Palaces à Lozen

"Chambre mal nettoyée (sol collant, cheveux présents dans bac de douche….)"

"Notre séjour s'est très bien passé. Le personnel très accueillant, souriant. Le buffet est bien, pas beaucoup de diversité. La chambre supérieure est très grande, beaucoup d espaces comme un petit appartement. Parking hôtel payant. Un autre parking couvert et payant juste a côté. Je recommande le parking hotel. Acces direct a l hotel. Spa, wellness inclus.A refaire."

"Per se non direbbe un hotel 4stelle 2stelle il servizio lascia a desiderare camera sporca,polvere da per tutto, bagno da schifo peccato che non posso giungere le foto che ho fatto. La mattina non sono nemmeno passati per pulire mettere la carta igienica,il sapone, questo hotel non conosce che cosa è l’igiene. Al mio rientro in camera nel pomeriggio notando che non erano passati per i servizi mi sono recato alla reception per informarli e con in piccolo sorriso mi hanno detto che la colpa era mia perché non gliel’ho detto che volevo che entrassero per pulire perché per questo hotel e la loro politica che deve essere il cliente a dirlo ma di tutto questo quando ho fatto il cek-in non mi hanno detto niente!!! Gli ho chiesto gentilmente se potevano mandare qualcuno anche solo per mettere la carta igienica e il sapone , dicendomi ok si è presa il numero della camera ritorno la sera!!! E non erano venuti nemmeno ritorno giù per lamentarmi e sapete cosa??? Mi hanno dato direttamente la carta igienica e il sapone nelle mani e sono stato costretto ad attraversare tutto l’hotel con il materiale da bagno in mano veramente una cosa mai vista.Non ritornerò mai più in questo hotel e non solo non lo consiglio a nessuno "

"La chambre familiale ressemble davantage à dortoir d’auberge de jeunesse. Attention les termes sont nudistes. Ça a été la mauvaise surprise pour nos adolescentes de 17 et 18 ans. Enfin l’hôtel est bien situé et beau. Le repas de midi lunch est très bon. La brasserie restaurant le soir est un peu basique. Le personnel est correct , en plus petit plus pour les familles. Il y a un bowling, . Ce fut le point positif. Il y a également un grand mur d’escalade."

"Très bien situé et tous les services sont en adéquation avec la prestation. Bon petit déjeuner"

"Une expérience globalement mauvaise ! Accueil très agréable et efficace. Mais la chambre sentait la cigarette, qu'ils ont essayé de cacher avec du désodorisant ++. Déjà dur de s'endormir avec cette odeur. Et en plus l'isolation est mauvaise, surtout entre chambres avec les portes qui claquent… Aussi cheveux dans la douche… Parking qui était indiqué gratuit dans l'annonce est à 15€ la nuit. 4,5€/h dans la rue de 9h à 21h. Bref, l'objectif qui était de se reposer n'a pas été rempli ! "

"hôtel vraiment excellent, très moderne et le personnel est juste charmant ! La sale de resto est design et très lumineuse. Le brunch était frais et bon !"

"All was perfect. Breakfast was amazing"

"Les deux chambres qui nous ont été attribuées au 6ᵉ étage étaient situées au-dessus de moteurs particulièrement bruyants, ce qui a fortement perturbé notre sommeil. Par ailleurs, le parking nous a été facturé alors qu’aucune mention d’un supplément à ce titre n’est indiquée sur leur site."