Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de baai met gratis ontbijt en een shuttleservice van/naar de luchthaven

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Inclusief ontbijt
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 157
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Suite, toegankelijk voor mindervaliden, bad

8,4 van 10
Zeer goed
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

King, Premium suite, 1 kingsize bed, niet-roken

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Suite, toegankelijk voor mindervaliden, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(24 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, niet-roken

8,4 van 10
Zeer goed
(198 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 53 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 1 slaapkamer, niet-roken

9,0 van 10
Fantastisch
(133 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Premium suite, 2 queensize bedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 53 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 queensize bedden, balkon (Oversized Suite)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Zetelbed
  • 62 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Two Room Suite With 2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Room Premium Suite-2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Room Suite-Pure Wellness-2 Queen Beds

  • Max. aantal: 6

2 Queen Beds-Oversized Suite And Balcony

  • Max. aantal: 6

Pure Wellness King Suite

  • Max. aantal: 4

Mobility Hearing Accessible Premium King Suite with Tub

  • Max. aantal: 5

Executive Two Double Suite

  • Max. aantal: 6

Mobility Accessible One Bedroom King Suite with Tub

  • Max. aantal: 4

Mobility Hearing Accessible Pure King Suite with Tub

  • Max. aantal: 4

Premium King Suite

  • Max. aantal: 5

Two-Room King Suite

  • Max. aantal: 4

Two Double Conference Suite

  • Max. aantal: 6

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
3974 NW South River Drive, Miami, FL, 33142

In de buurt

  • Miami River - 1 min. wandelen - 0.2 km
  • Miami Jai Alai - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Casino Miami - 7 min. wandelen - 0.7 km
  • Wingman Adventures - 3 min. rijden - 2.0 km
  • Grapeland Water Park - 4 min. rijden - 4.0 km

Lokaal vervoer

  • Earlington Heights Station - 4 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 14 min. wandelen
  • Miami International Airport (MIA) - 5 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pollo Tropical - ‬5 min. wandelen
  • ‪Casino Miami - ‬19 min. wandelen
  • ‪Rincon Criollo Restaurant Cafe - ‬18 min. wandelen
  • ‪Airport Cafe & Liquors - ‬10 min. wandelen
  • ‪Grill 305 - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

Hotel met een chique stijl niet ver van Miracle Mile
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport bevindt zich dicht bij James L. Knight Center en Museum en tuinen Vizcaya en biedt een gratis ontbijtbuffet, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een buurtwinkel. Het plaatselijke restaurant Grill 305 serveert lunch en diner. Naast dagelijks een gratis receptie en shoppen ter plaatse, genieten gasten ook van wifi in de kamer (toeslag) met een snelheid van 25+ Mbps.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad
  • Parkeerplaatsen ter plaatse, vervoer van/naar de cruiseschipterminal en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en rookvrije accommodatie
  • Vergaderruimtes, een kruier/portier en een receptieruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het ontbijt, het zwembad en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 318 kamers bieden leuke bijkomstigheden zoals laptopwerkplekken en airconditioning, naast extra's zoals wifi. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed en zetelbedden
  • Badkamers met designer toiletartikelen en bad/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 55 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, recyclage en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (USD 14,95 per nacht)
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (USD 14,95 per nacht)

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Beveiligde parkeerplekken ter plaatse (USD 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 10.30 uur in het weekend
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Grill 305

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Aparte slaapkamer
  • Buitenzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Slaapbank in de kamer
  • Wasserij
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 2.134 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan de baai

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 7 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (109 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (109 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 10 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1987
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Slaapbank

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 55 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 07.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 75
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt informatie over het elektrische deurslot.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, elektrisch deurslot

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 75 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 4 kinderen van 17 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 25.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 350 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor wifi in de kamer: USD 14.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: USD 14.95 per nacht (bedrag kan variëren)
  • Betaald parkeren (beveiligd): USD 30 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 75 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van CleanStay (Hilton) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.30 uur
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 15 jaar worden niet tot het zwembad en de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Embassy Suites Hotel Miami International Airport
Embassy Suites Miami International Airport
Miami International Airport Embassy Suites
Embassy Suites Miami Airport Hotel Miami
Miami Embassy Suites
Embassy Suites Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Miami International Airport
Embassy Suites By Hilton Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Miami
Embassy Suites by Hilton Miami International Airport Hotel Miami

Veelgestelde vragen

Beschikt Embassy Suites by Hilton Miami International Airport over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 22.30 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Vandaag, 4 jan. 2026, kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport van één nacht voor twee volwassenen op 6 jan. 2026 min. € 157,35, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 30 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 07.30 uur. Tegen een bedrag van USD 50 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton Miami International Airport uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 75 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Embassy Suites by Hilton Miami International Airport een shuttle naar het vliegveld?

Ja, op geplande tijden is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar staat Embassy Suites by Hilton Miami International Airport?

Dit hotel ligt in Palmer Lake, op 15 km afstand van Miracle Mile, James L. Knight Center en PortMiami. Ook Universiteit van Miami en Museum en tuinen Vizcaya liggen op 15 km afstand. Hialeah Market Station ligt op 14 minuten wandelen en naar Miami Airport Station is het 25 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton Miami International Airport

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2302 van 3835 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 711 van 3835 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 367 van 3835 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 209 van 3835 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 246 van 3835 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rápida atención y nos ofrecieron un check in temprano
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Peggy

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Embassy Suites is an awesome place to stay. Also the breakfasts are a great way ro start your day!!
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Kim

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very welcoming and helpful
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Usman

Reisde met familie
Average condition rooms, very crowded hotel. If you are travelling here with a car, good luck finding a parking spot as the parking is shared with park and ride and it gets full, as people use this to park and fly out of Miami. too many people in the hotel makes every area crowded. Staff is polite and courteous and try to make your stay smoother. Breakfast is good ! and complimentary drinks and snacks in evening is a plus. But parking is terrible and old rooms and beds.
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Martin P.

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was terrific except the wait for the free shuttle. We waited an hour. As a handicapped senior this was torturous.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Saily

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
perfect stay on rhe perfect hotel, we will be back
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jose de la Luz

Hola
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

subhash

Hotel I
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful room with a tub, great, free happy hour, only complaint was that the airport shuttle was very late picking us up form the airport, but right on time when we departed
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kim

Reisde met familie
The breakfast was delicious and the evening reception was a nice addition. The live entertainment for New Year’s Eve and Day was also a pleasant surprise.
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Stuart

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean and all the staff we have encountered were very pleasant and helpful. The good: a wonderful breakfast included in the stay as well as a reception in the early evening with several free drinks and some raw veggies to snack on. The hotel is kept very clean and if you need a ride to a restaurant or shopping area that is close by, the hotel shuttle will take you for no charge. Getting a ride back was not as easy, they were busy, so we used Lyft. Bad: Unfortunately we were in Miami during a cool period and the heating in the room and the hotel generally was not good. A jacket was needed. However, the sun and warmth returned on day three so we could enjoy sitting around the very nice pool area. Overall, a very nice visit.
A nice central lobby area with ample seating.
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Vonn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
1 nacht verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Geoff

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Overall the location and premises are great if you are wanting to be close to the airport. Nice pool, hot tub and gym. The complimentary appetizers and drink in the evening are a nice touch and it is great to have access to a bar & restaurant on site. We stayed in this hotel upon arriving in Miami and when departing Miami. Second stay our bathroom was not super clean - it had a terrible odor (sour like body odor/urine). Additionally, we had a suite for our family of 5 (room under husband's name). Unfortunately our early morning flight was cancelled, all but one of us returned to hotel to continue to sleep while husband worked on arranging flights home. Upon getting back to hotel front desk staff stuck to hotel policy (vs being solution based) and would not consider any alternatives to us obtaining a room key to get back into our room which we had not yet checked out of. Myself and my kids had to lay out in the hotel entry benches with our luggage instead. Suggested verifying ID via face time etc as the front desk worker said policy is she has to see the ID. When my husband arrived back at the hotel nearly 2 hours later we were able to get back into our room.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

coralia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Atencion
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Shene

Staff at front desk- check in
1 nacht verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ashlyn

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a room with two queen beds, but when we arrived, they said because our party was not large enough, they gave away our room and put us in a room with one king bed instead. That was not going to work with our situation, but the manager on duty did not care, she insisted that Expedia did not have an option for us to pick how many beds were in our room. So I pulled it up on the app to show her. They indeed do require you to select what type of room you want. Then she said that because we booked through Expedia and not directly through them, our reservation for a specific type of room was not valid. And they decided on their own that we only need one king bed and that’s all that was left. No matter how many people we have in our party, if we said we needed two beds, and that’s what we reserved, that’s what we should have been given. She went on to say that she was going to charge us extra money for rollaway beds.(she did not charge the extra money so for this we were grateful). But her overall attitude was not one of customer service it was the opposite. It seems they essentially overbooked the hotel and rather than be apologetic or offer a discount. She was rude and condescending because we used Expedia.
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jagabandhu

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked a room with two queen beds but they gave us a room with a king bed and a camp/folding bed. Secondly, there was not enough parking spots for the amount of guests, and parking cost $30 a night. The rooms weren’t up to the usual Embassy standards. The bathroom wasn’t that clean and the living area & bathroom were pretty small. Finally, the elevators were broken/malfunctioning so it was incredibly inconvenient to get around. The only positive was that the breakfast was good and there was non-dairy creamer available. Overall, we were incredibly disappointed and would not recommend this hotel to ANYONE.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice and the room service doing a very good job.
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Yolanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unpleasant!! Plus I never my $50 deposit back the price was different and much higher when We got there. We were unable to get in our room bc of the latch on the other side of the door. So the maintenance guy had to break in with a hanger to get us in the room. Made us uncomfortable. We slept in one bed and had the furniture up against the door. There was a roaches in the room on the wall by the bed carrying a sack of baby eggs. I want my money back. Everyone got the deposit except me
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Arpitha Rao

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast 5/5. Rooms were decent. Very close to the airport, be prepared for noise from flights take off and landing.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Diana

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast add drinks were nice. The food was excellent.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast menu was great! So many options to choose from! Loved the fresh fruit and omelette station!
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Margo

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk helpful with getting our room ready with our early arrival. Complimentary Breakfast buffet in the morning and happy hour snack buffet in later afternoon. Helpful with luggage and shuttle services.
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Roland

Reisde met familie
We reserved and paid for a Premier room, which was advertised as including complimentary snacks. When the snacks were not provided, I contacted the front desk. The staff member who answered, told me we had been assigned a Deluxe room instead, which included free parking. I explained that this was not the room type we reserved and that free parking was irrelevant, as we did not have a vehicle and were only staying one night before a cruise. Despite my explanation, she continued to challenge me. I informed her that I had confirmation of the room type we reserved and offered to come to the front desk to show it. I went downstairs immediately, but she was no longer present. I then had to re-explain the situation to another front desk employee and also shared my concerns about the unprofessional and dismissive manner in which Mao had spoken to me. I requested to speak with a manager but was told the manager was on break. Later, we experienced an issue with the sofa bed and contacted the front desk again for assistance. Unfortunately, Mao answered the phone. She spoke in a hostile manner and ended the call abruptly before I could finish explaining the issue. This experience was extremely disappointing. I strongly recommend that management review customer service training practices to ensure guests are treated with respect and concerns are handled appropriately.
1 nacht verbleven in december 2025