Châteaux à Naarden

« Le lieu (Naarden) et l'hôtel sont en tout point excellents! »

« Procédure d'enregistrement à revoir, on réserve à l'Urban qui nous dit d'aller au bâtiment principal pour le check in qui finalement nous envoie du côté des apparts hôtel car on y est surclassé et la bas aucun information supplémentaires. Communication et clarté des infos à revoir. A part cela personnel aimable et souriant, piscine agréable, le bar terrasse offre une jolie vue mais reste très cher. Navette gratuite depuis l'aéroport très pratique et pour le retour un arrêt de bus proche de...

« Nous sommes rester 3 nuits, la television ne marchait pas, nous avons reclamer tous les jours et n'avons pas eu de television pendant tout notre séjour »

« La chambre et la piscine sont OK. Par contre le petit déjeuner est moyen. Le service est lamentable, ils nous ont mis dans un autre bâtiment auquel on a pas réservé. Il a fallu négocier avec le manager et lui expliquer qu'on a réservé une chambre dans cet hôtel Corendon avec preuve et image à l'appui, pour qu'il nous donne une chambre. En plus j'avais payé pour chambre vue sur jardin et j'ai eu la vue du parking. Tout cela sans aucun geste commercial, de quoi nous avoir gâcher notre rentrée...

« Chambre spacieuse propre acceuil super bonne patience et super réactivité aux demandes. Petit dejeuner correct sans surprise. »