE Sky - ‬1 min à pied
  • ‪紀尾井ホール - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hôtel de luxe à proximité de Palais impérial de Tokyo
Une épicerie, des achats sur place et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin du visage ou un soin corporel. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 20 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin japonais et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et ascenseur
  • Journaux gratuits, bagagiste/groom et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 836 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
  • Toilettes avec bidet électronique, ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 30 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 30 à 21 h 30 à horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 3 680 et 8 855 JPY par adulte et entre 3 220 et 5 175 JPY par enfant
  • 20 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Un café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le petit déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit déjeuner pour les enfants de 4 à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit déjeuner pour enfants.
Les repas ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins inclus dans la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 12 janvier 2026 au 13 janvier 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3680 JPY et 8855 JPY environ par adulte et entre 3220 JPY et 5175 JPY environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple
  • Les frais d'utilisation de 6000 JPY par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa ; piscine

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les enfants de 3 ans et moins doivent partager la literie existante avec un adulte. L'établissement ne propose pas de lits supplémentaires pour les enfants.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte du 11 juillet au 07 septembre
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

New Otani Tokyo Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hôtel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hôtel Tokyo

Foire aux questions

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 07 h 30 à 21 h 30 ((selon horaires)). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3600 JPY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Chiyoda, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Hôtel New Ōtani Tokyo et Palais impérial de Tokyo. Tour de Tokyo et Dôme de Tokyo se trouvent également à moins de 5 km de distance. Fukuma Station est à 9 minutes à pied et Station de métro Kōjimachi est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 749 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1010.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Micheline

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable hôtel!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très central pour visiter Tokyo. Excellent service. Très propre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jérôme

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien apprécié nos deux nuits à cet hôtel pour le temps des fêtes, ainsi que le très beau parc au pied de l'hôtel. Chambre confortable et spacieuse, lit king. Service rapide aux chambres.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

marie-automne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres bon hotel

Tres bon hotel, assez central, magnifique jardin
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du train/métro !
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

HAMID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gréât garden view for Breakfast

Always a great standard in Japan new Otani is nice and well accessible. The food offer within the hotel are quite pricy in comparison to the room price
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne adresse à proximité du métro

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement hôtelier majeur très bien situé, chambre très bien aménagées, service exceptionnel et attentionné. prix très raisonnable pour la qualité et le service.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is beautiful. Extra charges for amenities like pool and gym, limited hours for nearby coffee shops and restaurants, and expense of hotel restaurants are challenging for jet lagged travellers.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Franco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They have their own Japanerse garden
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

TOMOTAKE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
お盆休みに家族3人で利用させていただきました。スタッフの対応、設備等流石と感じました。 11階の部屋でしたが方向が悪く眺望がもう一つだったのが残念でした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone at the hotel was nice and friendly! They were all so helpful. The area around the hotel had convenient stores, department stores, and public transportation, as well as many restaurants. Loved our stay. Perfect for our first trip to Japan!
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 Bien

Yifeng

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
I was a bit surprised during my visit to the Garden Lounge breakfast buffet. About 13 minutes before the posted closing time, a staff member declined my request for a coffee refill and told me breakfast was already closed. This felt a little abrupt, especially as I noticed other guests had just arrived and were still helping themselves to food. I believe a warmer, more accommodating approach, even close to closing time, would leave a much better impression.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MARK

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with lots of restaurants within walking distance.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is dated and in need of a refresh. The staff are lovely and couldn’t do enough to help. The hotel is a little out of the way and not near any decent tubes. Unfortunately we were not allowed to use the pool or spa due to having tattoos. This was not stipulated in the Expedia review of the property at the time therefore poor expectations.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The garden is absolutely stunning, along w the personalities of all of the staff. We had an exceptional experience. The hospitality is next level. The location is wonderful, within walking distance of plenty. We often took the subway lines from the Akasaka Mitsuke station to venture to different areas; this hotel is in prime location to do so.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Robb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel and had similar great experiences in new Otani hotels in Osaka and Fukuoka. The one disappointment was yakitori Isehiro. The staff was rude and unfriendly. We were presented a course menu in English but not told about all the other options. They clearly don’t want foreigner customers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Juanita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were extremely friendly and helpful. Our room was a nice size for three grown adults.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All around fantastic hotel with exceptional staff and service! I will definitely stay here again and recommend to my friends!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. The staff are incredibly helpful and friendly. Tons of dining options that are all fantastic!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel New Otani Tokyo Garden Tower was an absolute dream. The hotel and grounds are gorgeous, and our room was spacious. It also had a great view of the gardens and waterfall below. It is conveniently located near the subway and close to lots of restaurants. My kids and I enjoyed the pool and the lovely service. I didn't want to leave!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice area, we found train transport quite convenient. Hotel was huge, took us a few days before we found the Family Mart located in the base of the building. We had the breakfast option and it was good. We had a large room for three adults but washroom was all together which made getting ready more tricky. All our other hotels had a separate toilet area and or shower area. Garden area was beautiful. Many of the restaurants in complex were luxury eating, so we did not use.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025