Vacances de San Esteban de Zapardiel

Hôtel très sympa, avec un super emplacement pour visiter ! À distance de marche de la Gran Via ce qui est super. La chambre est pratique, assez grande pour dormir avec une salle de bain fonctionnel. Le personne est très sympathique et très accueillant ce qui est un gros plus. La chambre pourrait être un peu plus propre mais c’est ok dans l’ensemble. Il y a la clime, un peu ancienne et donc bruyante mais elle fonctionne bien c’est donc un gros plus en été pour Madrid. Hôtel que je recommande !

Hotel parfait, personnel et infrastructures au top, emplacement idéal.

Chambre impeccable et conforme aux photos et descriptions

Hôtel bien situé par rapport au centre-ville. Chambre propre et petit déjeuner vraiment très diversifié. Le personnel est professionnel et a l’écoute . Je recommande

Nous avons franchement été déçus. Mon épouse qui me rejoignait le 2e jour a eu d'énormes difficultés à accéder à la chambre alors que j'avais précisé qu'elle arrivait et donnée son nom. Au moment d'enfin pouvoir entrer dans la chambre, elle en a été empêchée par la femme de chambre qui commençait son travail, tout ça pour que l'on retrouve une paire de chaussettes d'un précédent résident. La salle de bain était défraîchie et la vue sur la "cour" intérieure démoralisante. Pas même une bouteille d'eau. Le spa annoncé n'est pas à l'hôtel mais en dehors avec des tarifs dits préférentiels. Autrement dit, pas de spa.