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Ella Helea

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 465 €.
taxes et frais compris
20 juin - 21 juin

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Land View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with Land View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with Sea View

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur la mer
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Pool View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite with Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Pool View & Swim Up Pool

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite with Pool View & Swim Up Pool

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Swim Up Pool

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Room with Swim Up Pool

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Courtyard

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Courtyard

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior suite with Sea View & Swim Up Pool

Vue sur la plage/l’océan

Junior suite with Sea View & Swim Up Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite with Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Helea Suite with Sea View and Private Sauna

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Helea Suite with Sea View and Private Sauna

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Helea Suite with Swim Up Pool

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Helea Suite with Swim Up Pool

  • Vue sur la mer
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Helea Suite, Sea Front

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Helea Suite, Sea Front

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Water Bungalow Private Pool & Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Water Bungalow Private Pool & Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Luxe

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Ella Helea vous donne rendez-vous à Rhodes, plus précisément sur la plage. Les célèbres Sources de Kallithéa et Port de Rhodes valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Kallithéa et Plage de Faliraki. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique de Faliraki et Jardin de Socrate. Consultez notre guide de voyage sur Rhodes
Carte
Kallithea, Rhodes, 85100

À proximité

  • Parc aquatique de Faliraki
    Parc aquatique de Faliraki
    9 min en voiture - 6.8 km
  • Palais des Grands Maîtres des Chevaliers de Rhodes
    Palais des Grands Maîtres des Chevaliers de Rhodes
    12 min en voiture - 7.6 km
  • Plage de Tsambika
    Plage de Tsambika
    43 min en voiture - 27.8 km
  • Plage de Kallitheas
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage Agia Marina
    3 min en voiture - 1.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Rhodes Diagoras (RHO) - 25 min en voiture

Restaurants

  • καραβελλαλικα
    4 min en voiture
  • Kalithea
    4 min en voiture
  • Ta mantala
    4 min en voiture
  • Champagne & wine bar
    1 min en voiture
  • Lobby Bar
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Ella Helea

  • Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Port de Rhodes
  • L'hébergement Ella Helea dispose de nombreux atouts, comme un bar de plage, une épicerie et un centre commercial sur place. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine italienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine pour enfants avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Boutique de souvenirs, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
    • Salle de banquet, parasols et service d'organisation de mariages
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 626 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Baignoire ou douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et réfrigérateur

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 510 €
taxes et frais compris
24 juin - 25 juin
Ella Elissa – Adults Only
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Lopia
  • Matsi
  • Soroni
  • Souma
  • Tsouka

Activités

  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 43 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Wi-Fi est limité à 200 Mo par chambre et par jour. Un supplément s’applique si vous dépassez ce seuil.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Ella Helea dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Ella Helea ?

À partir du 9 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Ella Helea le 20 juin 2026 commencent à 465 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ella Helea ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ella Helea ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Ella Helea offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Rhodes à 5 km de sites comme : Plage de Kallitheas, Plage de Kallithéa et Sources de Kallithéa. Plage Agia Marina et Kókkina se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Ella Helea

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,8

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 335.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 335.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 335.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 335.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 335.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cynthia Sephora Chicheportiche

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, très propre, personnel très serviable. Buffet varié et bon. Nous avons passé un super séjour ! Petits bémol sur la guerre des places à la piscine et à la plage devant l’hôtel où beaucoup de places sont gardées par des serviettes mais non utilisées et ce des 8h le matin. Et le restaurant Matsi n’est pas top on a largement préféré le buffet. Mais ça n’enlève en rien au fait qu’on a passé un super séjour et que l’hôtel est top.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ingrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

très bien

séjour reposant dans un joli cadre
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour, je recommande. Merveilleux !
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohammad Fariez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été surclassé dans une chambre située dans la partie Adult Only de l’hôtel « Ella » et nous n’avons pas regretté. Cette partie de l’hôtel est extrêmement calme avec des restaurants et services de haute qualité. L’hôtel n’était pas si vide que ça à en voir le nombre de personnes au petit déjeuner, mais il le semblait pourtant tout le reste de la journée pour notre plus grand plaisir. Le personnel est au petit soin pour votre rendre votre séjour parfait et ce peu importe les services. La formule tout inclus vous donne accès à des restaurant « à la carte » là aussi de très bonne qualité. La chambre était spacieuse et très propre avec une magnifique vue sur la piscine et la mer. Nous n’hésiterions pas à revenir dans cet hôtel si nous sommes de nouveau de passage à Rhodes.
Vue depuis la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clarisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel agréable

Lieu tres agréable. Nourriture excellente. Malheureusement eau des piscines très froides. Établissement bruyant. Menage de chambre très léger
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Annabelle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour décevant dans l’ensemble. Pas d’ animation hormis le soir pour les enfants, ce qui rend l’ambiance assez monotone. Le ménage dans les chambres semble fait rapidement, sans soin particulier. Le buffet manque de variété, avec quasiment toujours les mêmes plats. Enfin, la présence de nombreux enfants très bruyants rend le repos difficile.
Séjour de 9 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Samuel

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Très déçu de cet hôtel !

Je ne recommande pas cet hôtel. Le rapport qualité prix n’est pas du tout au rdv. Restaurant principal vraiment pas bon, très très basic pour le prix ! Très mauvaise insonorisation de l’hôtel, avec baies vitrées mal isolées, des claquement de porte permanent dans les chambres. Piscines impraticables au mois d’août. À fuir pour des couples sans enfants.
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kirandip Kaur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely loved it here and will definitely be coming back!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super sauber, sehr bemühtes und freundliches Personal und tolle Essensangebote.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stuart

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stunning hotel in terms of facilities and design. Service could be a little slow and the food overall was slightly disappointing, quite basic for 5 star.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aidan James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

de pauw

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De kamer met zicht op zee was echt prachtig, het eten was super lekker, heel vriendelijk personeel, gezien wij eind april zijn geweest was het zwembad en de zee te koud maar dat ligt dan meer aan ons dan iets van het hotel. Er is een spa maar hebben er geen gebruik van gemaakt
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luka

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This is not an all-inclusive resort, it is semi-inclusive. You are limited to two restaurants although there are seven of them and once you use up your reservations you must eat at the buffet restaurant. Further, room service is not included (unless you count the water and few cans of soft drinks that they may refill daily). The Greek staff is generally rude and not willing to help, that being said the foreigners are much friendlier and assist whenever you ask. Overall, the resort was okay not the best but not bad. The spa services were nice and the two restaurants we were allowed to try had okay food essentially what you would expect in a hotel restaurant.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities were great, food was superb and hotel staff very friendly.
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean hotel, nice food, brilliant and friendly staff
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ilona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie locatie
Séjour de 12 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Craig Lewis

Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort was good overall, but it lacked the finesse I’ve experienced at some other resorts. The staff were genuinely great and provided excellent service throughout our stay, which was definitely one of the highlights. That said, there were several maintenance issues around the resort that took away from the experience — things like loose or damaged tiles, a nail sticking out of the floor, and a handrail that wasn’t fitted properly. Small details, but noticeable in a hotel of this standard. The cocktails also need some improvement. For example, the mojito arrived without mint, and quite a few of the cocktails just tasted overly sweet and syrupy rather than properly balanced. Food was very hit and miss across both the restaurants and the buffet. Some meals were enjoyable, but others were disappointing — the chicken was often very dry, and the burgers from the street food bar were really inconsistent. One was fine, while another was rock hard. On the positive side, the pool area, views, and overall service were excellent. If the hotel can improve the consistency of the food and drinks, along with tightening up maintenance and operational details, it could easily become an incredible resort.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage, sehr nettes Personal, sehr gutes Essen.
Séjour de 11 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karin

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es waren 95% Engländer im Hotel, grundsätzlich alle liegen am Pool belegt, am Strand fuhr permanent ein Motorboot irgendwelche fun-Attraktionen mit Touristen im Meer. Das Essen war qualitativ hochwertig, aber sehr auf das britische Klientel abgestimmt. Der Flur vor unserem Zimmer wurde 3 Tage lang gar nicht gereinigt. Das Personal war Top!! Zu viele Gäste für die sportlichen Angebote! Paddel Platz war fast immer ausgebucht, teilweise doppelt gebucht. Tennisplatz war defekt und für jemand der richtig Tennisspielen will, ist er nicht geeignet. Das Netz war defekt, eine ganze Woche und niemand hat sich darum gekümmert. Jeweils nur ein Platz! Als Leihschläger hatten sie nur defekte Paddel Schläger, bei Tennis nur Kinder Tennisschläger. Das Fitnessstudio war zu klein. Oft lange Schlangen beim Essen bis man einen Sitzplatz zugewiesen bekam. Die buchbaren Restaurants waren ok, ein Italiener würde es wohl nicht als italienisches Essen bezeichnen, Für Steak musste man bezahlen. Für Kinder gibt es nur einen Fußballplatz den man buchen muss - der ist zugleich der Tennisplatz. Kein Volleyball! Wir würden es angesichts des hohen Preises nicht mehr buchen.
Séjour de 9 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Zak

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel but run like a 3 star. No one to help with luggage on arrival. People at check in desk didn’t want to help, just told us to wait once we’d already unloaded and brought all 7 suitcases in, with 2 babies! Staff member called Elena was very sarcastic and rude, should not be working there. Bed was creaking very loud with every small movement. My baby woke up 3 times crying from the sound, we moved rooms at 1am just for the night. I had to take my 6 month old across to the other side of the hotel just to sleep in a decent bed then move back to original room next day. Staff lie a lot, next day they told me the bed was fixed but nothing had been done. Housekeeping took my babies towel by mistake; took two days for them to find it and bring back to me. No service at pools, you’d expect staff to take orders around the pool at a 5 star. Staff dont know much and lie when questioned. Very strange. Mornings are extremely noisy when people walk past the bedroom. I was up from 7am from constant noise which wasn’t good for my baby. All inclusive options were very good though.
Séjour de 10 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haviv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place for kids

Great rooms great pools and facilities, food is fine.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant family stay! Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rüya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Poolen var rigtig kold - og værelserne kunne godt rengøres bedre, eller var det nærmere perfekt. Kan klart anbefale et ophold på Helea og jeg skal helt klart retur igen.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tyrese James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful of a place. Probably the best resort I’ve come across in a while.
Séjour de 7 nuits en avril 2025