Vacances de Pouzols-Minervois

le calme l'entretien exterieur et le standing.seul bémole le prix à la nuitée

Je ne garderai pas un bon souvenir de cet hôtel austère. Nous avons eu un accueil très froid et impersonnel à notre arrivée , le monsieur , gérant des lieux, nous a conduit vers un monte-charge pour emmener nos bagages à l’étage vers notre chambre en nous précisant qu’elle correspondait au surclassement demandé , la chambre était propre et bien meublée, spacieuse, mais la fenêtre ne pouvait pas s’ouvrir sur la partie basse et cela donnait une impression d’enfermement ! Il ne nous a pas proposé d ´ouvrir la fenêtre ( à cause du COVID ) et il est parti fâché car je lui ai demandé de changer de chambre! et lui ai fait quelques remarques . Heureusement le lendemain nous avons apprécié le petit déjeuner copieux et qualitatif et la gentillesse de la serveuse, servi dans un très joli jardin avec de grands arbres. A notre départ nous avons rencontré la gérante des lieux et son fils , très aimables ,et nous avons eu de belles informations sur le lieu, château chargé d’histoire...

Accueil et gentillesse du personnel