Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
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Rénovations et fermetures
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 350 MXN par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HSC240905C38
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Santa Cruz Mazunte dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Santa Cruz Mazunte ?
À partir du 21 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Santa Cruz Mazunte le 22 mai 2026 commencent à 74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 350 MXN par animal et par nuit.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Santa Cruz Mazunte ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Santa Cruz Mazunte ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un emplacement intéressant à Santa María Tonameca, cet hôtel se trouve à quelques pas de National Mexican Turtle Center (centre de conservation des tortues de mer) et Plage de Mazunte. Plage de San Agustinillo et Cometa Point se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,4
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 8.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 8.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 8.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 8.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 8.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tony
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is on the beach with great food and service if you want to just relax and go nowhere!
Tony
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Victor
14 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Victor
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Daniel
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción !
Juan Daniel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
alberto
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
me mandaron a una habitacion estilo BUNKER, sin ventanas. el restaurante para los elementos mas basicos es pobre y el bar tambien
alberto
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juan Manuel
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
La alberca y el espacio
Juan Manuel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anabel
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones, nuevas, así como personal muy amable. Muy bien ubicado
Anabel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sheila
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal es muy amable, las instalaciones estan limpias, con buena entrada de aire y anti olores, las habitaciones con colchones cómodos, buen funcionamiento del aire acondicionado, velocidad de internet rapida, la alberca en la terraza es increíble, se puede ver el atardecer muy bonito desde ahi. Se hace limpieza de la habitacion diario y nunca fallo el sistema de agua. El único pero es la acustica, muchas veces se puede oir el ruido de los pasillos o de las habitaciones, de ahi en fuera un gran hotel con un enorme potencial, por sus instalaciones y su ubicacion cerca a la playa
Sheila
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mario
4 févr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
This is a new property that is not completed in terms of services, property management, room furnishing completion and following through with commitments.
They need to discount their rate as there are lots of alternative properties in Mazunte that give you what they promise for what they are charging (we were paying full price). We were constantly asking for things - more towels, a chair for the room, a place to hang items, get this - a mirror for the bathroom??? and yet after I spoke with the owner and he agreed to refund one day of a 4 day stay for all the issues the manager the next day said it was not a refund but a credit of a free day which was an insult since we were going to Oaxaca the next day and they knew that.
Pick another property for your stay until these guys, hopefully, get their act together. Not an enjoyable stay!!