Eden Resort and Suites, BW Premier Collection

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et navette gratuite desservant l'aéroport

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection

Vue de la chambre
Entrée de l’hébergement
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue de la chambre
Situé à proximité de points d’intérêt comme Franklin and Marshall College, l’hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection offre une navette gratuite desservant l'aéroport, une épicerie et un jardin. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Piscine
Le prix actuel est de 161 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (3 Queen Beds)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 3 Queen Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(36 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 3 Queen Beds

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Oversized Room)

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 3 Queen Beds

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (with Sofabed)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Suite Studio Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room;with Sofabed)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée (Bunk beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower;Oversized Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Suite, plusieurs lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Living Room;Walk-in Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Canapé-lit
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (with Sofabed)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur (Oversized Room)

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Chambre Standard, 2 grands lits, réfrigérateur, en bord de piscine (Oversized Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2024
Rideaux occultants
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
222 Eden Road, Lancaster, PA, 17601

À proximité

  • Franklin and Marshall College - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Hôtel Lancaster Marriott at Penn Square - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Centre de congrès du comté de Lancaster - 6 min en voiture - 4.5 km
  • Centre commercial Tanger Outlets Lancaster - 8 min en voiture - 9.8 km
  • Parc à thème Dutch Wonderland - 8 min en voiture - 10.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Lancaster - 4 min en voiture
  • Aéroport de Lancaster (LNS) - 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬15 min à pied
  • ‪P.J. Whelihan's Pub + Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Dunkin' - ‬3 min en voiture
  • ‪Plaza Azteca - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Eden Resort and Suites, BW Premier Collection

Hôtel pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2024, avec Franklin and Marshall College à proximité
Situé à deux pas des emblématiques Parc à thème Dutch Wonderland et Centre commercial Tanger Outlets Lancaster, l'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection propose une navette gratuite desservant l'aéroport, une épicerie et un jardin. Un sauna et un bain à remous vous promettent des instants de détente pure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une aire de jeux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine couverte, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette gratuite desservant les environs et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont dotées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par câble
  • Mini réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24
  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 10 miles au maximum
  • Navette gratuite vers et depuis la gare disponible 24 h/24
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 18 et 25 USD par adulte et entre 10 et 15 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • 2 601 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 117 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de douche portable
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1971
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2024
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement demande de respecter le silence entre 22 h 00 et 08 h 00

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 18.00 USD et 25.00 USD environ par adulte et entre 10.00 USD et 15.00 USD environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eden Resort and Suites, BW Premier Collection Hôtel
Eden Resort and Suites, BW Premier Collection Lancaster
Eden Resort and Suites, BW Premier Collection Hôtel Lancaster

Foire aux questions

L'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection le 2 sept. 2025 commencent à 161,44 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Lancaster ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve en périphérie, à 3,4 km de Franklin and Marshall College et à moins de 10 km de Centre commercial Tanger Outlets Lancaster et Parc à thème Dutch Wonderland. Également à 15 km de distance : American Music Theatre Lancaster et Université de Millersville.

Avis sur l’hébergement Eden Resort and Suites, BW Premier Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 741 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 1009.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon hôtel

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel avec piscine et jacuzzi intérieurs entre Noël et jour de l'an ! Personnel très agréable !
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jennie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved how it felt like you were somewhere far away even though it was less than an hour away. The plants/decor was beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grest
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was wonderful and hotel staff excellent. Bistro 2Two2 was HORRIBLE. Wait staff working hard, but too few. 1 hour 15 minutes to be served our initial drink order, food (salmon and vegetables overcooked); it was a 2 1/2 hour ordeal of waiting for beverages and food. NOTE: Bar tender acknowledged receipt of our drink order, but didn't know what happened to it and yelled 'DO YOU WANT THE DRINKS NOW OR WHAT' Absolutely unacceptable behavior. Escalated to manager who was apologetic.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very pleasant and helpful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Johni, Brooklyn

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Katy, Brooklyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
My family and I have stayed at this resort many times before and mostly had decent stays. This time, the checkin process was somewhat unpleasant as the front desk manager that was helping us wasn't that helpful and kept talking over me every time I asked something (huge red flag when you work in a customer service). She mentioned few times that I used a third party(Expedia) for booking and if I didn't like something I should take it up to them. The overall experience was okay but this place is very disorganized.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ivaylo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pools
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

CarolLee

There was a very long line to check-in (even though I had re-registered). Many people were waiting because their rooms were not yet available. Upon entering our room, it was unlocked because there was maintenance worker in the bathroom fixing the fan. He was very nice and was finished within a few minutes, but the bathroom floor and tub was left dusty with particles from the fan and ceiling. Everything else was fine/average. Pools were fun but crowded.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Dorothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok pools were nice
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love staying here!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another outstanding stay. The staff was spectacular cant wait to go back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

El

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best to get away
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

George

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Helena, Ozone park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is beautiful ,will be back soon. Food ,drinks Everything was excellent.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tamara

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Chava

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Eli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I never slept on such a poor mattress and when I went to go complain that the bed was broken instead of moving me to another room they gave me a $50 voucher and said take it up with Expedia
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lyndon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Anjuli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Wonderful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was beautiful
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jacek

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025