Hôtel près de Qubbet al-Hawa (Assouan)

"Nous avons passé un excellent séjour avec ma maman ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies chaleureusement par Tarek et ses collègues, qui ont fait preuve d’une gentillesse et d’une attention remarquables tout au long de notre visite. Chaque détail était pensé pour que nous nous sentions bien et le service a vraiment dépassé nos attentes. L’équipe a su allier professionnalisme, sourire et bienveillance, ce qui a rendu notre séjour particulièrement agréable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et l’envie de revenir très bientôt. Merci encore à toute l’équipe et tout spécialement à Tarek pour leur accueil irréprochable et leur sens du service exceptionnel. "

"Incroyable, séjour !! Les trois restaurants de l’hôtel étaient délicieux ; mention spéciale au restaurant panoramique qui a une super vue. Le personnel était aux petits soins, très gentil et souriant. La chambre était très propre et les infrastructures bien entretenues. Le massage au spa était formidable. Vraiment tout était parfait. "

"Bien, confortable "

"Impossibilité de rester dans cet hôtel qui est dans un état déplorable. La personne à l’accueil nous a demandé de payer alors que je lui ai montré un reçu d’ Hotels.com où il était indiqué que c’était réglé. Mais il ne voulait rien savoir, donc nous sommes partis et avons trouvé un logement décent. J’ai essayé de joindre Hotel.Com par téléphone en vain pour annuler cette réservation d’hôtel. Client sur ce site depuis de nombreuses années, je ne comprends pas qu’il soit parmi les Hotel de ce site. "