Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.30 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Villahernan Hotel?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Villahernan Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 21.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Villahernan Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Villahernan Hotel?
Dit hotel ligt in Centro Histórico de Puebla, op 5 minuten wandelen van Museo de la Revolución Mexicana en Zócalo de Puebla. Ook Snoepstraat en Kerk van Santo Domingo liggen op 5 minuten wandelen. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal ligt op 20 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,0
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,4
Locatie
8,8
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 8 van 33 beoordelingen
10 - Uitstekend
8
Gastenscore: 8 - Goed. 14 van 33 beoordelingen
8 - Goed
14
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 33 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 33 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 33 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
6/10 – Matig
Janet
1 jun 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Calor en la recámara
La chica de recepción y la del desayuno serviciales. La cama cómoda. Pedí que por favor prendieran el clima, hacia calor dentro de la recámara. Se supone que a las 11 llegaba el chico de mantenimiento, lo espere hasta las 12:20 y no llego.
Ruido en la madrugada que llegaron más huéspedes, se quedan en las salas comunes ...
Janet
1 nacht verbleven in mei 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
veronica
4 jan 2018
Negatief: Netheid, personeel en service
Incumplimiento de promesa
El hotel es muy bonito pero en la reserva eran 1 cama matrimonial e insividual y no fue asi,traia desayuno continental incluido y tampoco o sea mal organizacion nefasto
veronica
3 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Raúl José
30 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy recomendable
Muy atentos, limpio, cómodo (excepto la parte de muchas escaleras) y lejanía del estacionamiento. Ampliamente recomendable.
Raúl José
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
VERONICA
27 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
FELICIDADES
TODO EXCELENTE EL SERVICIO, LA ATENCION, LA GENTE TODO SUPER BIEN, ME ENCANTA HOSPEDARME EN ESTE HOTEL CADA QUE VOY....NUEVAMENTE FELICIDADES
VERONICA
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
22 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Agradable!
El Hotel es bueno , solo deben mejorar que el estacionamiento no quede tan lejos
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
XOCHITL DANEIDA
18 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente hotel
En general es un hotel acogedor y el personal muy amable
XOCHITL DANEIDA
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
12 dec 2017
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fin de semana en puebla
Me parece una opción excelente pues queda a una cuadra del centro histórico, la atención es excelente, el hotel en si es muy bonito, las habitaciones son algo pequeñas, pero muy bonitas, siempre hay agua calenté y todo es muy comodo, sólo percibí un olor a coladera un par de veces en la habitación, fuera de eso, la atención es excelente, las habitaciones muy bellas y tiene una perfecta ubicación, me gusto y si regresaría.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
JOSE
11 dec 2017
Positief: Comfort kamer
Estaci0onamiento y limpieza y wifi
En la página de internet dicen que tienen estacionamiento, pero realmente tienen "convenio" con un estacionamiento y el mismo se encuentra a 5 o 6 cuadras del hotel, así que después de un largo día de paseo, tener que ir a dejar el auto hasta el estacionamiento y regresar caminando si esta muy cansado, además de que en el estacionamiento solo te reciben el auto hasta las 10:00 pm.
En cuanto a la limpieza, generalmente esta bien, pero en el baño encontré algunas telarañas en la parte alta de la pared y polvo y cabellos (aclaro no mucho pero su visible) en el piso.
No había wi-fi en la habitación que me dieron (la 13) y cuando llame a recepción, el joven que me atendió, me dijo que no funcionaba en Iphones... :(
No hay personal que te ayude a subir tus maletas (mi habitación estaba en el tercer piso)
El café muy bueno,en realidad el desayuno muy bueno.
La cama muy cómoda.
JOSE
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
9 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel con excelente ubicación
Fue una estancia sumamente agradable, desde el personal hasta las instalaciones, todo concuerda en cuanto a costos vs lo que ofrecen ¡EXCELENTE!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Edgar eduardo
5 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bueno
Muy bonito hotel y muy comodo desde el recibimiento hasta el ultimo segundo que estas en el hotel lo recomiendo muchisimo
Edgar eduardo
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
selene
5 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermoso diseño y hambiente del hotel rico el desayuno, y muy agradable el estar en la terraza a la luz de la luna o tomando un momento el sol
selene
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Leticia
1 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Céntrico, lugares de interés cerca
Habitaciones muy cómodas, camas de lujo...
Solo habitaciones con espacio reducido, a 4 cuadras de zócalo, el desayuno muy limitado (desayuno americano).
Personal súper amable
Leticia
3 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Alma
26 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel es muy bonito
Limpió, seguro y el servicio que nos brindan es magnífico. El chico muy atento nos pidió el Uber desde su aplicación.
Yo viaje con mis hijas y el lugar es totalmente familiar. El centro está cerca y todo lo que nos prometieron lo cumplieron.
Muy recomendable
Alma
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Jorge
6 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy cerca del zócalo. A 300 metros.
Todo muy bien. El único problema es el servicio de estacionamiento. Este no está tan cerca y si uno llega después de las 10 de la noche se complica un poco más dónde dejarlo.
Jorge
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
18 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hermoso lugar
Estupendo el hotel, muy buena atención de todo el personal muy amables el desayuno bueno, pero yo agregaría huevos chilaquiles, me gustó mucho el hotel y la ubicación, con gusto regresaba
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alex
18 okt 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Quant and very tiny
This is the smallest hotel room I've ever seen. The photos are very nice but very misleading.
Alex
6 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
oswaldo
9 okt 2017
Positief: Personeel en service
Es muy caro
El hotel esta pintoresco, sin embargo el costo se me hace muy elevado a lo que es el hotel, nos dieron toallas rotas! Era muy pequeña la habitacion! Por ello siento q el costo no lo amerita. Sin embargo el personal muy atento siempre!
oswaldo
1 nacht verbleven in oktober 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Susana
4 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen hotel cerca del centro
El personal fue muy amable con nosotros, agradecemos mucho su ayuda. La habitación es bonita con lo necesario para descansar. Muy recomendable si quieren sentirse como en casa.
Susana
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sergio
23 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
DEFRAUDADO
Aunque el hotel es agradable y su personal muy sevicial, me sentí defraudado porque NO TIENEN ESTACIONAMIENTO Y NO LO MENCIONAN EN SU PAGINA WEB.
Fue muy molesto y difícil encontrar estacionamiento en el centro de la ciudad y además de las molestias generaron gastos adicionales.
Sergio
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sol
2 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super ubicación, muy bonito hotel, el personal muy amable y limpio. Lo único que le faltaba a la habitación es algo de ventilación, mejorar las almohadas y que tengan convenio con alguna pensión cercana para facilitar el estacionamiento ya que los del centro son muy costosos.
Sol
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
NORMA
31 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL CÉNTRICO Y CÓMODO
CÉNTRICO. HABITACIONES MUY CÓMODAS.
NORMA
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
24 jul 2017
Positief: Netheid
La capacitación y servicio al cliente es primordia
Es lamentable que actitudes de algunos colaboradores lleguen a arruinar la imagen de todo un grupo.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ara
24 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Habitaciones
Habitaciones demasiado pequeñas, no avisan q no hay secadora de pelo. Ni plancha.
No hay elevador.
Ara
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
5 jul 2017
Positief: Personeel en service
Its a good motel, but the room has no ventilation.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Aline
3 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buena experiencia
Un buen lugar excelente para descansar y con muy buena ubicación. El personal de recepción muy amable