Monument aux ours

Super

J'ai bien aimer l'hôtel, le personnel etait vraiment gentil il m'ont beaucoup aider. Jai lu plusieurs avis et oui on peux entendre le bruit de leau quans quelqun va a la toilette mais si tu ferme la porte de la salle de bain tu entends rien. L'emplacement est vraiment bien 4 min du vatican et 4 min d'un métro. Le cartier est vraiment sécuritaire et propre a comparer pres de termini ou cest sale. Le seul point vraiment negatif que jai a dire est le petit déjeuner. Aucun fruit Aucun fromage Aucune charcuterie pas d'oeuf ou bacon. Juste un croissant, petit pain, toast et de petite collation sec... a refaire je ne prendrai pas options petit déjeuner et je mangerai ailleurs.

Suite à une panne de voiture nous n'avons pas pu nous rendre à notre reservation . Nous avons tenté de joindre l'hotel mais en vain, d'autant que le numero sur leur site est faux. Nous avons envoyé un mail, resté sans reponse. J'ai dû contacté hotel.com pour faire le lien et demander si nous pouvions reporter notre réservation, l'hotel a refusé ! Je trouve cela dommage et peu commercant ! Répondre reste la moindre des politesses.