À Mérida, Hacienda Susula vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de partir en mission shopping ? Les incontournables Paseo de Montejo et Centre commercial Galerías Mérida vous attendent ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Salvador Alvarado et Estadio de béisbol Kukulkán, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Mérida
Calle 18 S/N, Between 19 and 21, Susulá, Mérida, YUC, 97314
À proximité
Parc zoologique Animaya
20 min à pied - 1.7 km
Centre de congrès international du Yucatán
16 min en voiture - 10.3 km
Paseo de Montejo
16 min en voiture - 10.7 km
Plage de Progreso
44 min en voiture - 46.0 km
Mérida, consulat des États-Unis
21 min en voiture - 13.3 km
Comment se déplacer
Gare de Teya-Merida - 36 min en voiture
Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID) - 17 min en voiture
Restaurants
Pollos El Leñador
5 min en voiture
Jardín Mastache
6 min en voiture
Aqui Si Me Latte
6 min en voiture
Estrella de Mar II
7 min en voiture
La Tienda de Tacos
5 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hacienda Susula
Hôtel près d'un zoo
L'hébergement Hacienda Susula vous donnera le sourire avec un petit déjeuner continental gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
3 piscines extérieures
Parking en libre-service gratuit
Consigne à bagages, mobilier d'extérieur et réception ouverte 24 h/24
Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hacienda Susula sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche et articles de toilette gratuits
Cafetière/bouilloire, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30
Restauration privée/pour couples
Un bar en bord de piscine
Un restaurant
Activités
3 piscines extérieures
Pour les familles
3 piscines extérieures
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Jardin
Mobilier d’extérieur
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Plus
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 30 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement Hacienda Susula dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 30 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hacienda Susula ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hacienda Susula ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
En plein cœur de Mérida, cet hôtel se situe à 1,8 km de Parc zoologique Animaya et à moins de 10 km de Parque Zoológico del Centenario et Parc Zoologique du Centenaire. Parc des Amériques et Clinique de Mérida sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hacienda Susula
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
9,0
Services et équipements
8,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 49.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 49.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 49.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 49.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 49.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
William
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jazmin
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente opción para tu estancia
Jazmin
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Haxel
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito y tranquilo el lugar.
Haxel
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Graciela
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s was a very nice stay. We rented a car to get around and do activities that were far away. It was clean and enjoyed our stay.
Graciela
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denis
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Atención increíble personal super amable
Instalaciones limpias y muy tranquilasla alberca es una hermosura y todo excelente
Denis
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Psic. Evita
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo todo ! Y muy rico el restaurante
Psic. Evita
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Giobana patricia
9 mars 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Excelente , todo muy lindo el servicio fue espectacular y la comida no que decir
Giobana patricia
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jaime Emmanuel
15 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Jaime Emmanuel
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samara
19 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo excelente
Samara
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yasmin
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable, buenas instalaciones y restaurante con buenos alimentos típicos solo considero que deberían ampliar su menú.
Yasmin
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Estela
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
Todo muy bien
Estela
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
selene
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy lindo, tiene poco tiempo que lo abrieron y llegamos muchísimo antes del check in y nos dieron la habitación. Todo el personal muy amable, la comida está increíble, los desayunos venían incluidos en nuestra estancia y la verdad está súper servidos.
Tienen una cata de vinos que la verdad nos encantó con Eduardo.
selene
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Osmany
11 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Osmany
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
LILIA
26 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
LILIA
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Avelino
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Carlos Avelino
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guillermo
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy agradable el lugar, y no están insistiendo en salir a las 12 del día, muy bonitas las albercas y muy buen servicio y muy cómodo
Guillermo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karl Anton
27 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia Inolvidable y Placentera
Una experiencia inolvidable y muy recomendable.
El personal que nos recibió y atendió siempre fueron muy amables. Regresaría
Karl Anton
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
KATY
11 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La atención al lle
KATY
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
María Fernanda
2 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo un potencial
El hotel tiene un grandísimo potencial.
Como embajadora de hospitalidad turística tengo mis comentarios respecto a las áreas de oportunidad, tales como un recorrido en el que hablen de la historia del lugar, un distintivo para eventos especiales (como una bienvenida de pétalos en aniversarios, decoraciones en cumpleaños, etc.) y opciones all-inclusive.
María Fernanda
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
AJIT
10 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very bad experience, pool was dirty, no telephone available in room, no reception available, noisy area,the dogs were barking all night, taxi facility not available from hotel.
AJIT
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
CYNTHIA
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Todo esta super bien el restaurante es una joya, la comida es muy buena sin embargo el servicio es pesimo ya que es muy lento, para llevarme una cerveza a mi cuarto duraron 1hr 30min
CYNTHIA
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
angelica
30 mai 2025
Les points forts : Confort de la chambre
Fue complicada, me tuve que cambiar de habitación, un lugar muy ruidoso, la verdad no pude descansar muy lindo lugar pero los fines de semana hay day pas y se llena la alberca la gente se mete vestida no hay reglas para su uso
angelica
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Alejandra
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Único inconveniente el dormitorio no tenía acceso agua y me movieron otra habitación.
Alejandra
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
EVELYN
13 mai 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas expectativas en redes sociales, la propiedad. Es nueva y está completamente descuidada, la limpieza es muy mala, jamás me meto al jacuzzi del asco que me dio, muy caro para lo que brindan, con ese presupuesto me voy a un lugar mucho mejor
EVELYN
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
bianca z
20 avr. 2025
Les points faibles : Propreté
No recomendable
Mala organización. Su personal tiene buena actitud pero muchas fallas en su logística. Solo hay una persona en la recepción y es la misma que lleva tus maletas. No hacían la limpieza de mi recámara por qué no tenían duplicado de la llave. Un día no servía la bomba del agua y no había agua en el baño. El desayuno lo empiezan a servir tarde. Y al final al no encontraban la reserva para hacer check out.