Big Cypress Lodge

Kies datums om prijzen te bekijken

Luxe
VIP Access
5.0-sterrenaccommodatie
9,0

Fantastisch

Hotel met een luxe stijl niet ver van Bass Pro Shops at the Pyramid

Big Cypress Lodge bevindt zich dicht bij Beale Street en Orpheum Theatre en biedt een bowlingbaan, een terras en een shoppingcenter ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals boogschieten. Gasten kunnen hier een vuurkorf, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice verwachten.

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking beschikbaar
De huidige prijs is € 257
inclusief belastingen en toeslagen
3 jun - 4 jun

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
15 van 15 kamers weergeven

Standaard kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(65 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(64 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het resort
  • 49 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op het resort
  • 122 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Premier kamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premier kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

  • Uitzicht op het resort
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Luxe kamer

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Luxe kamer

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer

  • Uitzicht op het resort
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Luxe kamer

  • Uitzicht op het resort
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Big Cypress Lodge bevindt zich in de uitgaansbuurt in Uptown, een buurt in Memphis niet ver van gezellige winkelstraten. Orpheum Theatre en Stax Museum van Amerikaanse soulmuziek zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook enkele opmerkelijke bezienswaardigheden van het gebied, zoals Beale Street en Sun Studio. Ga naar Bass Pro Shops at the Pyramid om een evenement of wedstrijd bij te wonen en maak ook wat tijd vrij voor Dierentuin van Memphis, een topattractie die je zeker niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor Memphis
Kaart
1 Bass Pro Drive, Memphis, TN, 38105

In de buurt

  • Mud Island River Park
    Mud Island River Park
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Beale Street
    Beale Street
    2 min. rijden - 1.8 km
  • Orpheum Theatre
    Orpheum Theatre
    2 min. rijden - 2.2 km
  • Bass Pro Shops at the Pyramid
    1 min. wandelen - 0.0 km
  • Renasant Convention Center
    7 min. wandelen - 0.6 km

Lokaal vervoer

  • Centraal Station Memphis - 9 min. rijden
  • Memphis International Airport (MEM) - 26 min. rijden

Restaurants

  • The Lookout at the Pyramid
    1 min. wandelen
  • Kay Kafe
    15 min. wandelen
  • Wahlburgers
    1 min. wandelen
  • Westy's
    9 min. wandelen
  • Cordelia's Market
    18 min. wandelen

Over deze accommodatie

Big Cypress Lodge

Hotel met een luxe stijl niet ver van Bass Pro Shops at the Pyramid
Big Cypress Lodge bevindt zich dicht bij Beale Street en Orpheum Theatre en biedt een bowlingbaan, een terras en een shoppingcenter ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en van activiteiten zoals boogschieten. Gasten kunnen hier een vuurkorf, een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice verwachten.
Andere voordelen zijn:
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), valetparkeerservice en lokale shuttleservice
  • Een kruier/portier, gratis kranten en vergaderruimtes
  • Tuinmeubelen, een cadeauwinkel en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het restaurant en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 103 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben volop comfort met privébubbelbaden binnen en open haarden, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid en de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met een regendouche of een diep bad plus gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies met kabelzenders
  • (kleer)kasten, balkons en koelkasten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Audubon, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice tot 5 mijl afstand
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 20 per nacht)
  • Beveiligd valetparkeren ter plaatse (USD 20 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: USD 24 voor volwassenen en USD 12 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges

Restaurants ter plaatse

  • Big Cypress Lobby Bar
  • Fish Bowl
  • The Lookout
  • Wahlburgers Wild

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bowlingbaan
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Bowlingbaan
  • Eettafel
  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 557 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • Feestruimte
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Diep bad of regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Broodrooster
  • Eettafel
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Droogkast
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Open haard
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 100 per verblijf
  • Resorttoeslag: USD 20.00 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Internet (mogelijk beperkte toegang)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 24 voor volwassenen en USD 12 voor kinderen
  • Betaald parkeren: USD 20.00 per nacht
  • Valetparkeerkosten: USD 20.00 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Big Cypress Lodge Memphis
Big Cypress Lodge
Big Cypress Memphis
Big Cypress
Big Cypress Lodge Hotel
Big Cypress Lodge Memphis
Big Cypress Lodge Hotel Memphis

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Big Cypress Lodge?

Ja, bij dit hotel zijn honden toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.

Hoeveel kost een verblijf bij Big Cypress Lodge?

Vandaag, 3 mei 2026, kost een verblijf bij Big Cypress Lodge van één nacht voor twee volwassenen op 3 jun. 2026 min. € 257, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 20.00 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 20.00 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Big Cypress Lodge inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Big Cypress Lodge uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken.

Waar staat Big Cypress Lodge?

Dit luxe hotel ligt in Uptown, op 2 km afstand van Bass Pro Shops at the Pyramid en Beale Street. Ook Orpheum Theatre en Sun Studio liggen op 5 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Big Cypress Lodge

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1208 van 1678 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1678 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 126 van 1678 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 52 van 1678 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 76 van 1678 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Henderikus

1 nacht verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Remco

2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

laura xochilt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La tina hermosa y el lugar en un sueño para las personas que le gusta la pesca
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Courtesy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great Stay
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Suzanne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed in the fly fishing cabin. 2 adults, 2 teens. Had to pay 32 dollars per night extra for a rollaway bed. No soap or shampoo dispenser in shower, so be sure to pack yours. No coffee or tea in lobby. The Walburgerz Wild is not a wild menu, waitstaff said go to Boston for venison burgers. The 2 night stay was ok, but the property boasts ‘world class accommodations’ I don’t feel that is what we got. If you are an outdoor enthusiast you will enjoy the decor, but in my opinion it was ‘just a hotel stay.’ A nice view of the Mississippi River from the top of the pyramid that won’t get elsewhere in town. Free if a hotel guest, but 8 dollars if not to ride elevator up. Restaurant was expensive for the quality of food. I felt safe at the hotel, but the homeless people are plentiful in downtown. Be aware of your surroundings if you venture out.
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, cool place to stay
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Rachel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property! Excellent staff, very nice room. A little dark but it was the theme (kinda missed daylight after two nights). The balcony was really peaceful. It would’ve been nice to have had a pool but other than that, excellent.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Gina

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We really did enjoy our stay overall, but I want to leave some information that may be helpful. We would go back, but maybe when there is more happening at the resort. Pros: all staff was friendly, beds were comfortable, in-room jacuzzi was nice, we had plenty of towels, complimentary bottled water and snacks in the room were a nice treat, the property is beautiful, restaurants have good food, environment is fun, parking is close, so many guests had dogs and that made us happy :) . Cons: Not happy about the $20 per day resort fee (I knew before I booked, I just don't understand why), in-room coffee was gross and the paper cups provided were flimsy, leaking faucets in the bathroom, dusty carpets around baseboards, service at restaurants was slow but good (could just be because we weren't there on peak days), The Lookout restaurant had a limited menu on Sunday so that was disappointing but our waiter was so nice, lookout glass decking was shattered in some places (eek!). Like I said, these cons are not enough to keep us from going back....it really is a neat place to stay!
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Denim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great from the vallet to checkout
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Room 234 hot tub was broke and had to flip breaker to use it. It would come on loudly in the middle of the night until the breaker popped. They wouldnt switch rooms because we booked through Expedia. Light was out in our room and they hand my wife a light bulb to change it. Had reservations at the Lookout restaurant at 6:30, got sat at 7, got someone elses (2 filets and a ceasar) food at 8pm which they said eat until we got our food at 9:45. My wife ordered a new york, but instead they brought same filets (2 hour old steak) out that we sent back cause it wasnt ours, and said they were out of new yorks. And then they start doing construction all around us and couldnt hear anything, so we were done at that point and just ordered pizza. Very dissapointing visit.
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is incredible! Our stay was absolutely amazing. The room was near perfection, the staff was kind and welcoming, and everything was impeccably clean. Even the fresh, pleasant scent throughout made it feel extra special. It truly went above and beyond anything I expected.
The room
The view
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay from start to finish . Restaurants and staff are amazing
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

David, Tallahassee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the room,and shower . Staff from Hotel to restaurant and all in between were amazing, Polite and efficient with customer service. Lodge restaurant off the skyline elevators was not good food. Service was great but food was served raw salmon and raw steak. Not good.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Betty

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was very nice, except extremely bad communication on the observation deck hours. The lady at the desk did not inform us that it was on limited hours and it was not posted anywhere. We were only told that it was closing early Sunday. We ended up checking out early due to having nothing else to do safely. Most all activities around us were closed and there is only so much you can do in a bass pro to keep entertained. When hours of things change signs need to be posted and employees should inform guests. Instead we got a text an hour after we left informing us of the hours of the observation deck. Hotel was beautiful and clean but due to lack of communication probably would not stay here again.
2 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great but the elevator to the Lookout at the top of the Pyramid was down due to renovations. Little disappointed we weren't informed of that during the booking process. Other than that we had an awesome stay
2 nachten verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Crystal

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Overlook was closed, terrace was closed, bar was closed. Was promised a credit from the hotel supervisor and they have not given one and refused to give me anything in writing stating they would have to contact Expedia to process the credit and Expedia would send me a receipt. They lied. Wahlburgers however ten out of ten. The general manager tried to credit us for part of our room, but we have no credit from the hotel as of yet even though she paid them in front of us in the lobby. She also gave us complimentary breakfast for my son’s birthday before our departure this morning.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was beautifully maintained, cozy, and very comfortable. Themeing of the hotel was very rustic and outdoorsy. The staff was amazing. Valet was was very efficient and the private shuttle service to and from downtown made our trip so enjoyable.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Misti

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Grant

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around wonderful stay
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were all very friendly and accommodating and the overall atmosphere is very unique. Our room was clean and had really cool decor and a big balcony overlooking the inside of the pyramid. The shower wasn’t in great shape with loose grout and a wood panel under the sink was loose. Our mini fridge was full of ice at the top and wouldn’t close. Little things but the reason I only give 4 stars.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Julianne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cool room inside bass pro. Good detail and decor throughout store and hotel. Fun things for kids to do like bowling, games, scavenger hunt. Service in restaurant at top was nice. Very friendly staff, be patient takes a while for food to come out. Food was terrific. Everyone friendly who worked there.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fun place to stay
1 nacht verbleven in april 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t get to actually stay because of an emergency. I called Expedia who talked to 2 people that refused to refund me over $400. My wife went to the ER and had to have surgery. It wasn’t until I went in there and met Taffie that things got taken care of. It shouldn’t matter where someone purchases the room. An emergency is an emergency and even one of the ladies I spoke to at reservations said that but that is not the normal way for an emergency. So, I will never stay there and I will let people know. The way I was treated until I met Taffie is unacceptable.
1 nacht verbleven in maart 2026