Stade Al Muharraq

سوء معاملة موظفة الاستقبال الفلبينيه اسلوبها غير لائق و عطت صوره سيئه للفندق للأسف المفروض موظف الاستقبال يكون لبق اسلوبه هادي محترم ما يكون مثل هالاسلوب اللي بسببه اعطي تقييم للفندق ١/١٠

The resort is beautiful, the room is comfortable and clean. However, service is very slow, room service took forever and in room dining spilled the juice twice. We had to call several times for someone to bring us amenities and 3 times to request a buggy for checkout.

Les lieux ne reflètent absolument pas la médiocrité du service de cet hôtel. Le service à la piscine et à la plage est nul. Les employés ne font aucun effort pour se rendre disponible ou satisfaire une demande particulière. La plage est encore en chantier ? Il y’a des gravats ici et là... des blocs de bétons, des planches avec des clous.... Rien n’était installé à la plage pendant 5 jours. Aucune consigne de distanciation lié au covid à la piscine, c’est un véritable cirque. Aucune limitation du nombres de personnes. Nous avons eut 3 jours d’eau très froide dans la piscine. Aucun mot de la direction. Nous avons seulement vu des techniciens intervenir un matin et après l’eau chaude revenait comme par magie. Fort heureusement les chambres sont très belles, et spacieuses. Mais la encore le service de Housekeeping laisse à désirer. Nous étions 4 et tous les jours il manquait deux serviettes. Clairement, je ne peux conseiller cet hôtel pour ce prix.