Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Vérifier la disponibilité

Avis sur Alba Resort Hotel - All Inclusive

5 out of 5
Alba Resort Hotel - All Inclusive
Erhan Demir Street Colakli, Manavgat, Antalya

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

emilie, rang du fliers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
TRES BON HOTEL CHALEUR, BONHEUR ET BONNE HUMEUR
L hotel est propre. Repas délicieux. Les turques sont trés gentils. Eviter la chambre 5109 trop bruyante nous étions à coté de la grosse climatisation de l'hotel. Peut-etre parce que nous avions une réservation par expedia??? Nous n'avons vraiment pas bien dormi.

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Aysel Oruc le 1 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your review. We hope to welcome you back to our hotel soon.Best regardsAysel Oruc Guest Relations Manager

4/10 Médiocre

UGUR

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Misafir Hizmetleri Müdürü le 17 juin 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Misafirlerimizden gelen yorumları olumlu,olumsuz,titizlik ile incelediğimizi belirtir,tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Ayça GingirMisafir Hizmetleri Müdürü

6/10 Satisfaisant

UGUR

Les points forts : Propreté
Alba Resort daha önce de konakladığımız bir otel, bu nedenle tercih ettik. Ancak bu sefer hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle personelin davranışları ve misafirle olan ilişkileri gözden geçirilmeli. Resepsiyonda yüzünde gülümseme olan tek bir kişi yok. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir görüntü çiziyorlar. Temel iletişim bilgi ve becerilerinden çok uzaktalar. Lobby Bardaki erkek personel kendi aralarında etraftaki herkesin yabancı olabileceği düşüncesiyle son derece kaba şekilde konuşuyorlar , daha da kötüsü sizin yabancı olmadığınızı anladıklarında bile tavırları değişmiyor. Otel genelinde personel eğitimiyle ilgili sorun ( birkaç istisna olmakla birlikte) açık şekilde görülebiliyor. Sezon başı olmasına rağmen personelin çoğu isteksiz, temel iletişim becerilerinden yoksun ve pek nazik olmayan bir şekilde davranıyorlar. Tatilimiz süresince en çok bundan rahatsız olduk. Büfe kesinlikle 5 yıldızlı bir otel ayarında değil. Kaldığımız odanın balkonuna yakın mutfak havalandırma sistemi sürekli çalıştığından gürültüden son derece rahatsız olduk. Oda hizmetlerinin (house keeping) hakkını teslim etmek gerekir. İşlerini iyi yapıyorlar. Bir daha Alba resortte kalmayı düşünmüyoruz, yakınlarıma da tavsiye etmem.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Misafir Hizmetleri Müdürü le 17 juin 2023
Değerli Misafirimiz,Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Misafirlerimizden gelen yorumları olumlu,olumsuz,titizlik ile incelediğimizi belirtir,tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Ayça GingirMisafir Hizmetleri Müdürü

10/10 Excellent

Mateusz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Polecam ten hotel. Wyremontowane są wszystkie pokoje.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Misafir Hizmetleri Müdürü le 17 juin 2023
Dear Guest,Thank you for your comment and admiration on behalf of all Alba Resort crew. We are pleasured you had a nice holiday with us. We are looking forward to see you again.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 Bien

Visar

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Misafir Hizmetleri Müdürü le 17 juin 2023
Dear Guest,First of all we would like to state that we are so happy to have you in our hotel. We examine all the comments from our guests whether they are positive or negative. We will be happy to welcome you again in our hotel.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 Bien

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property has everything to spend on a family vacation, from swimming pools, beach, playing areas for kids, also the restaurants there have wide range of varieties for food The staff in genral are good , but few can be better especially if they know how to communicate in other languages like english
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Özlem BATUK le 7 sept. 2022
Hello;Thank you very much for your comments. Your feedback is important to us.Best regards;

10/10 Excellent

Expedia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mükemmel Hizmet Anlayışı
Hizmet kalitesi yüksek, kesinlikle tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Özlem BATUK le 7 sept. 2022
Merhaba;Yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.Saygılarımızla;

8/10 Bien

Anja Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Veysel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal ganz nett,Frau Mine,çiğdem,Şoray,Gülşah,organize Hasan besonders nett,
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Davut

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Esra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Mustafa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temiz güler yüzlü ve makul bir otel
Side Çolaklı Güzel. Alba Resort de fiyatına göre oldukça iyi. Özellikle tüm servislerde personel güler yüzlü ve sıcak. Yem içme de makul diyelim. Kırmızı et çok azdı.

2/10 Horrible

tavsiye etmiyorum

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
konaklayamadik
hotels ten rezerve yaptırdık ödemeyi yaptık otel görevlileri onay alamadıkları için otele girişimiz yapılamadı. gece 1 de sokakta kaldık arabada yattık şaka gibi
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

Deno, zürich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Gerne wieder, Familien freundliches Hotel, schöne Sandstrand , sauberes Meer , gutes Essen , freundlich
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Esra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aileler icin ideal
Genel olarak çocuklu ailelere tavsiye edilir.
Séjour de 5 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Mehmet ferhat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Misafir
Otel konum olarak güzel.3 yetişkin olarak yer ayırttık.3.yatağı seyyar küçük bir yatakla geçiştirdiler.Personeller genelde iyi.Ufak tefek noksanlıklar dışında güzel bir otel.Tavsiye ederim.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Ozgur, burdur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
herşey güzeldi hotels.com hariç
otelin konumu,odaların temizliği,çalışanların yaklaşımı,yemekler ve denizin kumsal,temiz ve derin olmaması güzeldi.Beklentilerimi kesinlikle karşıladı.Seyahatimdeki tek olumsuzluk hotels.com da 1496 tl diye anlaştım fakat 1513 tl ödedim.hotels.com dan memnun kalmadım.Fiyat garantisi yok anlaşılan.Ses kaydı yaptıklarını söylüyolar ama söylediklerinin arkasında durmuyolar bunun dışında otelden çok memnun kaldım.

10/10 Excellent

Aysel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
İşte tatil oteli budur
Muhteşem bir tatildi. Alba Resort Otel çalışanlarına gönülden teşekkür ederim. Temizlik, hizmet kalitesi, yemekler ve her şeyden öte şahane bir kumsal, sığ deniz her şey harikaydı. Ailece güzel bir tatil yapabileceğiniz kaliteli bir otelcilik anlayışına sahip bu oteli herkese rahatlıkla tavsiye edebilirim. İnanın verdiğiniz paraya değecek.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Családbarát hotel
Az AlbaResort az egyik legjobb családbarát hotel, ahol eddig voltunk. Reggeltől estig tartanak a gyermek és felnőtt animációs programok, a medencéknél és tengerparton is. Az ételek frissek, finomak és változatosak, az italokra ez nem teljesen igaz. A sör egy nemzetközi márka, a borok is jók, de a "koktélok" és egyéb kommersz italok kihagyhatóak. Napközben a tenger melletti éttermet érdemes választani, ahol mindig friss halat sütnek. A kétágyas szoba kényelmes, a pótággyal kicsit szűkös, de élhető. A medencék két csoportra vannak osztva: Van egy hátsó, csendes pihenős rész, továbbá egy nagyobb központi rész, ahol a négy csúszda is található. A hotel előtt bazárok vannak (mint mindenhol). Egy-egy este érdemes szétnézni.

8/10 Bien

Konrad, Bergen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enkelt og reit hotell
Sentralt og helt ok hotel.

10/10 Excellent

Frederik, Danmark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
godt til børn
klapvogn leje, meget gode baby stole, 2 baby bassiner, venligt personale over for småbørn.

10/10 Excellent

Eldre ektepar, Norge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk hotell i fantastiske omgivelser.
Supert hotell for barnefamilier. Fantastisk mat og service. MEN, ikke fjærmadrasser. Ikke godt for en vond rygg. Spurte om rom med bedre seng, men det hadde de ikke. Fikk imidlertid ett ekstra pledd under lakenet. Dårlige netter ødela for et totalt sett fantastisk opphold. Resepsjonspersonalet var mer enn hjelpsomme da vi hadde byttet hotell og skulle hentes tilbake til flyplassen fra annet hotell enn vi ble kjørt til av Ressorthoppa. 4.2 av 5 er korrekt slik vi ser det. K.

10/10 Excellent

Toni, Euskirchen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr gutes Hotel direkt am Strand
Meine Frau und ich waren jetzt zum 8mal dort und ich kann das Alba Resort Hotel nur empfehlen. Essen war wieder mal sehrgut. Sauberkeit der Zimmer sehrgut. Service in den Bars sehrgut bis auf den ein oder anderen, aber das gibt es ja überall. Auch wenn dieses Hotel nun schon 15 Jahre alt, hat man in den letzten 2 Jahren viel renoviert und es noch eignes renoviert werden. Was wir sehrgut finden das die Anlage sehr weitläufig ist. Wir werden ganz bestimmt wieder hinfliegen.

4/10 Médiocre

Henning, Norway

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
For german people only "sorry no english"
We stayed at this hotell for 2 weeks. Before visiting this hotel we read all the revues/feedback we could, and were surprised by all the negative comments. It took us only 24 hours to realize that some off the negative feedbacks were spot on. It took us only a couple more days to recognise that most of the negative comments are true. Especially disappointing is the behaviour of some of the waiters ignoring you with comments like "sorry, no english", "sorry, vielen arbeite", and so on. We discussed this matter with other english-speaking (british) one of the last days of our stay, which told us they felt just as ignored and alianated as us. That said; for german, this is a hotel with safe, but tasteless food. We had some Nice conversations with some of the few english-speaking german guests. They all go Back to this hotel year arter year.

10/10 Excellent

Corina u Kinder, Hamburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolle Anlage, tolles Animationsteam, tolles Essen
Wir waren zum dritten Mal da und dieses Mal im Mai. Die Kinder sind 16 und 14 Jahre alt. Im Vergleich zum Sommer sind zu dieser Jahreszeit sehr wenig Jugendliche dort, oder besser gesagt, fast nur ältere Menschen. Das fanden die Kinder verständlicher weise sehr langweilig. Alles andere war , wie immer, vorzüglich.