Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus avec 2 restaurants, à proximité de : Playa Bucerías

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
Le prix actuel est de 278 €.
taxes et frais compris
25 févr. - 26 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon (All-Inclusive)

9,0 sur 10
Merveilleux
(167 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon (All-Inclusive)

9,0 sur 10
Merveilleux
(70 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 chambre, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 76 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 54 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue montagne (Corner, All-Inclusive)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue baie (All-Inclusive)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, plusieurs lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue montagne (All-Inclusive)

8,8 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (Master, All-Inclusive, Torre Zafiro)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort vous donne rendez-vous à La Cruz de Huanacaxtle, plus précisément à la montagne, près de la plage. Les célèbres Vallarta Adventures et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa Bucerías et Plage de Nuevo Vallarta. Pensez également à ajouter Plage de Punta de Mita et Club de golf Punta Mita à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que l'observation des baleines. Consultez notre guide de voyage sur La Cruz de Huanacaxtle
Carte
Carr. La Cruz a Punta Mita km 0.2, La Cruz de Huanacaxtle, NAY, 63734

À proximité

  • Plage de Bucerías
    Plage de Bucerías
    6 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Nuevo Vallarta qui includes scènes tropicales et plage
    Plage de Nuevo Vallarta
    19 min en voiture - 12.3 km
  • Marché Mercado Huanacaxtle
    5 min en voiture - 2.7 km
  • Plaza de La Cruz (place)
    6 min en voiture - 3.5 km
  • Marché de San Pancho Nayarit
    28 min en voiture - 25.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 31 min en voiture

Restaurants

  • Tacos On The Street
    14 min à pied
  • La peska
    19 min à pied
  • Mariscos García
    9 min à pied
  • El Potrero de Chavez
    6 min à pied
  • Osos Oyster Bar
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Hébergement chic tout inclus à proximité de Playa Bucerías
L'hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort dispose de nombreux atouts, comme l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin de réflexologie, un massage suédois ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 3 bars et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Autres petits plus :
  • 10 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Salles de réunion, ascenseur et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, personnel polyglotte et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 212 chambres, qui sont décorées individuellement, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 40 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Huichol Cocina Artesanal
  • Lobby Bar
  • Media Luna Pool & Snack
  • Restaurante Komorebi
  • Xaman Bar

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • 5 bains à remous
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 88 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 387 MXN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 387 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Delta Hotels Marriott Riviera Nayarit, An All Inclusive Resort

Foire aux questions

L'hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort  ?

À partir du 12 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort le 25 févr. 2026 commencent à 277,59 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 387 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à La Cruz de Huanacaxtle ! Cet hébergement à la montagne qui plaira aux familles se trouve à 2 km de Playa Bucerías et à moins de 15 km de Plage de Nuevo Vallarta et Plage de Punta de Mita. Également à 20 km de distance : Vallarta Adventures et Nayar Vidanta Golf.

Avis

Avis sur l’hébergement Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1011 avis sur 1938.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 494 avis sur 1938.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 254 avis sur 1938.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 1938.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1938.

Avis

6/10 Satisfaisant

Etienne

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tout inclus parfait pour terminer un séjour dans la région. La chambre est grande et confortable. Le site est propre et il est parfait pour ceux qui aiment les piscines. Ce resort est parfait pour ceux qui ne désirent pas trop d’animation et par le fait même éviter des personnes trop festives dans les piscines. Les breuvages sont très bons. Pour mes critiques, je dirais qu’il arrivait de ne pas avoir de chaises aux piscines. Les gens laissent leurs serviettes mais ne prennent jamais les places. C’est compliqué un peu d’aller à la plage et on doit réserver une navette le matin même. On arrive à la plage et on n’a pas de chaise ( mais bon nous nous préférons les piscines). Sinon ma plus grande critique c’est la nourriture surtout pour les séjours d’une semaine et plus. Une chance qu’il y avait le restaurant italien pour le souper, qui était meilleur que le buffet principal. Le buffet est petit, il manque souvent des items et c’est souvent froid. Le snack en journée ce n’est pas constant sur la qualité et souvent froid aussi. De plus le temps d’attente est long pour accéder au buffet et aussi pour avoir quelque chose au snack. L’Asiatique est bon mais pas wow. Pour finir sur une note positive, question météo on a vraiment été choyés, il a fait beau et chaud à tous les jours (fin decembre début janvier)
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deuxième voyages à cet hotel et toujours aussi satisfait
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Magali

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect. But far from Beach.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé notre séjour à votre hotel. Hôtel tranquille, avec plusieurs piscines. Ont ne se sent jamais coincé. Les repas à la carte de la piscine et de la plage sont excellent. Seuls bémols, le buffet est légèrement petit et notre chambres dans le bloc 5 avait une vu pas tres belle sur notre balcon.
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tatiana Nataly

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle place tranquille. Il est mentionné que c'est un endroit pour adultes mais c'est principalement familier seul petit point négatif. On a été impressionné lorsqu'on est arrivé à la plage et on a vue l'installation qui offrait aussi le service tout inclus!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy bonito el hotel, las habitaciones muy cómodas y el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Cara

Staff were great but room was very cold and then warm
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Tammie

Room was clean , cleaners didn’t come on the second last day and we had no water the last morning , food was not great but breakfast was good. Staff and people we sooo friendly and the resort grounds and pools amazing.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room and staff and layout of the pool and drinks were amazing . The food was mid to low.
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Amber Elizabeth Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view from our room was dull. The hotel was only at 40% capacity so a better room could have been offered.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Matthias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
V
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Libby

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, our garden view was trash piles and some type of waste water treatment facility. The staff, other than the head bellhop, was dismissive and unhelpful in most situations. Typically, we got to resorts and the staff wants to help and is friendly and cheerful. Not here. The food was limited and we struggled with our app to make reservations. We were turned away when they had plenty of open seats. Not to mention the time slots for reservations were odd and limited. The Buffett was the same everyday. There was constant noise everyone from lawn equipment and blowers. All day, everyday. It made it hard to relax by the pool or read a book. The kicker was when we were asked to depart the shuttle bus back to the hotel by the driver. We walked to the spot where we were dropped. We walked through people sitting in the resort, off the the side. Exited the resort and stood for 10 minutes where the shuttle dropped us. They arrived, we opened the door and got in. A few minutes later we were asked to depart by the driver because the other guests said they were first. There was no line. They were literally still sitting in the resort. We did get off but were flabbergasted. Upon return to the resort we felt it necessary to report the incident. In which no one care, no one apologized. The manager said she’d look into it and never followed up with us. We checked out a day early. When doing so, they asked why and I told them the above. They did not care. Do not recommend.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lauralee

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Clean rooms and facility. Very friendly helpful staff. Shuttle to the beach not great as it was booked so we had to go the next day. Could use more kid friendly food. Kids Club was so far away we had to take two shuttles. The leaf blowers are very loud and, although we appreciated that the grounds were amazing, the noise was so loud and sounded like a construction zone. Only one place to eat breakfast on site. The waiters in the afternoon at the upper pool site got our orders wrong every time and the food took at least 45 minutes to an hour to get.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Josefina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Peaceful and friendly staff
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Rachelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay had its ups and downs. Initially, we were placed in a basement room with a view of a parking lot. The rooftop pool had a nice view but was too warm, and the buffet ran out of food and beer, leaving a poor impression. However, once we moved to a better room with a jungle-like atmosphere, our experience improved significantly. The boutique all-inclusive resort features one buffet, one bar, one à la carte restaurant, and amenities for kids, including a lazy river and water park. The friendly staff enhances the experience, but the resort lacks the variety of larger ones. There’s a spa and simple dining options, and while activities and nightly entertainment were limited, we enjoyed playing bingo and listening to live music in the bar. If you're a beach person, consider other options— the beach is off-site and requires a shuttle, and space is limited. We stayed for four nights after enjoying Sayulita and appreciated the freedom of having our own rental. Overall, the resort grounds were lovely, you can find some private space within, feel less crowded, a different option from a typical all-inclusive- Recommend for who: I families that don't want the large resorts, but still want some charm.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
room was sparse, door between room and walls were so thin we could hear everything our neighbours were saying and doing; we could even hear them whispering. only amenity was a single tea bag of instant coffee that made a a sort of coffee water for one person. There was no room service and my husband had to bag them to let him take me a croissant when I threw out my bsg and couldn't walk to get breakfast
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

noe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE TODO
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique setting, shuttle service is prompt and highly necessary. Stunning views. Foodservice is mid.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación tenía las puertas caídas en el clóset, la alfombra sucia, las albercas, a pesar de que se nos comentó que estaban con agua templada no fue así, se nos comentó que estaban fallando las bombas de calor pero eran muchas para fallar todas al mismo tiempo, muy poca atención de meseros, la comida en el restaurante media luna muy mala, las alitas no son como las describen, los nachos parecen una mezcla de mal hecha de ingredientes, sin sabor, el segundo día no había agua en la habitación en el wc, regadera y lavamanos, la comida del bufet del restaurante huichol mala, fría, salada, parecía recalentada, en el bar primero te sirven de un tipo de licor, en este caso pedi ginebra, me sirvieron de una marca que tenían exhibida y después de pedir otros igual, el barman saco una botella de oso negro de ginebra y al decirle que si era la misma que me estaba sirviendo me dijo que si, decidí no seguir bebiendo porque no era el mismo, la alberca de rio caliente que al parecer es casi la única que tiene agua templada, tiene los mosaicos despegados en los escalones ahí mi hijo se lastimo los dedos del pie, tiene 3 años y no debería de suceder esos accidentes teniendo la edad que sea. En el club de playa permiten que entren ambulantes a vender de todo y uno ya no tiene esa sensación de seguridad con sus pertenencias, el aguachile de salsas negras que pidió mi esposa estaba insípido y con los camarones crudos, ni curtidos, faltaba sal y limón, pésimo decir que es 4 estrellas, un robo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Maria Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación, las albercas y el personal fue muy amable
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

BRISA JACQUELIN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquilidad
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Antonio Partida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación muy limpia! Los baños de las albercas estaban un poco sucios y la atención del personal en general no fue muy buena
Séjour de 2 nuits en janvier 2026