Hôtel près de Stockley Country Park (Londres)

"L’enregistrement a été tres lent et le thermostat de chauffage dans la chambre ne marchait pas "

"Superbe accueil de Juna mardi à 20h30. Check-in rapide et elle a repobdu à mes questions avant que je lui demande quoi que ce soit. Ce sourire et ce professionnalisme... son boss peut être heureux de l'avoir dans ses équipes. Ma chambre était propre, lit tres confortable et vue Magnifique sur les pistes. Vraiment une superbe expérience !! Lh"

"Le séjour s’est très bien passé. RAS"

"Chambre impeccable , personnel incroyable. Petit défaut avant de réserver l’hôtel il n’y avait pas écrit que le spa etc était payant on l’avait pris pour ça de base. Sinon au top!"

"Français Venu 1ere fois, personnel accueillant super gentil adorable propre chambre propre rien a dire parfait "

"Pour commencer arrivé à l’hôtel, l’hôte à l’accueil ne nous a clairement rien expliquer sur les moyens de transport, l’hôtel… il nous a seulement parler du petit déjeuner pendant 5 minutes en essayant de nous le vendre. Il nous donne la carte de la chambre en nous disant de sortir et d’aller à gauche, sans même nous proposer de l’aide pour les bagages et le simple fait de nous montrer le lieu de la chambre sachant qu’on a mis 10 minutes à trouver la chambre. Donc premier point l’accueil et les informations 0/10. Ensuite passons au chambres, assez simple mais très bien vu le prix, un service de chambre tous les matins, nous avons séjourner 3 nuits et avons demander une seul fois à la femme de ménage de venir s’occuper de la chambre, en rentrant le soir chambre faites sauf qu’après avoir regarder mon lit les draps sont effectivement fait mais pas changer ! Elle a tous simplement refait le lit avec les draps que j’avais déjà, personnellement je trouve sa très sale. Pour conclure hôtel avec un bon rapport qualité prix mais le service de l’hôtel 0 et niveau propreté 0. "

"La salle de bain et les toilettes étaient séparé de la chambre ce qui rendait le séjour peu confortable."

"Check in tres long. Carte pour la porte ne fonctionnait pas , retour a la réception, Timothée soit disant résoud le problème en reprigrammant la carte...ne fonctionne toujours pas!! Vu la distance entre ma chambre et la réception , 20 minutes de perdues. Heureusement que le personnel de ménage était la pour me faire rentrer. Donc bravo au personnel de ménage mais honte aux réceptionniste...et pas un mot d'excuse pour mon temps perdu et les aller retour!! Donc appréciation mitigée mais dans l'ensey très de u par la non qualité et empathie du.personnel.de réception.. "

"Perfect! I like having the bathroom and shower in the room. Also, good location near the airport without hearing a single plane. Ideal for a sleep and go. Would come back for sure! "