Cabanes à Spechbach-le-Haut

« Oui le petit dejeuner etait très bien. »

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« Notre séjour a été mitigé à cause des rénovations qui ont été entrepris. Pas d’accès piscine, ni sauna, ni salle de gym, ni restaurant. Du coup notre séjour n’est pas aussi fun que nous l’avions imaginé. À notre arrivée, nous avons été surclassés par manque de place et surbooking. Ça compense un peu le reste. Dommage qu’à la réservation nous n’avons pas eu les informations. Je trouve que c’est important d’avoir des prestations en accord avec les tarifs de la chambre. Pas de prestations, donc...

« Arrivé à l’hôtel, à l’entrée le personnel qui était à l’accueil m’ a demandé une taxe de séjour de 1,78€, j'ai payé 2 euros en espèces, par gentilesse, après avoir réservé sur Booking. Aucune facture de taxe de séjour ne m'a été remise. Après 22h, les voisins des autres chambres faisaient du bruit entraient, sortaient et claquaient les portes, et parlaient fort dans le couloir, je suis sorti de la chambre, et j'ai demandé gentiment à ce qu'il se calme, pendant un petit moment, c'était...

« Nous sommes arrivés à 2h et avons eu la surprise de découvrir une tache de sang sur l’un des lits superposés. Il y avait également des taches d’excréments sur la cuvette des toilettes (photos à l’appui si besoin). Il a fallu donc changer de chambre à 2h du matin avec 2 enfants… à l’heure à laquelle nous sommes arrivés, la chambre aurait pu vérifiée 10x avant… La nouvelle chambre avait également des traces sur le linge des lits superposés mais nous avons baissé les bras…Malheureusement lors du...

« Personnel was extraordinary. »