Residenties in Les Villards-sur-Thônes

'Great location in a lovely village. Perfect for people with young children as the nursery slopes are right outside. Apartment had everything we needed. Check in was easy and quick. I'd recommend to call in advance and say if you need cot/towels/sheets as I didn't do this and had to wait a short while for these to be prepared. The manager/owner speaks English so it would have been very easy to phone in advance. We did have someone steal a hired sled when we were there which we had left...

'zone en travaux, sans prevenir les vacanciers, employée se permet d'etre rigide sur les horaires de départ, pas de communication'

'Great place to stay, just off the village square, right next to the Mont Blanc Hotel, and two minutes walk from Le Chamois Télécabine. A quiet, calm and convenient location - especially for getting on the first lifts. Could do with refreshing the cutlery and crockery as a couple of items missing, but that is the worst it gets. The only word of warning, make sure you order the bedding and towels beforehand as they are not included in the base price. '

'A l’arrivé, pas de code d’entrée ni la clé. On a du appelé plusieurs fois pour obtenir cela. 1/2h plus tard, rentée dans l’appart, surprise, le lieu n’était pas nettoyé. Il y a tu des traces de chips, poussière gris au sol, sous le lit. J’ai immédiatement contacté, encore 1 fois, qu’il m’a dit que le lieu était nettoyé… Il ma dit qu’il nous envoie la femme de ménage lendemain mais jamais venue, on a jamais plus entendu! Le lieu se trouve au centre de village mais le service est assez...

'Personne ne répond au téléphone ni aux messages (email ou système internet propriétaire). Impossible d'obtenir la moindre réponse. En revanche, on est inondé d'emails automatiques. En raison des conditions meteo j'ai dû annuler ma venue, ce qui m'a permis de constater que la garantie vendue est une escroquerie de plus (impossible de la renseigner si on n'est pas sur un cas prévu à l'avance. Entre l'hotel fantôme et l'escroquerie de la garantie d'annulation, je ne passerai plus par votre site...

'Alles proper en piste naast de deur.'