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Solace Hotel Santiago

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 115 €.
1 avr. - 2 avr.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room

  • 29 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Twin Room

  • 29 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite

  • 42 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(98 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Premium

9,6 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura

Las Condes
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 80 €
3 avr. - 4 avr.
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Providencia à Santiago, vous trouverez Solace Hotel Santiago dans un quartier commerçant, près d'une station de métro. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique National History Museum (musée historique). Vous préférez admirer la beauté naturelle des lieux ? À vous les sympathiques Plaza de la Constitucion et Colline de San Cristobal. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade national Julio Martínez Prádanos et Stade Monumental David Arellano. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Carte
Monseñor Sotero Sanz 115, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, 5550000

À proximité

  • Sculpture Park showing art, a garden and outdoor art
    Parque de las Esculturas
    3 min à pied - 0.3 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Costanera Center (complexe immobilier)
    12 min à pied - 1.1 km
  • A bit too smoggy for a great shot but it is indeed the tallest building in chile.
    Gratte-ciel Gran Torre Santiago
    14 min à pied - 1.2 km
  • Hôpital privé Clínica Indisa
    9 min à pied - 0.8 km
  • Marché municipal de Providencia
    9 min à pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Station Hospitales - 8 min en voiture
  • Station Pedro de Valdivia - 13 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Lomit's
    8 min à pied
  • Cora Bistró
    8 min à pied
  • Fuente Chilena Pedro de Valdivia
    6 min à pied
  • La Bifería
    7 min à pied
  • Schopdog
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Solace Hotel Santiago

Hôtel chic à proximité de Colline de San Cristobal
Situé à deux pas des emblématiques Clinica Santa Maria et National History Museum (musée historique), l'hébergement Solace Hotel Santiago propose un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette vers les pistes de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Zafferano, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité, personnel polyglotte et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et service de ménage quotidien

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DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 80 €
3 avr. - 4 avr.
DoubleTree by Hilton Hotel Santiago - Vitacura
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 15 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 2 cafés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Zafferano

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre novembre et avril
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Solace Hotel Santiago Hôtel
Solace Hotel Santiago Santiago
Solace Hotel Santiago Hôtel Santiago

Foire aux questions

L'hébergement Solace Hotel Santiago dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Solace Hotel Santiago ?

À partir du 8 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Solace Hotel Santiago le 1 avr. 2026 commencent à 115 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Solace Hotel Santiago ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Solace Hotel Santiago ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Solace Hotel Santiago propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 75 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Implanté à quelques pas des stations de ski, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe des sports d'hiver. cet hôtel de Providencia se trouve dans un quartier commerçant, à moins de 5 km de Clinica Santa Maria, Colline de San Cristobal et Place principale de Santiago. Également à 5 km de distance : National History Museum (musée historique) et Plaza de la Constitucion. Station Pedro de Valdivia est à 13 minutes à pied et Station Los Leones est à 13 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Solace Hotel Santiago

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 804 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 140 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1010.

Avis

8/10 Bien

Jamal Eddine

Les points forts : Propreté
Service moyen! Pas de wifi dans la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

BERNARDINO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ptit dej tres moyen

L'hotel est bien situé, les chambres sont modernes et spacieuses Le personnel est neutre Le petit dej n'est pas terrible pour cette gamme d'hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

remi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent !

Chambre spacieuse et confortable, trés calme. Joli rooftop avec piscine. Véritable havre de paix dans cette grosse mégalopole. Service impeccable de la réception au roomservice en passant par le nettoyage.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Raoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Superbe hôtel ! Piscine en rootop magnifique. Pdj fantastique !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Rolf

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, clean and decent sized rooms, nice breakfast. Would stay again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes shops nearby, rooftop pool and view is amazing
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Denisa

Voyage en couple
Hospitable , let us checked in early coming from an red eye flight .
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michael James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the room was spotless and the staff were incredibly helpful and courteous
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Heike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein sehr schoenes Eckzimmer im 11 Stock. Toll ist auch die Rooftopbar mit Blick ueber Santiago. DerAirportshuttle hat gut funktioniert, leckeres Fruehstueck.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room, worth the upgrade
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jonathan

Great location, staff and amenities. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

vivian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent, restaurants walking distance, nice neighborhood
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Anna Carolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel. Only the restaurant is not prepared for high volume of visitors.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooftop bar with a view and pool
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

nancy or michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
yes
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Douglass

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, great beds and pillows, great food.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Checkin quick and good. Breakfast excellent. Room was very large and clean, bed comfortable. Staff very helpful in situation needing help
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property, staff not always kind. Definitely not had a good welcome although we managed to fix the situation in the end.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are showing signs of deterioration - damp and water damage in bathrooms. TV are not smart TV and good in restaurant at top of hotel proved to be of variable quality and warmth. We ordered steaks that took over an hour to arrive and the whole meal was cold when presented. The staff are otherwise lovely and despite these comments this is my favourite place to return to in Santiago
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

james everett

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room layout and wonderful view. Very friendly staff. Food was excellent. Great location,
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, spacious rooms, and very clean!
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Gulay

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor service upon check-in. I booked through Expedia, which stated that laundry facilities were available; however, I was advised at check-in that the hotel only offers a laundry service. As a result, I spent over $100 AUD on taxis and using a laundromat. The only compensation offered for this misinformation was two complimentary drink vouchers. The room had an unpleasant foot-odour smell for the entire three nights of my stay. I reported this to reception on several occasions, but nothing was done to address it. Housekeeping standards were also below expectations, with cleanliness not being up to an acceptable level. The only positive aspect of the stay was the staff at breakfast and the rooftop bar, who were friendly and attentive. Overall, I would not recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Stuart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel with friendly staff and a good breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026