Vacances de Puerto de Güímar

Great service great position

Très bel hôtel, bien entretenu, quelques finitions à revoir dans les chambres. Personnel agréable mais aucun ne maîtrise la langue française. Anglais indispensable… Déçu qu’aucune boisson ne soit incluse dans la demi-pension, tout est payant même une bouteille de 25cl d eau à 2,60 euros. Parking dans l’hôtel à 15 euros la journée exorbitant , dans la rue impossible de trouver une place. Fin du séjour on vous remet la note à régler sans même vous demander comment le séjour s’est passé…. Superbe hôtel quand même malgré toutes ces remarques et mer à 100 mètres, emplacement idéal, je pense y revenir si mes remarques sont prises en compte.

Très beau sejour a l hotel RIU palace. Superbe etablissement, les chambres sont tres bien et fideles aux descriptifs et photos. L exterieur est un tres bien entretenu et tres agreable. Bravo aux equipes de l hotel.

it was very dificult to have our towels in the room each day and the convertible sofa in the saloon, where our little daughter was sleeping was horrible : we put the mattress on the floor during the all week to permit her to be more confortable and the housemaid never did the bed. We went every day at the lobby to tell it but without any effect.

Si enlève le fait que nos voisins étaient horriblement bruyants, la villa était très jolie, la vue aussi. Le personnel était très sympa, la piscine super et les aménagements aussi ! Très bien placé, à proximité de magasins (Lidl). Le seul problème c'était vraiment le bruit des voisins !