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La Résidence Phou Vao

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement La Résidence Phou Vao

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Spécialités Cuisine internationale, vue sur la piscine
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Coin salon dans le hall
Situé à deux pas des emblématiques Colline Phousi et Marché du matin, l'hébergement La Résidence Phou Vao propose un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du tir à l'arc .Offrez-vous un soin corporel, un massage thaï ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant sur place, Mountain Terrace, propose Cuisine internationale et une vue sur la piscine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain View Junior Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Mountain View Junior Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain & Pool View Junior Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Mountain & Pool View Junior Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Phou Vao Garden Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Phou Vao Garden Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Junior Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Garden View Junior Suite

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mountain View Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Mountain View Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Phou Si Temple Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Phou Si Temple Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Phou Vao Grand Heritage Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Phou Vao Grand Heritage Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Heritage Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Garden Heritage Suite

  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement La Résidence Phou Vao vous attend pour un séjour exceptionnel à Luang Prabang, plus précisément dans le secteur historique, à côté d'un terrain de golf. Si les célèbres Musée du Palais Royal et Maison du Patrimoine figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers les non moins emblématiques Marché du matin et Marché nocturne de. Pensez également à ajouter Mékong et Colline Phousi à votre liste de choses à voir. Amateur de sport nautique ? Profitez de votre séjour dans la région pour découvrir les excursions en bateau ! Si vous préférez les activités en plein air, on vous conseille plutôt la randonnée en VTT, la spéléologie et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur Luang PrabangS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Phou Vao Road, Luang Prabang, 84330

À proximité

  • Mont Phousi - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Marché nocturne de - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Marché du matin - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Musée du Palais Royal - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Temple bouddhiste Xieng Thong - 5 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Luang Prabang (LPQ) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Atsalin - ‬19 min à pied
  • ‪Mineral Coffee - ‬8 min à pied
  • ‪The Jam cafe - ‬16 min à pied
  • ‪ຮ້ານ ໝີ່ເປັດ ແລະ ເຟີຂົ້ວ 4 ແຍກຄອກງົວ - ‬20 min à pied
  • ‪Rabitory Cafe - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

La Résidence Phou Vao

Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Marché du matin
Situé à deux pas des emblématiques Colline Phousi et Musée du Palais Royal, l'hébergement La Résidence Phou Vao propose un petit déjeuner complet gratuit, un parcours de golf à proximité et un bar en bord de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du tir à l'arc. Offrez-vous un soin corporel, un massage thaï ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Le restaurant sur place, Mountain Terrace, propose Cuisine internationale et une vue sur la piscine. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement propose également une terrasse, des achats sur place et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une salle de jeux vidéo.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, vélos de location gratuits et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, notamment des articles gratuits dans le mini-bar et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision LED 38 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Garde-robe ou placard, balcon et bouilloire électrique

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 6 km au maximum
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mountain Bar
  • Mountain Terrace

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 55 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 4 bâtiments
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1976
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 38 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 180 USD
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 90 USD (enfants de 4 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 220 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 110 USD (enfants de 4 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Belmond Protects (Belmond).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Résidence Phou Vao Hôtel
Belmond La Résidence Phou Vao
La Résidence Phou Vao Luang Prabang
La Résidence Phou Vao Hôtel Luang Prabang
La Résidence Phou Vao, A Belmond Hotel, Luang Prabang

Foire aux questions

L'hébergement La Résidence Phou Vao dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement La Résidence Phou Vao ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Résidence Phou Vao ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Résidence Phou Vao ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement La Résidence Phou Vao propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Luang Prabang qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 3 km de Mékong, Marché du matin et Colline Phousi. Également à 3 km de distance : Musée du Palais Royal et Marché nocturne de.

Avis sur l’hébergement La Résidence Phou Vao

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 81.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A beautiful hotel which need some fixing

A beautiful hotel which need some fixing. Air cond doesnt work properly, pool needs a clean up and staff is disorganised. Breakfast on the go is minimal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Expérience inoubliable

La garden view chambre était magnifique et la literie exceptionnelle. Le staff est discret, serviable et souriant. Les infrastructures sont sublimes et idéales pour se détendre.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un petit coin de paradis...

accueil extraordinaire le temps s'arrete lorsque l'on arrive à la residence Phou Vaou paisible, reposant, agréable sont les mots qui me viennent à l'esprit

10/10 Excellent

thomas, Napa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was absolutely fantastic, an over the top 6 star experience. Andrei and his staff were so friendly and anticipated our every need. The facilities and grounds are beautiful and tranquil and the dining was extraordinary. We were only here 3 nights and wish it had been longer.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

William

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

KEIKO

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Taeko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
レセプション、レストラン、ドライバーさん、全てのスタッフの対応がフレンドリーで良かったです。 朝食のカオソーイ（ベジタリアン仕様）もすごくおいしかったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ito

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしい大人のリゾート。街の喧騒からはなれ、静かにくつろげます。街から少し離れてはいるけれど、車で10分弱で便利。スタッフは親切で優秀です。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Eileen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A truly peaceful, serene, beautiful property. A private residence indeed. Excellent staff and service. Food delicious. Interesting tours provided. The best in Luang Prabang.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Aleksandar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice service and great staff who works there. They really take care of every detail so that their guests feel special. Highly recommend this Belmond Hotel to those who want to have luxury experience of Luang Prabang.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was wonderful and one could not ask for a better time! The staff ere kind, attentive and very friendly. No question was an issue and staff were always making great suggestions. The ambience was terrific and we were made to feel at home as well as special. The food was a treat! We highly recommend La Residence and hope to return!
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

yacob

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Lonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A magical place. Following an intense work period and long journey, i arrive at Belmond to welcoming smiles and drumming. Gracious and affable check-in is followed by a Baci ceremony where the shaman explained the Laotian belief that a soul could leave one’s body (it had) and by ritual we restored our souls do ourselves. Then through the beautifully gardened grounds to a large, luxuriously appointed room with a view of the Luang Prabang valley. Terrific made to order breakfasts (not a buffet) including Laotian, Eastern, and Western dishes is eagerly and proudly served by the familial staff. Had cocktails and delicious snacks at the weekly cocktail party talking with very interesting life of the general manager (Salim?) The social and the quiet pools are fantastic, the massage great. Peng, the bartender who doesn’t drink, stirred up interesting concoctions. An ap and a van made everything easy. I applaud Belmond for aiding Myanmar staff with opportunities in Laos while that country is stressed. The staff was more welcoming than my own mother on a trip home. Not only did the beauty and friendliness return a weary travelers would to his body, but the experience elevated my spirit. A remarkable place of warm-hearted, inviting people. Highly Recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was amazing! The staff were fantastic! Very friendly.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A perfect base

This hotel is quite magical. The service is genuine and impeccable and the style is in harmony with Laos. I loved it here and it made the visit complete.
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful stay in Luang Prabang

Lovely property with a fabulous infinity pool. Excellent breakfast. The coconut puff pancakes are phenomenal. Desserts were very good. Shuttle was very helpful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Belmond Phou Vao is a good hotel in Luang Prabang. The best thing about it is the service. We were very well taken care of by the whole staff, in particular Cathy - at the front office/guest relations. They were super nice and helpful. The hotel also offers many different activities and the ones we were able to participate in were really well planned and executed to perfection! The food is very good and the head chef and executive chef are really nice, going up to the table to talk to us! Since it was our honeymoon, they sent lots of gifts such as a dessert plater and a wine bottle, which was extremely nice! Our only complaint is that the hotel is in need of renovations. The rooms are really antiquated and not what one would expect of a 5 star hotel. It’s spacious, but old (mainly the shower/bath, closets and the bed linens which is really scratchy).
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great service

Beautiful place not far from downtown. The service was outstanding. Nothing was too much trouble for the staff. There is shuttle into town but if they were free they would drop you any time. Food was excellent as well.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Gaby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Staff, setting and ambience sublime - and the engaging kind helpful staff taught us so much about Laos and Laos culture. We would highly recommend!
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
บริการดีมาก พนักงานดีทุกคน ประทับใจในการบริการ อาหารเช้าอร่อยมาก วิวโอเค แต่ในห้องพักน้ำไหลเบามาก พื้นไม้เวลาเดินมีเสียงไม้ลั่นค่อนข้างรำคาญ
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a wonderful experience! Very quiet and peaceful.... Beautiful views, billy goats to cut the grass, warm country French Atmosphere in the middle of a vibrant city, wonderful sincere hardworking staff. The Lao food was outstanding (not as Spicey as Thai); took a class on campus.....Came here on a lark and were very pleased.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019