Emeraude Hôtels - Paris à Paris | Expedia.be

« Personnel juste EXÉCRABLE. On voit bien que dans cet hôtel c'est à la chaîne, aucun service individualisé, manque de respect des employés, on ne parle pas juste de manque d'amabilité, on parle de manque de respect ! C'est la première fois que je vous un service pareil. En revanche, l'endroit est magnifique, mais on s'y sent mal. A fuir ! »

« L'accueil: Arrivé à 8h30 et venant poser nos valises à la bagagerie avant de prendre la chambre, Sylvia (donnons des noms), est d'un snobisme à toute épreuve, mais est également incapable de saluer la clientèle. Notre chambre n'étant pas accessible, nous demandons si nous pouvons l'avoir plus tôt. Celle-ci acquiesce en omettant de nous préciser qu'il faut un ajout de 50€. Détail qu'elle nous annonce lorsque nous revenons vers 13h30. A 15h, Chloré nous accueillera avec un sourire et un bienvenu....