Maison entière

Encore Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Maison, 5 chambres, piscine privée

  • 297 m²
  • 5 chambres
  • 13 personnes
  • 5 très grands lits, 2 lits doubles et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

8 Bedroom Vacation Home with Pool (2114)

  • 390 m²
  • 8 chambres
  • 16 personnes
  • 5 lits doubles, 2 très grands lits et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Maison Premium

  • 316 m²
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 3 grands lits, 1 très grand lit et 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

ACO Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (1913)

  • 308 m²
  • 6 chambres
  • 16 personnes
  • 3 très grands lits, 2 lits superposés (doubles), 2 lits 1 place et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Maison

  • 299 m²
  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 2 très grands lits, 6 lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

  • 334 m²
  • 6 chambres
  • 18 personnes
  • 3 très grands lits, 4 lits superposés (doubles) et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2015)

  • 299 m²
  • 6 chambres
  • 17 personnes
  • 3 très grands lits, 4 lits doubles, 1 lit superposé (double) et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Encore Resort 5 Bedroom Vacation Home with Pool (2100)

  • 279 m²
  • 5 chambres
  • 13 personnes
  • 3 très grands lits, 3 lits superposés (1 place) et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Maison Luxe

  • 11 chambres
  • 22 personnes
  • 7 très grands lits, 4 lits doubles et 2 lits superposés (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Encore Resort 6 Bedroom Home (2300)

  • 273 m²
  • 6 chambres
  • 18 personnes
  • 3 très grands lits, 1 lit superposé (1 place), 1 lit double, 1 lit 1 place et 3 lits superposés (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Maison Familiale

  • 11 chambres
  • 28 personnes
  • 8 très grands lits et 6 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Maison Deluxe

  • 467 m²
  • 10 chambres
  • 24 personnes
  • 4 grands lits, 3 très grands lits, 2 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 lit superposé (double)
  • Wi-Fi gratuit

Maison

  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 25 personnes
  • 8 très grands lits, 1 lit superposé (1 place), 2 lits 1 place et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2308)

  • 317 m²
  • 8 chambres
  • 24 personnes
  • 5 très grands lits, 6 lits superposés (doubles) et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2311)

  • 377 m²
  • 8 chambres
  • 18 personnes
  • 2 grands lits, 4 très grands lits et 4 lits superposés (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Maison, accès piscine

  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 24 personnes
  • 4 lits doubles, 5 très grands lits et 6 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Maison Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 26 personnes
  • 8 très grands lits, 2 lits doubles, 1 lit superposé (double) et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Maison

  • 511 m²
  • 11 chambres
  • 30 personnes
  • 6 très grands lits, 6 lits doubles, 1 lit superposé (double) et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Maison

  • 6 chambres
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 5 grands lits, 2 lits superposés (1 place) et 2 lits superposés (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Maison Familiale

  • 5 chambres
  • 11 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 2 lits superposés (grands 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

À Kissimmee, cette maison de vacances vous promet de passer un séjour exceptionnel. L'emblématique Disney Springs® vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort et Disney's Hollywood Studios® vous raviront. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Disney's Animal Kingdom® et Parc Magic Kingdom®. Consultez notre guide de voyage sur Kissimmee
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Carte
101 Lasso Drive, Kissimmee, FL, 34747

À proximité

  • Mystic Dunes Golf Club
    Mystic Dunes Golf Club
    3 min en voiture - 4.1 km
  • Parcours Jack Nicklaus
    3 min en voiture - 2.4 km
  • Parcours de golf Reunion Resort
    3 min en voiture - 3.4 km
  • ChampionsGate Golf Club
    7 min en voiture - 7.3 km
  • Island H2O Live!
    7 min en voiture - 10.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kissimmee - 27 min en voiture
  • Aéroport de Kissimmee Gateway (ISM) - 27 min en voiture

Restaurants

  • Wawa
    4 min en voiture
  • McDonald's
    4 min en voiture
  • Texas Roadhouse
    5 min en voiture
  • Starbucks
    4 min en voiture
  • McDonald's
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Encore Resort

Outre le fait d'être non-fumeurs, cette maison de vacances a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une laverie et un service de départ express. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Cette maison de vacances comprend une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous ne manquerez pas d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé et par ailleurs, une TV connectée avec chaînes numériques et Netflix égaieront votre séjour avec des divertissements de qualité.
Les chambres climatisées de cette maison de vacances incluent un lave-linge/sèche-linge et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des îlots de cuisine. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Cette maison de vacances propose une piscine extérieure.

Hébergements similaires

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Mixeur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Fer et planche à repasser
  • Réception virtuelle

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de maintenance de la piscine chauffée : 50 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous n'êtes pas autorisé à accéder aux installations ou aux équipements de cet établissement durant votre séjour.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Encore Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Encore Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Encore Resort ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Kissimmee ! Cette maison de vacances se situe à 8,6 km de Complexe de loisirs Walt Disney World® Resort et à moins de 20 km de Disney's Hollywood Studios® et Disney Springs®. Également à 20 km de distance : Parc à thème Disney's Animal Kingdom® et Parc Magic Kingdom®.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Encore Resort

6,4

6,8

Propreté

8,6

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 120.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté et communication
Great place
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good time and good place definitely will come back next vacation
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ben

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I stayed at Encore Resort from
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excelente opción

Buena ubicación, muy amplia y cómoda.
Séjour de 12 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Judith

Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce
I will never book through ACO again. We have stayed in homes from Encore before and have always had a great experience. But it seems, ACO Vacation homes do not properly upkeep their homes. Rooms and bedding were dirty and had stains on the pillow cases and sheets. All the light switches were sticky for some reason. Broken furniture such as an ottoman found upstairs. Most TVs in the rooms had no connection. Blinds were missing on many of the windows. Dining room seats and table were dirty. Multiple ceiling stains found throughout the house. Found what we hope was chocolate on one of the remotes since we found chocolate wrappers in one of the top dresser drawers. Next time will make sure we are dealing with Encore direct.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Angel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cozy and quite place to relax.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It was a very nice home. My family had a great time
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very convenient.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nermeen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
Nice place, needs pest control, found a couple of cockroaches
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Great

Everything was perfect , I strongly recommend this to anyone, just the down side is that the staff should pick up the phone more !!!
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
The home was not well kept, the carpet was dirty, the walls were dirty, and the condition of the furniture was not appealing. The reservation was changed at the last minute by the managing company for a home that was not as good as the one reserved but the price remained the same.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Moises

This property was nothing like the photos. Perhaps the photos they originally took were from the first time the property had ever been listed. The property itself was run down and not kept up. While we were there the power went off for about 2 hours. We had to resetting the breakers. It’s not a house that I would rebook.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Juan

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the house rented at your resort. I booked a stay at your resort in Orlando over Memorial Day weekend. We were looking forward to a relaxing weekend of soccer tournament at Disney, but our stay turned into a nightmare when we discovered that one room and bathroom was infested with cockroaches. We first noticed the cockroaches on the first night of our stay. There were at least 10 of them crawling around the bathroom and bedroom. We killed the first one, but as more appeared, we realized that the room was infested. We were so disgusted that we couldn't sleep in the room and had to move to a different room. The next morning, we called the front desk to complain. The staff member who answered the phone was very apologetic and said that they would send someone up to clean the room. However, when the cleaning person arrived, they did nothing more than spray some pesticide around the room. We requested a refund for our stay, but we were told that we would not be getting one. We are very disappointed with the way that this situation was handled. We feel that the resort did not take our concerns seriously and that they did not do enough to address the cockroach infestation. We would not recommend this resort to anyone. The room was filthy and infested with cockroaches. We were very disappointed with the lack of customer service that we received. We would like to get a refund.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Naydi

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The house was really big and looked very comfortable, but the cleanliness and hygiene were terrible, it seems that a long time ago they did not give maintenance and cleaning, we had two 3 bathrooms that we could not use since they never heated water, the sheets, bathrooms, towels, bathtub, dirty sink, at the level that we had to buy detergents and wash them.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Maykenis

Les points faibles : Communication
We rented for the water park, and couldn’t use it. They told us it wasn’t include
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ivonne

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my mistake of not reading reviews before I booked but just like other reviews say the Place and pool were dirty. I was charged for “stained towels” even before they washed them, when obviously they were just dirty, make sure you report everything you see as soon as you get there otherwise they will charge you when you check out
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bonnie

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
There wasn’t many towels, some of the beds didn’t have blankets. Tiny ants all in the kitchen. Blinds broken, curtains where barely on. Dirty walls and now dish towe. The house was barely cleaned. The pool heater didn’t work until the end of the second day. I will be visiting again just not booking it through here. They didn’t answer my calls for real when I called about the heated pool. I had to clean the leaves and all myself. It was trash already in the bin before we were able to put our trash in there.
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

xavier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
The property was in excellent condition but we were forced to sleep with high A/C temperatures because the owner refused to lower the temperature anywhere below 72 degrees. At 72 degrees the A/C almost never would turn on and there was a lot of humidity outside. We were a large group and everyone was uncomfortable with the temperature settings in the house. The property was excellent but this issue completely ruined our stay as we could not sleep properly.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Valerie

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Ok. I walked into my property is filthy and sanitary. The financials from Park soiled carpet was dirty the pool has not seen chlorine in quite a while because it had mold at the bottom around
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Renee

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements
We typically rent here for access to the waterpark but apparently this rental company does not provide access which is not mentioned at booking. Additionally this house appears to have many issues brewing ie step is broken, cleanliness is lacking there was blood on pillows, Ice machine did not work, jacuzzi did not work, internet was weak and eventually went out completely, worms coming out of shower light fixture and missing tv remotes
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Danielle

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
First of all Encore Resorts is amazing but we thought we booked thru them but it was a third party called ACO vacation rentals and they was so nasty there location rental was a house in Encore Resorts but not affiliated with them. They had broke appliances and none working pool,stove,refrigerator and more. Expedia gave me a fund in full once they tried to reach ACO vacation rentals and got the run around. Always double check before booking that it’s only thru Encore Resorts they are awesome. If it’s ACO run as fast as you can
Séjour de 13 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Laura

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It would have been great if the beds were not broken (2 kings) and the carpets weren’t filthy.
Séjour de 14 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Jacqueline M

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Pool was good. The beds need new mattresses and the place needs a good cleaning and a painting .
Séjour de 6 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mohammed

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
No Shampoo not Enough towels
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Amanda

Les points faibles : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
I messaged the property prior to booking to inquire about the use of the resort ammenities, which i was assured that we would have access to. I arrived and the house I rented was not part of the encore resort management, so i cpuld not use their facilities. I could not even pay to use them. I had no way of knowing this when i booked despite my communications with the resort. I paid extra for heating the pool, which was never done. When i arrived, the furnace did not work. Someone was sent out the next day to repair it. The garbage disposal did not work, however no one came out until the day before we left to fix it. House was in need of cosmetic repairs, looked a bit neglected. There were very minimal kitchen ammenities, no pot holder, no spatula, only one small pan and two pots and one round cookie sheet. The grill was dirty, there was nothing to clean it with...i could go on...the area was nice, close to parks and shopping. I will not be renting from this property again.
Séjour de 5 nuits en février 2022