The Gates Hotel South Beach

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een dakterras, op 4 minuten stappen van Collins Avenue-winkelbuurt

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 167
inclusief belastingen en toeslagen
22 dec - 23 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
14 van 14 kamers weergeven

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

7,4 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, balkon, uitzicht op zwembad

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor rolstoelgebruikers (2 QUEEN BEDS - ADA ACCESSIBLE)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden

8,2 van 10
Zeer goed
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, terras, uitzicht op zwembad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon, uitzicht op zwembad

9,0 van 10
Fantastisch
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers (1 KING BED - ADA ACCESSIBLE)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor rolstoelgebruikers, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers, terras

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Een haardroger
Een privébadkamer
Designer toiletartikelen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers, balkon

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Ledtelevisie
Een donzen dekbed
Aparte slaapkamer
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
2360 Collins Avenue, Miami Beach, FL, 33139

In de buurt

  • Strand van Miami Beach - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Miami Beach Boardwalk - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Miami City Ballet - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Collins Avenue-winkelbuurt - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Congrescentrum van Miami Beach - 9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Adrienne Arsht Center Metromover Station - 10 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 14 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 25 min. rijden

Restaurants

  • ‪Watr at the 1 Rooftop - ‬2 min. wandelen
  • ‪LivingRoom Lounge At The W SouthBeach - ‬4 min. wandelen
  • ‪Neighbor - ‬2 min. wandelen
  • ‪Mr Chow - ‬4 min. wandelen
  • ‪STK Steakhouse - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Gates Hotel South Beach

Hotel met een chique stijl niet ver van Collins Avenue-winkelbuurt
The Gates Hotel South Beach ligt in de buurt van Congrescentrum van Miami Beach en Lincoln Road Mall en biedt een poolbar, een dakterras en een koffiebar/café. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen. Het plaatselijke restaurant Gates Restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Naast een droogkuis/wasserijservice en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad met cabana's, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), fietsverhuur en valetparkeerservice
  • Geldautomaat/bankservice, vergaderruimtes en bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een feestzaal en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de ligging bij het strand, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 235 kamers hebben leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, naast extra's zoals gratis wifi en bureaustoelen. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Badkamers met designer toiletartikelen en douches
  • Ledtelevisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, minikoelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 55,64 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 12.00 uur: USD 17 tot 25 voor volwassenen en USD 17 tot 25 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Gates Lobby Bar
  • Gates Restaurant
  • Pool Bar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Paddleboard
  • Stereo-installatie
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gemeenschappelijke microgolfoven
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (106 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (106 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in de kamer
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 8 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 42 inch met premium kabelzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minikoelkast
  • Roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.30 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 150 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 100.00 per nacht
  • Resorttoeslag: USD 52.44 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Toegang tot het strand
  • Strandstoelen
  • Strandlakens
  • Conciërgeservice
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Fitness-/yogalessen
  • Huishoudservice
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Gebruik van het zwembad
  • Gebruik van het bubbelbad

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer USD 17.00–25.00 voor volwassenen en USD 17.00–25.00 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 55.64 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 150 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en mobiele betalingen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Apple Pay
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 20.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Aloft South Beach Hotel Miami Beach
Aloft South Beach Hotel
Aloft South Beach Miami Beach
Gates Hotel South Beach DoubleTree Hilton Miami Beach
Gates Hotel South Beach DoubleTree Hilton
Gates South Beach DoubleTree Hilton Miami Beach
Gates South Beach DoubleTree Hilton
The Gates South Miami
The Gates Hotel South Beach Hotel
The Gates Hotel South Beach Miami Beach
The Gates Hotel South Beach Hotel Miami Beach
The Gates Hotel South Beach a DoubleTree by Hilton

Veelgestelde vragen

Beschikt The Gates Hotel South Beach over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij The Gates Hotel South Beach?

Vandaag, 21 dec. 2025, kost een verblijf bij The Gates Hotel South Beach van één nacht voor twee volwassenen op 22 dec. 2025 min. € 121,80, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Gates Hotel South Beach?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 55.64 per nacht.

Hoe laat kan ik bij The Gates Hotel South Beach inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Gates Hotel South Beach uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Waar staat The Gates Hotel South Beach?

Dit hotel ligt in South Beach, op 5 minuten wandelen van Strand van Miami Beach, Collins Avenue-winkelbuurt en Miami Beach Boardwalk. Ook Congrescentrum van Miami Beach en Ocean Drive liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Gates Hotel South Beach

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,4

Voorzieningen

8,6

Personeel en service

8,4

Milieuvriendelijkheid

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 697 van 1271 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 1271 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 149 van 1271 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 78 van 1271 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 76 van 1271 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Saskia

3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Leon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel vriendelijk personeel
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super sejour

1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super sejour

Dommage que le petit déjeuner n'est pas un buffet
3 nachten verbleven in september 2024

4/10 – Matig

Mohamed

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers werden pas schoongemaakt op verzoek. Ontbijt was vreselijk. Kamers waren vies en bijna nooit gestofzuig.

10/10 – Uitstekend

Azucena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Azucena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was helpful
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Emilio

Positief: Netheid
Room had no hot water, AC wasn’t working and TV was burnt. Flight was delayed and rude Manager wanted to charge me for late checkout even after all issues with room.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shavon

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful property the aroma as soon as you walk in it’s very nice . I had a balcony room it was beautiful as well overlooking the pool. Only thing is the bar is usually close, but other than that it’s nice!
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Josephine

Microwave in rooms will be highly appreciated. There was no orientation about a microwave being available on another floor for use. That will be something to tell your guests to make them aware.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful view, friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Nikita

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a very pleasant stay at this lovely hotel, staff ,location and room were very nice, definitely will return soon.
Lots of cool , modern art in a lobby
2 minute walk to the beach, chair and umbrella were included in my room price
2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Damaris, Brooklyn

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
IT SHOULD BE 3.75. CLOSE TO 4. Bathroom could use an upgrade. Better lighting. Space. Also, sink has stains which I was unsure were permanent or just dirty. Staff was very good.
3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Carole

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were wonderful, especially Carlos at the front desk. Great location.
9 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Bernadette

It was just ok. Bathroom shower smelt like mold and there was a rave going on outside our room u
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Destinee

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very accommodating staff!! Great place! I’ve stayed in numerous hotels in South Beach, during Art Basel and other times, I’ll definitely stay again, can only recommend it.
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Lillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nicely sized rooms, cool decor, and super well-located! Great staff, too!
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Shelly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel people and location.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

George, Avondale

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I was quite disappointed with our room. The furniture was deplorable.
2 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lisa

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible experience. Rude staff. Dirty. Towels smelled like gasoline. Had to pay resort fee with pouring rain! Inconvenient. Would never recommend. If I could give a negative star I would!
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Cristina

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Klea

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything about Gates Hotel. The staff was amazing and the hitel was closer to everything.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Janice

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn't use the pools or hot tubs
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Angel Iradier Balderas

4 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Suresh, Burlington

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ere are the issues I experienced: A faulty coffee machine that was leaking water. ​T​he room setup did not match my booking: only two glasses were provided for four adult guests. On the morning of 22 November, I requested a glass of hot water ​after I checked out to take my medicine, but the hotel refused to provide it. ​Staff behaviour was not good at all. When I raised all these points at the front desk/reception, the staff did not bother to even discuss and refused straightaway. These are very basic guest needs, and the refusal to help shows a lack of hospitality and safety standards. I attempted to resolve the matter through Expedia, but the property manager has repeatedly refused any compensation or refund. I am therefore requesting Hilton Corporate to intervene and provide an appropriate resolution.​ I am looking for a 100% refund of my booking amount. I look forward to a prompt response.
1 nacht verbleven in november 2025