Vacances de Mtarfa

Séjour en famille Hôtel dans un quartier calme et bien situé pour visiter l île de Malte

Everything was absolutely perfect! From the room to the hotel and the personnel! Thank you again for these days in Zebbug!

Les murs étaient sale, la baignoire étais rouillé et la brosse des toilettes étais rempli de saleté ! Une odeur de moisissures empestée la chambre. Les voisins (ce n’est pas forcément de la faute de l’hôtel ) étaient insupportable, ils faisaient énormément de bruits et parler super fort matin midi et soir ! C’était tout l’étage pratiquement. Apparemment l’agent de sécu n’entend pas en bas ce qu’il se passe au 1er. J’ai râler on m’a dit qu’aucune autre chambre étais disponible mais si besoin je devais envoyer un mess sur watsapp pour le bruit mais malheureusement ça ne les arrêtez pas. La piscine est super ! Deux piscines séparés et plusieurs transats à disposition

Nous avions choisi cet hôtel pour son standing 5 étoiles, mais notre expérience a été loin des attentes que l’on peut avoir à ce niveau de prix. Équipements insuffisants : Il n’y a nulle part où étendre les serviettes après une douche ou une baignade, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Technologie défaillante : Le Chromecast ne fonctionne pas, et malgré nos signalements, aucun support efficace n’a été proposé. Impossible donc d’utiliser la TV correctement avec nos propres appareils. Petit-déjeuner hors de prix : Le prix demandé est exorbitant par rapport à la qualité et au choix proposé. Nous avons trouvé des options bien meilleures en dehors de l’hôtel pour un coût nettement inférieur. Chambres dans des bâtiments séparés : Il faut sortir à l’extérieur et marcher sous la pluie pour accéder au petit-déjeuner, au spa ou à la piscine. Ce manque de praticité est vraiment frustrant, surtout en cas de mauvais temps. Pour un 5 étoiles, on attend une meilleure organisation.