Vacances de Ramara

Excellent super bien placé

I'm impressed with the service and attention from all the staff; the stay was amazing.The room was beautiful, clean, with an amazing view, the staff made me feel like family, everyone tried to understand me in the language I speak, I will definitely return whenever I can.

Premieres communications nincluaient pas tout. Deuxiemme communications etaient pour le paiement du stationnement. Tres mal expliqué. Troisiemme communication pour savoir quel etait mon espace de stationnement. Une chance que le garde ma indiqué un espace libre. 3 jours 2 nuits a 2 et seulement 1 rouleau de papier de toilette neuf plus un petit restant. Pas beaucoup... et impossible d'en a oir d'autre. On a ete oblige d'en acheter. Salle de bain laisse a desirer. Moisi dans la douche que jai lavé avant de la prendre.

L'enregistrement a pris plus de 2 heures pour avoir quelqu'un qui s'en vient pour ramener les clés. Les instructions de l'arrivé n'étaient pas décrites dans l'offre et ils était envoyé la journée même alors que j'étais sur la route. Une exigences de dernière minutes de faire un dépôt de sécurité de 500CAD plus transmettre une copie de pièce d'identité. Il y a eu possiblement une fuite d'eau qui nous a obligé à passer la mope à chaque fois que nous rentrons et avant de sortir. J'ajoute que c'est pour 3 personnes pas plus comme c'est indiqué dans l'annonce. L'ambiguité de la communication et des instruction m'a coûté un PV pour le stationnement que je croyais inclus dans la location. Si vous êtes avec des enfants éviter cet endroits. C'est le pire séjours de ma vie. Le seul point positif c'est le quartier que j'ai aimé.

L'emplacement et l'appartement sont idéaux, mais ça ne compense pas pour le reste. Il ne s'agit pas d'un complexe de locations mais bien d'une tour à logements. Les propriétaires résidants ne semblent pas apprécier le vas et vient des locateurs courts termes. Uniquement une clé a été remise et vraiment difficile de mettre la main dessus... plusieurs échanges de courriels pour avoir une remise via une boîte cadenas à proximité 3 heures après l'arrivée. Le stationnement n'est PAS inclut, (120$ supplémentaire pour 3 nuits dans notre cas). Je ne comprends pas d'ailleurs le questionnaire pré-arrivée qui demande les informations sur le vehicule. La piscine et le spa ne sont PAS accessibles aux non résidents. La laveuse et sécheuse n'était PAS fonctionnelles. (Draps étendus dans les garde-robes causaient de l'humidité dans l'unité louée) la cuisinette n'est pas équipée d'ustensiles suffisamment pour faire des repas complets. Bref, considérant les nombreux irritants, le prix n'est pas justifié. (1400 $ pour 3 nuits. )