Een buitenzwembad, open van 07.00 uur tot 21.00 uur, en ligstoelen

Beoordelingen van Hôtel Exsel Créolia

4 out of 5
Hôtel Exsel Créolia
14 Rue Du Stade Montgaillard, Saint-Denis

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 82 van 300 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 140 van 300 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 300 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 300 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 300 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

sandra

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
problemen bij aankomst met de kamer, grote plas water van de airco en van kamer moeten veranderen maar hier moest ik wel 3 uur op wachten. het personeel heeft dit opgelost maar ik vond het personeel algemeen niet echt vriendelijk, correct maar niet vriendelijk. Eten in het restaurant was niet echt fantastisch, geen goede prijs/kwaliteit. Ik zou hier niet meer boeken bij terugkomst.
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gelegen hotel met prachtig zwembad. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed en gezellig restaurant.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Het Creolia Mercury team. op 2 nov 2019
Beste klant, Wij danken u voor het feit dat u ons na uw verblijf bij Mercure Créolia de tijd hebt gegeven om ons te schrijven. Wij zijn blij dat u de geografische ligging van ons hotel, ons uitzicht en de hulpvaardigheid en sympathie van onze teams waardeert. Dank u ook voor uw complimenten met betrekking tot ons restaurant "Le Kaloupilé". Nogmaals, wij danken u voor uw feedback en kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen. Heel hartelijk, Het Creolia Mercury team.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Mamode

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

NATHALIE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bel hôtel avec vue magnifique sur l’océan
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christophe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
13 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

severino

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel viejo necesario restauró URGENTE 2 estrella no👀mas👀🙁
7 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Anayesse

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jean Max

Reisde met partner
propreté à revoir.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Norbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Recht große Hotelanlage oberhalb der Innenstadt, etwas wenige Parkplätze für die Anzahl der Zimmer, unser Zimmer hatte offensichtlich einen Wasserschaden und hat daher sehr stark gerochen, auf Anfrage wurde uns ein anderes Zimmer gegeben. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

10/10 – Uitstekend

Aurore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Melaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

guillaume

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel rénové, excellent accueil, belle vue. Le quartier est quelconque..
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La Direction op 16 okt 2023
Cher Guillaume,Nous vous remercions pour ces commentaires encourageants suite à votre récente expérience dans notre établissement ainsi que pour la mise en avant des équipes à l'accueil.L'hôtel est situé sur les hauteurs de Saint-Denis, au calme, cela nous permet d'avoir cette belle vue sur la ville et l'océan.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Sincèrement,

10/10 – Uitstekend

Karine

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La Direction op 16 okt 2023
Chère Karine,Nous vous remercions pour cette note exceptionnelle de 10/10 !!Je partage cela à l'ensemble du personnel qui se joint à moi pour vous remercier.En espérant vous revoir chez nous lors d'un prochain séjour.Sincèrement,

8/10 – Goed

didier

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Barman 😡😡
L'hôtel en général est tres bien. Seulement les services du bar sont à revoir. Nous sommes restés 15 minutes à attendre un barman qui est passé 5 fois à la table voisine sans nous voir. On a dû aller faire nôtre commande au bar nous mêmes.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La Direction op 21 sep 2023
Cher Didier,Nous vous remercions de prendre de votre temps pour nous partager votre récente expérience dans notre établissement et sommes heureux de voir que dans l'ensemble votre séjour s'est bien passé.Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience au bar, nous faisons remonter cela à notre chef barman afin de trouver une solution pour ne plus que cela se reproduise.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour de manière plus efficace.Sincèrement,

10/10 – Uitstekend

STEPHANE

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van La Direction op 21 sep 2023
Cher Stéphane,Toute l'équipe se joint à moi pour ce retour positif et cette note exceptionnelle de 10/10 !Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Sincérement,

10/10 – Uitstekend

Francois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Chantal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing pool and view. Bed mattress was stiff. Staff welcoming.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mamode

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout ok
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Good accommodation for business trip
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Delphine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
au top !
4 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Sami

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

PETRA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Christian

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hôtel confortable avec une belle vue et une magnifique piscine. Personnel tres agréable mais l’entretien laisse à désirer. Commode pour l’aéroport.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Joseph

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Olivier

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Mamode

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout a été impeccable. Accueil, service, confort.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Mickael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Gwendoline

10/10 – Uitstekend

Mamode

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J’ai bcp apprécié l’accueil, la disponibilité du personnel, le confort de la chambre et les équipements de l’hôtel. Un seul inconvénient, trop éloigné de toutes commodités.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Grosse Zimmer, ein Zusatzbett für das Kind wurde ins Zimmer gebracht, beste Aussicht vom Balkon. Grösste Swimmingpool auf La Reunion.

10/10 – Uitstekend

Gleicon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Hotel muito bom, com vista muito bonita da piscina, com café da manhã excelente. O restaurante no jantar, houve erro do prato e o prato correto trazido posteriormente estava sem nada especial.
2 nachten verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Patricia

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

ANA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe hôtel!
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Mamode

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tranquillité. Les chambres sans chaleur, impersonnelles.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Philippe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tout s’est très bien passé durant notre séjour à l’hôtel. Un seul bémol, le prix du petit déjeuner qui n’est pas raisonnable. Nous étions 4 qui avons déjeuner ailleurs sans difficulté.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Peschard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Les chambres ont enfin été refaites ! L’hôtel est maintenant digne de son statut, de sa vue incroyable et de son emplacement.
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Frédéric

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

PAUL, Debary

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

LATCHY

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

latchy

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

William

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Christelle

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En amont de la réservation j’ai appelé on m’a assuré que la chambre standard était rénovée (=> j’ai réservé) : chambre vieillotte et décrépie (totalement inacceptable : c’est duper le client ni plus ni moins) , comme il y a 2 ans, la veille d’un vol. Un message en amont à l’hôtel pourtant. C’était pour un concours. Sur place je l’ai signalé : rien de fait ni de proposé. La réception ne communique pas les réservations au restaurant. La chambre standard est à fuir !!!
3 nachten verbleven in mei 2022