4/10 – Matig
Geert, Amersfoort
26 sep 2018
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer slechte ervaring
We zijn 2 nachten in dit hotel verbleven en hebben het als een zeer slechte afsluiting van onze vakantie ervaren. Er waren enkele lichtpuntjes:
De jongedame die ons ontving was vriendelijk en sprak goed Engels. Zij was helaas de enige die goede service verleende en echt Engels sprak.
De ligging van het hotel was goed en we konden gratis parkeren voor de deur. Ook dat beviel erg goed.
Helaas bleef het daarbij.
We kregen in eerste instantie een kamer waarbij de badkamer onder water stond. Nadat we dit aangaven bij de receptie kregen we een andere kamer. Gek genoeg, zagen we de volgende ochtend een andere gast uit de kamer komen waar wij uit overgeplaatst werden.
De vervangende kamer was ook niet erg goed. Het stonk er verschrikkelijk naar oud stilstaand water en er was veel achterstallig onderhoud (versleten meubels). De badkamer was echt verschrikkelijk. Er zat veel schimmel in de douche en zelfs op de muren. De kranen en doucheonderdelen waren volledig verweerd en waren een broedplaats voor bacteriën geworden.
’s nachts ging onze televisie plotseling aan. Nadat we dit aan hebben gegeven bij de receptie zou er de volgende dag pas een technicus komen.
Uiteindelijk werd er een “continentaal” ontbijt aangeboden. Het was alles behalve dat. We hebben de tweede ochtend ons ontbijt zelfs overgeslagen en zijn zo snel mogelijk weg gegaan.
We raden iedereen aan die dit hotel overweegd om een andere faciliteit te zoeken. Dit is je geld of je vakantie niet waard.
Geert
2 nachten verbleven in september 2018
