Metropolitan Santiago

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Simple

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple

  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Metropolitan Santiago vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville de Santiago. L'emblématique Stade national Julio Martínez Prádanos est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, offrez-vous-en une bonne ration aux sympathiques Costanera Center (complexe immobilier) et Parque Arauco (centre commercial). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Movistar Arena et Hipódromo Chile, et préparez-vous à vibrer ! Pratiquez votre swing sur les greens de la région ou profitez de votre séjour pour faire le plein d'énergie au grand air grâce à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Santiago
Carte
Monjitas 744, Santiago, Region Metropolitana, 8320124

À proximité

  • Place d'Armes
    Place d'Armes
    2 min à pied - 0.2 km
  • Colline de Santa Lucia
    Colline de Santa Lucia
    7 min à pied - 0.6 km
  • Mercado Central
    Mercado Central
    7 min à pied - 0.6 km
  • Quartier de Lastarria
    Quartier de Lastarria
    10 min à pied - 0.9 km
  • Place principale de Santiago
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Station Parque Almagro - 4 min en voiture
  • Station Bellas Artes - 4 min à pied
  • Aéroport de Santiago Arturo Merino Benitez (SCL) - 18 min en voiture

Restaurants

  • Puerta del Sol
    1 min à pied
  • Giuliano Pizzeria
    1 min à pied
  • Los Tesoros del Inca
    1 min à pied
  • Pizzeria Don Corleone
    1 min à pied
  • El Secreto
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Metropolitan Santiago

  • Hôtel à proximité de Costanera Center (complexe immobilier)
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Stade national Julio Martínez Prádanos, l'hébergement Metropolitan Santiago offre de nombreux atouts. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air
    • Service de location de limousines/berlines, parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, consigne à bagages et distributeur automatique / services bancaires
    • Réception ouverte 24 h/24, coffre-fort à la réception et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Coin salle à manger séparé, grand réfrigérateur / congélateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 3 km au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (15 CLP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Activités

  • Local à skis

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Barbecue

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 02 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 CLP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Metropolitan Santiago dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 CLP par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Metropolitan Santiago ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Metropolitan Santiago ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Santiago se situe à 0,2 km de Place d'Armes et à 4,9 km de Costanera Center (complexe immobilier). Place principale de Santiago et National History Museum (musée historique) se trouvent également à moins de 5 minutes. Station Bellas Artes et Station Armas sont à moins de 5 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Metropolitan Santiago

6,0

6,8

Propreté

7,6

Emplacement

5,8

Personnel et service

5,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 34.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

quiqui

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Arrivée avec personne parlant anglais. Nul

Nul pas de clim une chaleur étouffante un vieux ventilateur sans effet, impossible de séjourner entre 12et 20h. Quant à la cuisine une vielle poêle defoncee au manche cassé changée le jour du départ des plaques qui ne chauffent quasiment pas Le petit déjeuner inclus : 2 sachets de Nescafé et un toaster en panne Les carreaux balafres et sales La salle de bain avec le repos du plafond qui tombe... À éviter absolument !
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No es un hotel, es un parahotel. No me gustó
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Reservé como hotel pero no es

Es un apartamento pequeño. Llego por la noche y no hay alguien que atienda, han dejado lla llave en la recepción del edificio, ahi me dicen que si quiero reclamar algo las aficinas atieinden de 9am a 6pm, subí al apartamento hace mucho frío y no tiene calefacción, las paredes llenas de manchas de suciedad y la alfombra peor. Al siguente día fui a la oficina le digo que no es lo que reservé le indico las fotos que reservé no es nada de lo que me entregan y me dice la persona encargada que la agencia (ORBITZ) a la que alquilé esas fotos que ellos publican no saben de donde lo han sacado y que sii no me gusta eso que me vaya a otro lado y que tengo que reclamar a ORBITZ y no a ella porque me están vendiendo algo totalmente diferente a lo que ellos tienen. No pude dormir pasé toda la noche con frio con 6 grados centígrados.
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Apartamento bem localizado

Tivemos uma boa experiência com nosso apartamento, é bem localizado, e veio de acordo com o que reservamos, o único problema foi um vazamento no vaso e o fato da descarga estar disparada, o que molhava todo o banheiro e até uma parte do corredor, mas tirando isso tivemos uma boa experiência.
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tivemos um problema com vazamento na privada durante toda estada, mas não atrapalhou muito a boa hospedagem que tivemos. Equipe prestativa.
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Este es UN apartahotel,no recommendable .

Como Expedia puede patrocinar ,un apartahotel con el Costo de un hotel. TERRIBLE.NO RECOMMENDABLE.
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4/10 Médiocre

alicia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

no bayas

muy mala experiencia,en cuanto a reserva y habitacion
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4/10 Médiocre

Tony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This is not a hotel,it is an appartment

Floors filthy, sofa was very old and broken and filthy. This listed as hotel but it is not .It is an appartment. Front lobby person does not know about anything as well as don't speak English at all As you see condition of the floor in pictures Even curtains were not covered full windows
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2/10 Horrible

jose dan jonathan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No Vayan, elijan otro lugar, otra zona mas segura

No volvería nunca mas, el baño perdía agua constantemente mojando todo el piso. la limpieza era muy pobre, el sector de cocina todo sucio, vidrios, muebles, ollas, vajilla, falta iluminacion en el living todo era penumbras. La piscina en el piso 26 llena de algas la cual se encontraba totalmente verde. He ido a ese mismo edificio pero a otro apart y la experiencia fue totalmente diferente hablando del departamento que nos asignaron. La ubicación es buena cerca de peatonales, comercios, pero de noche, a media cuadra se llena de prostitutas y no es nada seguro caminar, restaurantes de buena calidad no hay cerca solo comidas de Chinos y Peruanos de baja calidad. Recomiendo alojarse en Providencia o Las Condes, no se arrepentiran
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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No es hotel, son departamentos aislados

Mala la limpieza, el desayuno no es tal ya que sólo dan café sobres y por 3 personas siendo que eramos 4 (un adolescente). Uds. cobraron el servicio de cochera y, la administración del lugar nos dijeron que JAMÁS, se paga por internet sino, que sólo lo cobraban ellos. Les pedimos que se comunicaran con uds. y dijeron no poder. Les escribimos nosotros y nunca nos respondieron. Tuvimos cochera por un costo adicional pero, finalmente no nos lo cobraron porque, no teníamos pesos chilenos, no recibían u$s, ni tarjeta de credito ni débito es decir, por un hecho fortuito y no porque, uds nos habían cobrado con "desayuno y estacionamiento".
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8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra kök och ren lägenhet. Mycket dålig frukost.
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8/10 Bien

Ruben

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Cómodo

Fue buen servicio en general. Pero no es un hotel. Es un apartamento. Y la cochera se complicó y tuve que contratar aparte.
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6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Centric but less than desirable

Very small apartment with few conveniences. Poorly lit, poor breakfast.
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6/10 Satisfaisant

Pablo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Aceptable eleccion

Pasamos solo una noche. Aceptable.
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4/10 Médiocre

Cesar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad Hotel,

The room it was horrible, dirty old. The carpest and other parts was very, very dirty. If you can dont ever use this hotel!!!!
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8/10 Bien

Andreas Persson

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Prisvärt och mitt i city!

Helt ok lägenhetshotell bara 2 kvarter from Plaza de Armas, mitt i city. Mycket trevlig personal som var hjälpsamma med diverse önskemål. Takpool på vån 27 med utsikt 360 grader över Santiago city. Rekommenderas!
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hay mejores por el mismo precio

El hotel tiene muchas deficiencias, las habitaciones no son como se muestran en las imágenes y la gente que está en lobby es muy grosera y no da ningún tipo de información. No hay teléfono d
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4/10 Médiocre

Alex

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Close to transit and museums, mostly

1) It's not a hotel, it's a series of hotel suites in an apartment building 2)Check in was difficult, the desk person worked for the apartment building and was a little hostile to me, which I imagine is just due to having to deal with tourists trying to sign into their hotel suites all the time 3)No room service or food options - the breakfast was a bowl of cereal, a yogurt, a juice box in the fridge refreshed every afternoon. 4)The rooftop pool was full of people that live in the apartment at all times (children, old people, etc, and unusable) 5) The wifi was terrible, kept signing in/out, bad reception, etc. Again, this is likely because I was on the 13th floor and the hotel had apartments in on other floors as well, but they shouldn't have advertised wifi availability 6) the bathroom only had two small recessed lights over the sink, so the shower wasn't lit and was dark with the curtain pulled back, the shower head also wouldn't stay on the fitting and had to be used as a handheld shower at all times (very annoying) 7) The straightening service came in and woke me up at 10am when I was told they wouldn't be knocking until after noon 8) I definitely wouldn't recommend this place unless they cut the price significantly, I had a better time staying in a hostel for a fraction of the cost.
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4/10 Médiocre

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Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Camas confortaveis

o apart hotel fica dentro de uma galleria,com lojas comerciais e café, só que abrem as 11h.Região muito barulhenta por ser muito central,tem bagunça na rua a noite toda. O quarto tem ótima cama de casal e uma de solteiro,cozinha equipada e a arrumação e feita todos os dias.Fica entre duas estações de metro(plaza das armas e belas artes ).o estacionamento é cobrado a parte.
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8/10 Bien

Charlie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great Location; Very nice manager

Overall very nice place to stay. Close to many great places. Only one person in staff spoke English. In general very very few people in Santiago speak English. Same in this hotel. "Jimmy" is only one who speaks English. He's very nice, very helpful. Would have given hotel a 5 except ran out of toilet paper and couldn't get any for 16 hours!! But still very nice place to stay had a refrigerator, stove, toaster, microwave. Would stay there again. Rooms not quite as clean as I'm used to but still very nice place to stay. I would give it a 4.5 but that's not available.
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10/10 Excellent

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente opción

Tuve una estancia agradable :) El edificio es muy seguro por lo cual, el cuarto es muy agradable y limpio, cerca hay muchos restaurants. Lo recomiendo ampliamente
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4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Somente a localização é boa

Primeiramente não se trata de um Apart Hotel, não é hotel , é um predio de apartamentos onde existem alguns apartamentos para locação, o escritorio do responsavel fica em um dos andares do predio, quando cheguei de Taxi nem era possivel localizar , pedi para o taxi aguardar pois achei que estava em local errado, é um predio dentro de uma galeria, o café da manhã não existe, é deixado na geladeira um potinho com alguns itens, mas o que me deixou mais chateado é que no site informa que o ESTACIONAMENTO É GRATIS como aluguei um veiculo perguntei onde era o estacionamento para minha surpresa o responsavel me informou que não fazia parte mas que ele poderia abrir uma excessão e locar a propria vaga dele, por apenas U$ 16 a diaria e que eu não iria achar na redondeza por menos de U$ 24 , absurdo, pois alem de constar que eu tinha direiro ao estacionamento achei na redondeza por 3.000 Pesos Chilenos, equivalente a U$ 6, a INTERNET É HORRIVEL, SEM CONDIÇOES DE USO, o responsavel é muito gentil mas somente isto, gentil, NÃO RECOMENDO, acredito só pelo fato de não ter serviços de um Hotel já não vale a pena, estavamos somente eu e minha esposa, ainda bem , foi mais facil administrar os aborrecimentos e as frustrações.
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8/10 Bien

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice apartment in middle of the city

I just stayed for one night but wished I could have stayed for longer. This isn't a traditional hotel. The hotel company has several apartments they rent out as a hotel inside a large building with other apartments and hotel/apartments. It was in a great location in Santiago near the Bellas Artes Metro stop, restaurants, bars, and two markets nearby. The staff was also extremely friendly and helpful. I would definitely recommend this place.
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10/10 Excellent

Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitaciones confortables, limpias, y en buena ubicación.
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2/10 Horrible

Hank

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel Review

Stayed three nights in this hotel. The hotel staff speaks very little english so communicating with them is very difficult. When we arrived in the middle of the afternoon, our room was still occupied and we had to find something to do for almost three hours until the room was ready. The suite was very small but size was not an issue. However the amenities were lacking. There was a small couch but so uncomfortable you could not sit on it very long. The suites are not air conditioned. Our suite was on the 15th floor so there was a breeze that would cool the place down in the evening. Unfortunately the street noise was so bad you had to choose noise or heat. The staff did arrange for a winery tour and shuttle to the airport for a fee. That was good.