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Solace Hotel Santiago

Hébergement 4.0 étoiles
Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et un bar/lounge

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Solace Hotel Santiago

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Entrée de l’hébergement
Bar en bord de piscine
Entrée intérieure
Salon du hall
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 94 €.
12 sept. - 13 sept.

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  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Premium

9,6 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(85 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Draps en coton égyptien
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Noi Vitacura

Vitacura
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
8.6 sur 10, Excellent, 518 avis
Le nouveau prix est de 167 €
17 août - 18 août
Noi Vitacura
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À propos du quartier

Carte
Monseñor Sotero Sanz 115, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, 5550000

À proximité

  • Costanera Center (complexe immobilier) - 12 min à pied - 1.1 km
  • Place principale de Santiago - 5 min en voiture - 4.4 km
  • Palacio de la Moneda - 5 min en voiture - 4.8 km
  • Colline de San Cristobal - 6 min en voiture - 2.3 km
  • Stade national Julio Martínez Prádanos - 7 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Station Pedro de Valdivia - 3 min à pied
  • Parque Almagro Station - 7 min en voiture
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lomit's - ‬3 min à pied
  • ‪Vapiano - ‬8 min à pied
  • La Pizza Nostra
  • ‪Cafetería Nicolás - ‬5 min à pied
  • ‪Sangucados - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Solace Hotel Santiago

Hôtel chic à proximité de Place principale de Santiago
Situé à deux pas des emblématiques Clinica Santa Maria et Colline de San Cristobal, l'hébergement Solace Hotel Santiago propose un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose une navette vers les pistes de ski, et à vous les pentes enneigées. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Zafferano, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme 2 cafés et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), vélos de location gratuits et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Poste informatique, ascenseur et mur végétal
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 108 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton égyptien, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 15 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • 2 cafés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Zafferano

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 13 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 75 USD par véhicule, aller-retour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre novembre et avril
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Solace Hotel Santiago Hôtel
Solace Hotel Santiago Santiago
Solace Hotel Santiago Hôtel Santiago

Foire aux questions

L'hébergement Solace Hotel Santiago dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Solace Hotel Santiago ?

À partir du 14 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Solace Hotel Santiago le 12 sept. 2025 commencent à 93,95 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Solace Hotel Santiago ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Solace Hotel Santiago ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Solace Hotel Santiago ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Solace Hotel Santiago propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 75 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Implanté à quelques pas des stations de ski, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe des sports d'hiver. cet hôtel de Providencia se trouve dans un quartier commerçant, à moins de 5 km de Clinica Santa Maria, Place principale de Santiago et National History Museum (musée historique). Également à 5 km de distance : Colline de San Cristobal et Plaza de la Constitucion. Station Pedro de Valdivia n'est qu'à 3 minutes à pied et Station Los Leones est à 9 minutes.

Avis sur l’hébergement Solace Hotel Santiago

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 793 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1004.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jamal Eddine

Les points forts : Propreté
Service moyen! Pas de wifi dans la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

BERNARDINO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ptit dej tres moyen

L'hotel est bien situé, les chambres sont modernes et spacieuses Le personnel est neutre Le petit dej n'est pas terrible pour cette gamme d'hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

remi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Eva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent !

Chambre spacieuse et confortable, trés calme. Joli rooftop avec piscine. Véritable havre de paix dans cette grosse mégalopole. Service impeccable de la réception au roomservice en passant par le nettoyage.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Raoul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fabuleux

Superbe hôtel ! Piscine en rootop magnifique. Pdj fantastique !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Antoine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

THOMAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au top, bon sejour

Tres bel hotel, chambre tres bien, carte room service large et ptt dej copieux av bcp de fruits et jus. Petit +: des velos (avec casque et cadenas) mis a disposition gratuitement pour aller se promener dans Santiago
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon établissement ! Restaurant , piscine , conciergerie . Nous avons passé une superbe semaine
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel assez nouveau. Nous étions dans une suite donc nous avions suffisamment de place. Par contre il n’y avait pas de bain. L’accueil fut aimable et les dames nous ont aidé pour les visites. On nous s dit que le déjeuner était a 6:00 donc su deuxième matin, jour du départ, que ce n’était qu’à 7::00 hr. J’ai dit au type a la réception qu’on aurait du etre avisé et que ce n’est Pas professionnel et nous sommes allés nous assoir. Il nous a dit qu’il n’y avait rien en cuisine et d’un ton impoli il a aussi dit BE MY GUEST. Ce qui est inadmissible. Donc pour une seule personne incompétente et impoli je déclasserais cet hotel a 3.5 plutôt que 4.5. Les gens ont terminé d’appor Les plats du dej a 7:30. Pas trop intéressant quand on a un svion a prendre.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bonne option pour visiter Santiago

Très bien situé dans un quartier calme. Excellente literie, grande chambre. Eau , café et mini bar gratuits dans la chambre. Piscine sur le toit mais tarifs du bar prohibitifs. L’hotel met à disposition gratuitement des vélos. Sinon le métro est à 150 mètres et permet d’aller au centre historique. Bon plan je recommande cette adresse.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Claudia Ulrike Hedda Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel en sí es muy bello, limipio, moderno y a la vez acogedor, la vista desde la terraza (y desde las piezas) una maravilla, el desayuno muy rico y abundante - y todo el personal, desde la recepción hasta las personas que limpian, pasando por las y los camareras/camareros y el simpático senior que abre la puerta al entrar y salir, son especialmente amables y muy eficientes. Recomiendo el hotel sin ninguna restricción - es fenomenal.
Séjour de 15 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Very quiet room. Breakfast is wonderful. Nice rooftop bar with a reasonable choice of meals and lovely views. Very friendly helpful staff who could speak some English which was helpful. 10 minutes walk to the lovely skytower which has amazing views over stunning Santiago. I organised an airport transfer with the hotel a few days before my arrival, and they were punctual and waiting for me with my name on a sign. Would definitely stay here again. Thankyou for a lovely stay.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Leroy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I were celebrating our 4th wedding anniversary and we decided to make Solace our stay of choice, the staff was very customer friendly and even though we spoke English they made sure the information provided was clear and precise, a big thank you to our room maid Nicole she made sure our room was properly clean, overall it’s a 5 star rating for us and we would definitely book our stay at SOLACE again it was a great experience.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Behdad

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and friendly staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kimberly, Sugar Grove

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in great location by restaurants and stores. The train is nearby. All the main sites we visited didn't take long to walk too. The room was comfortable, spacious, and clean. Staff was extremely helpful and friendly. Great breakfast selection which is included with your stay.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kimberly, Sugar Grove

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel that is located in a great area. There are several restaurants and stores. We walked everywhere and didn't feel it was far from anything. The room was spacious, clean, and comfortable. They provide free water and soda in the room along with breakfast every morning with many options. The staff is friendly and helpful with any questions.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

madison

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias una y mil a toda la gente que le he conocido acá. Estoy infinitamente agradecido a Alvaro, Anderson, Axel, Brandon, Carla, Claudia, Diana, Emilio, Felipe y Felipe, Fernanda, Paola, Paz y Paz, Patricio, Roberto, Salvador y Yasna
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Pedro Lopez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto que es una hotel comodo, muy bien ubicado, y con unas vistas desde el roof, espectaculares hacia la cordillera y a Cerro San Cristobal.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel super novo, quarto amplo, ótimo banheiro, água e maquina de café no quarto com capsulas ja incluso na hospedagem, você também pode tomar café, cappucino ou chocolate na maquina na recepção a vontade, o hotel possui um terraço com uma linda vista e academia, está bem localizado com o metro a 2 minutos da portaria e e uns 20 minutos a pé do Costanera, ao redor encontra-se alimentação com bom preços e também restaurantes de referencia como o giratório. A internet é boa, mas tinha horas que caia e demorava para voltar, a tv só funcionou em um canal e a iluminação do quarto é muito ruim. A gestão do hotel tem que informar aos seus trabalhadores e principalmente ao atendimento do balcão e do café da manhã que como cliente que fala em ingles que ele tem que saber o básico em ingles, o brasileiro fala portugues e eles tem que saber se comunicar no básico do portugues ou falar o espanhol mais devagar, observei que parece que estamos de favor no hotel, sendo que estou pagando pelo serviço e quero ser tratado como um turista estrangeiro, observei que não há esforço nenhum por alguns chilenos em tentar se comunicar em portugues. Outra reclamação é que reservei um quarto superior e me deram um quarto básico no 3 nível. Muito caro o valor do café da manhã pelo que é servido e pela demora na reposição. Parabéns ao senhores da portaria da frente do hotel, esses sim muito cortes e gentil.
Vista do terraço do hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025