Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 restaurants et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine chinoise
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Vue depuis l’hébergement
Jardin
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 145 €.
13 oct. - 14 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambres sur 26

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs (King, with Lounge Access)

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,4 sur 10
Très bien
(53 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Suite Junior, 1 très grand lit (Club King, with Lounge Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Junior avec lits jumeaux (with Lounge Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(35 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Club, with Lounge Access)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs

8,2 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, accès au salon club

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Triple Standard, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Chambre Quadruple Standard, non-fumeurs (with 2 Extra Beds)

8,0 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 Twin Beds and 2 Twin Sofa Beds

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (Tokyo Tower View)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Supérieure, non-fumeurs (King room, Tokyo Tower View)

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, non-fumeurs (Club King, Tokyo Tower View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre, non-fumeurs, accès au salon club (Junior Suite Twin, Tokyo Tower View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Club, non-fumeurs, accès au salon club (Club Suite Twin)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Standard, non-fumeurs (Corner Twin)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 3 Twin Sofa Beds

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (Corner)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs (Corner)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Corner King room, Tokyo Tower View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (Precious)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds

Chambre Triple Supérieure, non-fumeurs (Precious)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs (Precious Corner)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • 5 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Twin Sofa Bed

Chambre Club, non-fumeurs (Corner King, with Lounge Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Club, non-fumeurs, accès au salon club (Corner King, Tokyo Tower View)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Édredon de plumes
  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite Exécutive, non-fumeurs, accès au salon club (Club, Connecting Room)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
3-13-1 Takanawa Minato, Tokyo, Tokyo, 108-8612

À proximité

  • Roppongi Hills - 4 min en voiture - 4.8 km
  • Tour de Tokyo - 5 min en voiture - 4.5 km
  • Croisement de Shibuya - 6 min en voiture - 7.4 km
  • Palais impérial de Tokyo - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Sanctuaire Meiji - 10 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Takanawadai - 5 min à pied
  • Gare de Shinagawa - 7 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪麻布茶房 - ‬5 min à pied
  • ‪Executive Lounge - ‬6 min à pied
  • ‪ラウンジもみじ - ‬1 min à pied
  • ‪ザ・クラブラウンジ - ‬6 min à pied
  • ‪Grand Prince Hotel Club Lounge - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Hôtel de luxe à proximité de Tour de Tokyo
Situé à proximité de points d’intérêt comme Croisement de Shibuya, l’hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa offre une épicerie, des achats sur place et 2 cafés. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine chinoise. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin japonais et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, parking à vélos et consigne à bagages
  • Ascenseur, distributeur automatique / services bancaires et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 908 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Toilettes avec bidet électronique, ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon, réfrigérateur et chauffage

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (1 500 JPY par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 5 085 JPY par adulte et 2 825 JPY par enfant
  • 2 cafés
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • ASAMA
  • Koki-Den
  • Lounge Momiji
  • Shimizu
  • SLOPE SIDE DINER ZAKURO

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 397 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • Construction de 1982
  • Espaces fumeurs prévus
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Une coupure de courant est prévue les 13 et 26 janvier 2026 de 01 h 00 à 05 h 00. Pendant cette période, toutes les installations électriques, notamment les ascenseurs et Internet, seront hors service. L’accès à Internet peut être interrompu jusqu’à 6 heures après le rétablissement de l’électricité.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner pour les enfants jusqu’à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit-déjeuner pour enfants.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 septembre au 24 juillet :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 5085 JPY par adulte et environ 2825 JPY par enfant.
  • Parking en libre-service : 1500 JPY par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les voyageurs tatoués ne peuvent pas utiliser les bains publics et la piscine sur place.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Prince Shin Takanawa Tokyo
Grand Prince Hotel New Takanawa
Grand Prince Hotel Shin Takanawa Hôtel
Grand Prince Hotel Shin Takanawa Tokyo
Grand Prince Hotel Shin Takanawa Hôtel Tokyo

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa ?

À partir du 3 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa le 13 oct. 2025 commencent à 145,26 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 1500 JPY par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Minato, cet hôtel chic se trouve à 4 km de Tour de Tokyo et à moins de 10 km de Croisement de Shibuya et Palais impérial de Tokyo. Également à 15 km de distance : Sanctuaire Meiji et Parc d’Ueno. Station de métro Takanawadai est à 5 minutes à pied et Station de métro Shirokanedai est à 17 minutes.

Avis sur l’hébergement Grand Prince Hotel Shin Takanawa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 827 avis sur 1492.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 387 avis sur 1492.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 174 avis sur 1492.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1492.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1492.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

lionel

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Allez-y ! très bon hôtel

Je connais bien cet hôtel, j'y séjourne régulièrement depuis environ 30 ans, ou bien chez son voisin Le GPH Takanawa. Bien situé, la gare de Shinagawa donne accès à tout le Japon et à tout Tokyo. Les chambres sont refaites, pas les salles de bain qui sont d'époque mais elles offrent tout le confort nécessaire. De plus elles sont grandes. J’étais avec une adolescente de 14 ans et ai demandé 2 chambres voisines. Je les ai eu, merci à l'hôtel. Par contre ...Nous avons pris deux chambres pour 7 nuits. Nous sommes arrivées à midi après le long voyage depuis la France. A la réception, la dame nous dit : pas d'enregistrement avant 15 heures. Elle n'a même pas essayé de voir si une chambre au moins était prête. Non, c'est l'horaire ! J'étais déçue. C'est la première fois que je me heurtais à un tel mur ! A part, cette dame, le service est parfait, la chambre propre devant, pas trop sous les lits ! J'aime le balcon, le frigo vide dans la chambre et tout le nécessaire au confort. Le jardin est toujours un grand plaisir à traverser. Et l'hôtel fournit des parapluies ! C'est utile. J'y retournerai !
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Adrian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Parfait
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anass

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tres grande structure et servic moyen

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Gina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service provided by hotel staff, big, clean rooms and convenience store right downstairs. Overall a great experience!
They offer birthday champagne! It was so good!!! Thank you!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Great
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Duc, Sacramento

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice clean and friendly staff. Mosquitos.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

ChaoHua

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
This so-called five-star hotel is far from meeting the standard it claims. When we arrived and when we checked out, there wasn’t even a doorman or concierge at the entrance. We were traveling with three large suitcases and a companion who is nearly seven months pregnant, yet no staff member offered any assistance. Even when we asked for help, the attitude we received was reluctant and unwelcoming. For a hotel that accommodates so many international guests, the staff’s lack of English is unacceptable. On two occasions, I encountered employees who did not speak a word of English, and my requests had to be passed on to others. But even the staff they handed me over to struggled to communicate. As for the room, the facilities were old and outdated, nothing like what you would expect from a real five-star hotel. Overall, this experience was extremely disappointing and nowhere near the level of other five-star hotels I have stayed at.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We chose this hotel because location is quiet and near train station. The lobby is expansive! There's a 7 eleven in the basement!! Bedroom size is adequate meaning, western standard, not cramp! Housekeeping daily, white, white, crisp sheets, fluffy towels and night gowns so comfy to wear!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Einav

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very nice and really trying to help but doesn’t know English at all.. The property is very nice, the lobby is nice and big and comfortable and the Japanese garden is amazing. One very big problem was the beds, so uncomfortable!!! Couldn’t sleep at night and woke up with a back pain. Very extra hard mattress.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Sahil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very polite and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

YASUHIKO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
東京とは思えない自然豊かな施設でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Germin

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, but the rooms are awful. A dreadful room, with a bathroom full of mold and a musty smell.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Allan, Danville

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is good. Staff is friendly. Construction next to hotel is annoying. It’s not the fault of the hotel but the construction zone around Shinagawa station and next to the hotel takes away from the ambiance. The location near the station makes the hotel very convenient.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Masayoshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is spacious and clean though a bit old. Foods are expensive but you have an option to walk to reasonable restaurants.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ignacio, Santiago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel bien ubicado de fácil acceso, pero mobiliario antiguo y algo desgastado. Cobran por el uso de la piscina! El gimnasio no es tal, solo una trotadora y una bicicleta.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kazunori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良いホテルです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

YOSHIKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
セルフで水を入れる場所があるのか尋ねたら、部屋にペットボトルを2本持ってきてくれた。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Yuki

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

SHIZUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
静かな環境でホテルも快適でした。 駅から坂道を登るのが少々大変なので、駅からホテルまでのピストンがあれば、最高です。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
elegant and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025