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Casa da Matriz

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Mod logo
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Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Neat Hotel Avenida
Ponta Delgada
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
8.6 sur 10, Excellent, 500 avis
Le nouveau prix est de 137 €
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Neat Hotel Avenida
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 1 novembre 2025 au 30 octobre 2027 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 3 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Casa da Matriz ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa da Matriz ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa da Matriz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement privilégié à Ponta Delgada, cette maison d'hôtes se trouve à moins de 2 km des lieux d'intérêt suivants : Église Mère de São Sebastião et Port de Ponta Delgada. Portes de la ville de Ponta Delgada et Hôtel de ville de Ponta Delgada se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 50.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien mais beaucoup de bruit exterieur, alcool, bon cest dimanche matin 5h
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really big , clean , and beautiful guest house.

The guest house was the cleanest ive been in and maybe one of the nicest.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ubicación excelente

El hotel está muy bien, amplio y limpio. Ubicación excelente, quizás en temporada alta pueda ser ruidoso por la ubicación tan céntrica. Los propietarios muy amables respondiendo en todo momento a cualquier necesidad.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

William J

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice spacious room with access to a small kitchen.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucho ruido, sobretodo el fin de semana. El apartamento muy bien, limpio y muy serviciales.
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very central. Easy communication. Check in fast. Good conditions.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luiz Fernando

Les points faibles : Personnel et service
Overbooked my room, and left me high and dry.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No reception, but online service is as good as possible given they work office hours. The facilities themselves are good, clean and modern. Small louge and kitchen area available.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nancy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was good..room was nice and clean but big issue with no hot water and when I told staff.The reply was let it run a few minutes and it will get hot. It was cold the entire time...disappointing.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien, bonne emplacement. Pas insonorisation
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place. Fantastic location. You will have to find and pay for parking downtown, but there are places to park pretty close.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good but can be loud music at weekends

Good option in town but it can be loud music on a Friday and Saturday night until around 4am if you have a room on the front. The other nights were okay. Our room had no mirror, bin or sink in the room. There is a kitchen and a lounge. Good location when not a weekend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was only to sleep as the plane was late but nice and comfortable place
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Genivaldo farias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito satisfeito

Eu adorei o espaço,muito agradável e aconchegante,ambiente limpo e organizado,as minhas proximas viagens a Ponta Delgada concerteza me hospedarei na Casa Matriz eu a recomendo.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place to stay but a little hot...

Our stay was really good except that our room did not have a fan or AC and it was extremely stuffy. Worse, there were some really hot days in PD while we were there. Otherwise, the place was clean and we enjoyed using the kitchen. It was nice to be in the heart of the city.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mesmo no centro da cidade, limpo, decorado e com arrumação.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fil

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location to be in the center of the town. Easy check-in. Very, very, very noisy, i only slept 2 hours because of all the noise (people coming in and out). No insonority at all.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at property for one night as a layover from Terceira back to California. Stayed in apt. A1. Room provided plenty of room for 3 adults and two teenagers. Very modern interior, with plenty of amenities and comfortable. Heard music and yelling from disco down the street around 3:00 AM, but really just due to location. Only complaint, if you can call it a complaint, was the shower drained very slowly, which caused water to overflow floor pan onto bathroom floor... made for short showers. More of a maintenance issue really. Happy with stay overall.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Algumas pessoas com que entrei em contato eram simpáticas, como Carolina e Ana. O espaço do quarto era razoável, embora sem mesa, cadeiras ou geladeira
Séjour de 6 nuits en juin 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Liked that it was in central location, but at the same time. It was really noisy, no sound barrier, could hear everything. People walking a lover the place, flushing walking up and downstairs. Outside noise level really annoying especially if you’re really trying to rest and sleep. No a/c no fans, and we were told not to open windows, stuffy. Could sleep noise level outside until 4am. Would not stay there again.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Josh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t risk ruining your holiday by staying here

Let’s be clear, Casa da Matriz is nothing more than a very, very expensive hostel, and it’s barely that. There is no lobby, there is no one on site if you have a problem. Here is where you take the risk. As there is no one on site there is a piece of paper with two numbers to call if you have a problem. We soon realized there was no hot water and called one of the numbers. We were told someone would be by to fix the water within 10 minutes. An hour later no one had stopped by. I called both numbers for the next 20 minutes, no one answered. It would be 2 DAY, YES, TWO DAYS before we would have hot water. Let’s return to the point that again, this “hotel” is most certainly not a hotel, it’s a hostel. The walls are paper thin and you hear EVERYTHING that is going on. In fine hostel fashion there is an extra bed stored in the room that was not requested and a closet full of broken hangers and pillows without pillow cases. The bathroom door doesn’t open all the way because it hits the sink and the toilet doesn’t stop running until you go and physically lift the lid off the toilet and mettle with the plug. The bed is like sleeping on a pyramid, for some reason the middle protrudes and drops along the sides. Finally, I would add that I sent two messages to the administration to explain to them what happened and how inappropriate I found it to pay so much for a 2 days without hot water. Both messages were completely ignored. So stay here at your own risk.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Inês

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espectacular

Espectacular, próximas viagens aos Açores será sem dúvida a nossa escolha.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

luiz

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
it was terrible .there is a bar three shops down which stays open till two am. then the people come on to the street till light. only night you sleep is sunday as they closed.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Just great

Great room and great location. Would definitly stay there antohter time.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernadette

Beautiful room. Great spot in the middle of all the action.
Séjour de 1 nuit en août 2018