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Hilton London Hyde Park

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style édouardien, avec réception ouverte 24 h/24 et café

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 146 €.
taxes et frais compris
25 janv. - 26 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Single Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Standard Single Room

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
  • 14 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 25 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit (View)

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
  • 15 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Dome)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Dome)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Grand Superior, Lower Ground Floor)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 lits doubles (Grand Superior, Lower Ground Floor)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Unité d'hébergement rénovée en 2016
Rideaux occultants
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Grand Superior, Lower Ground Floor)

Coin séjour

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Grand Superior, Lower Ground Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Superior King Room With Sofa Bed

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Superior King Room With Sofa Bed

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Superior Queen Room With Two Double Bed

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Grand Superior Queen Room With Two Double Bed

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room With View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room With View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Room With View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Queen Room With View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dome Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Dome Suite

  • 2 personnes

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�Équipement de l’hébergement

citizenM London Victoria Station

Centre-ville de Londres
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 2 017 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026
citizenM London Victoria Station
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
129 Bayswater Road, Hyde Park, London, England, W2 4RJ

À proximité

  • Kensington Gardens - 1 min à pied - 0.1 km
  • Queensway - 1 min à pied - 0.1 km
  • Marché de Portobello Road - 9 min à pied - 0.8 km
  • Hyde Park - 13 min à pied - 1.2 km
  • Royal Albert Hall - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Queensway - 1 min à pied
  • Gare de Paddington - 14 min à pied
  • Aéroport de Londres Heathrow (LHR) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Park - ‬1 min à pied
  • ‪New Fortune Cookie - ‬1 min à pied
  • ‪Aubaine - ‬1 min à pied
  • ‪Blank Street Coffee - ‬2 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hilton London Hyde Park

Hôtel chic à proximité de Kensington Gardens
Situé à deux pas des emblématiques Marché de Portobello Road et Royal Albert Hall, l'hébergement Hilton London Hyde Park propose une épicerie, une réception gratuite tous les jours et un café. Le restaurant Cuisine française sur place, Aubaine Lounge Bar, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service de conciergerie
  • Coffre-fort à la réception, salle de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 136 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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Terrasse/Patio
DoubleTree by Hilton Hotel London - Hyde Park
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
8.2 sur 10, Très bien, 1 004 avis
Le nouveau prix est de 141 €
taxes et frais compris
4 janv. - 5 janv. 2026
DoubleTree by Hilton Hotel London - Hyde Park

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 22 GBP par personne
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Aubaine Hyde Park
  • Aubaine Lounge Bar

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 42 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Architecture édouardienne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1905
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 GBP par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 40 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22.00 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 50 GBP par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 40 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton London Hyde Park Hôtel
Hilton London Hyde Park Londres
Hilton London Hyde Park Hôtel Londres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 GBP par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hilton London Hyde Park ?

À partir du 28 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hilton London Hyde Park le 25 janv. 2026 commencent à 146,18 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hôtel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hilton London Hyde Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hilton London Hyde Park ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Kensington Gardens, Marché de Portobello Road et Hyde Park. Également à 3 km de distance : Royal Albert Hall et Marble Arch. Station de métro Queensway n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Bayswater est à moins de 3 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hilton London Hyde Park

8,0

Très bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,6

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 350 avis sur 849.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 280 avis sur 849.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 849.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 849.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 849.

Avis

8/10 Bien

Ruzanna

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Chloé

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Médiocre, n'y allez pas!

Le seul point fort de l'hôtel est sa localisation. Tout le reste laisse à désirer. Propreté médiocre (cheveux dans la baignoire, moquette tachée) , vétusté de la salle de bain, aucune belle vue depuis la chambre malgré la chambre qui était censée être avec vue sur le parc / au final il y a un filet devant la fenêtre et très peu de vue du fait de la taille des fenêtre. De plus une caution m'a été demandée sans que cela ne m'ait été indiqué avant mon arrivée! Vraiment déçue! Ne le recommanderais en aucun cas!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très facile d'accès (au dessus du métro en le bus s'arrête devant) le centre de londres est donc accessible en 10m. Literie en 150x200 environ... Ca peux choquer pour certains. Chambre et sdb en bon état (douche très étroite dans la chambre ou nous étions). Le service est bon, chambre faite chaque jour etc...
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Elies

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jolie hotel dans le cœur de Londres.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à côté d’une station de métro,employés très gentil bon service et la propreté des lieux .
Séjour de 3 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hôtel vieillot...

Sa situation est excellente face à Hyde Park, mais l’hôtel pourrait être rafraîchi. Il manque vraiment de modernité et de luxe. Moquette au sol, meubles imposants en faux bois comme il se faisait autrefois. Une odeur de moisi se dégage de l’aération...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé mais hôtel vieillissant Petit dej au top
Séjour de 6 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Expedia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Ympondaven, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme toujours les hilton sont très propres. Cet hôtel est à quelques mètres d’une station de métro permettant d’aller découvrir Londres en peu de temps et en face de Hyde park. Très bon emplacement !
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Jeremy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant, chambre et salle de bain propres. Literie confortable. Proche du métro, de Notting Hill et de Hyde Park. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Jennifer, Orléans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel Parfait

Métro au pied de l’hôtel, trés bien situé et central pour visiter toute la ville. Quartier vivant et plein de restaurants, Hyde Park juste en face splendide. Personnel adorable, chambre très propre et grande, qualité de l’hôtel parfaite, rien à redire, séjour Parfait!
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super séjour

L’hôtel était parfait, son équipe au petit soin ! seul bémol, la douche.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Jacques

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel très moyen

Cet hôtel vieillissant ne correspond pas à ce que l'on attend du label Hilton. le chauffage est impossible à régler soit on a froid soit on meurt de chaud, le safety box est HS, les fenêtres de la chambre donne sur une cour blafarde et des installations techniques bruyantes, les fenêtres ne s'ouvrent pas ,..... Le prix semblait raisonnable (600 £ pour trois nuits) mais il est trop élevé pour la qualité médiocre de cet établissement Aucun plaisir à résider dans cet hôtel ou je ne retournerai pas
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable

Bien situé près de deux lignes de métro qui desservent bien Londres

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel

Juste à côté de la station Queenway. Accueil très agréable

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very welcoming and friendly I had an amazing stay over all. The only unpleasant thing was our room not being cleaned when requested by the cleaning crew. Telling front desk we put a do not disturb sign on our door so that’s why they didn’t come in which was never the case.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are excellent
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel Hilton anche se un po’ vecchio , resta il top
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Myra

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon entering the hotel I was greeted by name by the loveliest woman at the desk. She was friendly and helpful. After that, we experienced some issues. We ordered in-room dining one night and it arrived cold. It was expensive to pay for something that was not good. I also filled out my paperwork and paid a 50 pound deposit and by day 2 someone (not our original woman at check in) removed it from our file in the system. It was a big hassle and I waited at the front desk for 10 minutes with no one appearing to wait on me or other guests. At the same time another guest was having an issue with a lost item & received poor customer service. Those things combined make me rate the hotel average. I paid for the best suite in the hotel and definitely did not get that level of service. Housekeeping took one of our robes and when I called to have another delivered, they said they would bring it right up and never did. This hotel needs to focus more on details. As a loyal Hilton traveler, it's disheartening to experience this.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

James Frederick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was helpful. Room was clean but had some mechanical issues. Hotel was clean. Area around the hotel was very clean. Lots of adequate transportation at the hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025