Empire Hotels & Resorts

Hébergement 2.5 étoiles
Auberge de jeunesse avec un restaurant bénéficiant d’une proximité avec Plage de Long Beach

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Galerie photos de l’hébergement Empire Hotels & Resorts

Plage à proximité
Intérieur
Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Avis voyageurs

5,6 sur 10

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue mer

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Dortoir Partagé, dortoir mixte (1 Bed in 4 Beds Room)

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue jardin

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Supérieure, salle de bains commune

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 1 Twin Bunk Bed

Chambre Double Exécutive

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Dortoir Partagé, dortoir mixte (1 Bed in 8 Beds Room)

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 1 personne
  • 1 Twin Bed

Chambre Supérieure (With Private Bathroom)

Points forts

Climatisation
Lit en mousse à mémoire de forme
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
Pomme de douche à effet pluie
Eau minérale gratuite
  • 4 personnes
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Bunk Beds
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Lot 174, Pulau Perhentian Besar, Teluk Dalam, Pulau Perhentian Besar, 22200

À proximité

  • Plage de la Baie des Fleurs - 10 min à pied - 0.9 km

Restaurants

  • Long Beach Cafe Espresso
  • Tiara Cafe
  • Ibiza Long Beach
  • maya cafe perhentian
  • bayu restaurant

À propos de cet hébergement

Empire Hotels & Resorts

Auberge de jeunesse à proximité de Plage de Long Beach
Profitez des atouts de l'hébergement Empire Hotels & Resorts : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de garde d’enfants encadrée ou encore un restaurant. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et barbecues
  • Hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Empire Hotels & Resorts sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès à Internet et de l'eau minérale (offerte).
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (25 MYR par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 18 h 00 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 28 MYR par adulte et 14 MYR par enfant
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants
  • Laverie

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 2014
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 17 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 MYR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie en espèces : 50.00 MYR par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 MYR par adulte et environ 14 MYR par enfant.
  • Internet dans la chambre (par câble) : 25 MYR par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 180 MYR par véhicule, aller-retour
  • Navette aéroport : 90 MYR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 11 ans)
  • Lit d'appoint : 50.0 MYR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Empire Hotels & Resorts Auberge de jeunesse
Eco Marine Perhentian Island Resort - Hostel
Empire Hotels & Resorts Pulau Perhentian Besar

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Empire Hotels & Resorts ?

Cette auberge de jeunesse ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Empire Hotels & Resorts ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Empire Hotels & Resorts ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Empire Hotels & Resorts propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 18 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 MYR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cette auberge de jeunesse se trouve près de la plage, à 3,8 km de Plage de Long Beach.

Avis sur l’hébergement Empire Hotels & Resorts

Avis

5,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 79.

4,8/10

Propreté

6,4/10

Personnel et service

4,4/10

Services et équipements

5,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Lea

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

charlotte

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Agreablement surpris

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Saliha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Lilia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Un séjour très spartiate, il y a le minimum, la plage est sublime c’est le seul point positif
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très très moyen

La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à ce prix mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable. Surtout comparé à d’autres plages.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel très très moyen

La qualité du logement est tres moyenne, la salle de bain est sale et dans un état médiocre. Nous avons été réveillé le matin à 9h par les travaux du bâtiment qu’ils construisent collé au notre. Nous n’avons pas été prévenu par l’hôtel lors du check’in qui plus est. Ce type d’hôtel ne devrait pas être proposé à 60€ la nuit mais beaucoup moins. Nous avons effectué une réservation tardive et il restait peu de logement, d’où le choix de cet hôtel. Notre expérience n’a pas été bonne, je ne recommande pas cet hôtel. Le nom de l’hôtel est EMPIRE et il n’a pas été changé sur les sites de réservation. Enfin, commentaire pour l’hôtel : il serait judicieux de participer au nettoyage de la plage car on y trouve des déchets tout le long, ceci est affligeant et pas agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

ABD-ELMAJID

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucune hygiène, le petit déjeuner infesté de fourmis, une honte! On a payé le petit déjeuner et nous n’avons même pas mangé ! À fuir!
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Précisons tout d'abord que nous avions la chambre de 4 avec vue sur la mer. Celle ci apparaît comme l'une des plus récentes. La chambre était parfaite mais ma salle de bain était déplorable surtout pour le prix payé. Mais l'emplacement dans cette super baie, calme, dotée par ailleurs de bons restaurants accessibles et bon marché permet de faire passer les aspects négatifs. Les commentaires lus avant notre arrivée sont parfois excessifs nous semblent il mais sont compréhensibles lorsqu'on compare le prix élevé et le service donné. Le personnel ne parle pas anglais et n'est pas vraiment à l'écoute ni véritablement serviable. Avec le défaut de propreté le prix peut paraître vraiment excessif. Mais le séjour dans cette baie reste merveilleux : beauté, plage, spots snorkeling magnifiques et accessibles à pieds et à la nage. Bref, si vous n'êtes pas trop regardant sur le confort de la salle de bain et que vous avez la chambre deluxe... Le séjour est tout à fait recommendable!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Cher pour un hôtel pour 2 jours

Le personnel est très sympa et très serviable surtout Alan, et il cuisine vraiment bien. La douche est vraiment pas terrible, l'eau coule très très doucement et le lavabo le robinet n'ai pas trop fixer et la porte coulissante est vraiment bien abîmée donc très difficile de fermer la porte.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Francois

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Maylis

Voyage en famille
Le restaurant est beaucoup trop cher pour la qualité. Tarif laundry prohibitif. Les chambres sont rudimentaires. Il n'y a aucune étagère ou autre pour poser ses affaires. De l'enduit sur le carrelage de la salle de bain. Donc des améliorations pourraient être faites assez facilement. Si on accepte la frugalité, l'hôtel est très bien situé. Plage calme et jolie. Très beau jardin. Personnel aimable et aidant.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Imad

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour avec des hauts et des bas

Difficile de donner un avis sur cet hostel. J’étais le seul client ! Le jeune homme sur place est très serviable et m’a bien accueilli et à été très professionnel. En revanche, je ne suis pas très difficile mais l’électricité qui se coupe en pleine nuit (1ere nuit sur place) et t donc plus de Clim. De il n’y a pas d’électricité entre 7h et 9h am. Puis de 5h à 7h pm. Un problème qui serait passager… En revanche il y’a de la wifi de bonne qualité et ventilateur et climatiseur dans le dortoir. Niveau rapport qualité/prix, le compte n’y est pas.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A éviter !

Nous ne recommandons pas ce logement! Sale, personnels pas agréable, environnement non entretenu La localisation est le seul point positif !!
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Leila

Les points faibles : Propreté

Déception

Le seul point positif est sa situation géographique. Belle plage de carte postale et à côté de la jungle treck. Nous avons été déçu de l'état général de l'hôtel : les poubelles sillonnent les allées, pas d'entretien des chambres, le petit déjeuner n'est pas qualitatif et le restaurant à éviter (cher).
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour Le 2 juin 2019 nous avons réservé par votre site deux chambres , l’une pour 3 personnes et l’autre pour 2 personnes dans cet hôtel pour un montant de 654,80 euros par carte visa. Le mardi 6 août 2019 à 17 h nous sommes arrives à l’hotel Eco Marine la personne à l’acceuil nous a donné une clef pour une seule chambre ( numéro sp3 ). Elle maintenait n’avoir de réservation que pour une chambre. Nous sommes rentré dans une chambre pour 4 personnes et très sale : mauvaise odeur wc noir de saleté lavabo décroché du mur et nombreuses déjections de souris sur le sol. Nous avons des photos de tout cela. À 18 h cette personne est arrivée avec une deuxième clef pour notre deuxième chambre elle venait de retrouver notre réservation . Mais cette chambre ( num sp2 ) était aussi très sale. À 21 h 30 nous n’avons pas réussi à ouvrir la porte du couloir menant à nos chambre car elle était fermé à clef. Nous sommes allés à l’acceuil Et avons dû attendre 22 h pour entrer dans nos chambres. À 6 h 30 du matin nous avons été réveillé par des bruits sous notre lit et nous avons découvert un gros rat. Il y avait des déjections sur nos vêtements. Nous sommes allés le signaler à l’acceuil. Ils ont proposé de mettre un piège pour le rat. Ils ont dit que le prix de la chambre n’était pas cher et que c’etait normal d’avoir des chambres en mauvais état. À 7 h 30 nous avons décidé de quitter l’hotel. Par chance nous avons trouvé un nouvel hôtel où nous avons payé à nouveau 256 e.
Séjour de 5 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
ok> l'emplacement sur la plage idyllique. nok> personnel aimable et serviable mais insuffisant pour assurer un service digne de ce lieu. un petit déjeuner, après avoir commandé il faut attendre entre 20 et 40 minutes. le service de chambre ne se fait qu' à la demande, sinon votre chambre ressemblera à une poubelle. De plus notre chambre était à l'écart au milieu des déchets, du bruit du générateur électrique et de tous les insectes de la jungle. En bref aller juste à côté pour le même prix avec un service à la hauteur.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Hizia, Paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Abusé

Aucun confort, la clim fonctionne uniquement entre 19h et 7h..... la propreté est à revoir. Dommage d être sur une si belle île et d avoir réservé dans cet hotel
Séjour de 8 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

dalila, colombes

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Personnel très accueillant et très serviable. Face à la plage dans un environnement très calme
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

Isabelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dommage !

Tout pourrait être bien mais c'est à l'abandon. Pas d'entretien. Le personnel sympathique n arrive pas à combler là pauvreté du lieu. Nous avions réservé une seule nuit et nous avons trouvé à côté pour la suite du séjour. Heureusement !
Séjour de 1 nuit en août 2018

4/10 Médiocre

jeanne, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dommage

Bien placé, au bord de la plage. Des bungalows de tailles confortables et après c’est le desastre... Un dépotoir devant la chambre, un balcon en beton avec une chaise immonde pour s’asseoir et une couette sans housse. Bref à fuir !!!
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

caroline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour gâche

The hostel did not take its own responsability. Indeed, they made a mistake with the initial price online (website ebookers). thus they wanted us to pay twice the initial price When we arrived. Dirty accomodations, public toilets and public bathroom never cleaned. Compared to every others hostels in Malaysia, I would definitly not recommand it. Price very expansive regarding the prestation.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Camilla

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Abbiamo scelto la struttura principalmente per il prezzo, ma siamo rimaste piacevolmente colpite dall'atmosfera generale, dalla gentilezza e disponibilità del personale. Gli chalet hanno camere ampie, ma minimal nell'arredamento; il bagno è spazioso, con possibilità di avere anche l'acqua calda, se si accetta una scarsa pressione. WiFi è disponibile sia nelle zone comuni che in camera. Colazione basic a buffet. Accesso diretto alla spiaggia, sulla quale sono presenti i ristoranti dell'isola e le agenzie che si occupano delle escursioni e dei taxj boat. Probabilmente la struttura si presenterà ancora meglio perché erano in corso lavori ddi miglioramento. Solo conoscere il boss vale il soggiorno nella struttura, perché è una persona molto disponibile, generosa e solare.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Andrea, Rome

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025