Hôtel près de Musée Labyrinthe pour Enfants (Berlin)

"Chambre mal insonorisée , la fenêtre ne fermait pas bien. Donne sur une grande route et un chemin de fer. Le personnel chargé de la réparation sonne à 8h du matin, revient deux heures plus tard avec un simple tournevis alors que c’est toute l’installation qu’il faut changer. La salle de bain a une odeur nauséabonde qui se répand dans la chambre. On nous propose la chambre voisine : même état des lieux. Finalement compensation financière refusée. Nous sommes repartis .. avec une bouteille d’eau gratuite."

"Assez decevant, la chambre n'avait pas ete nettoyée à notre arrivée et puis la bagnoire ne fonctinnait pas. Nous avons reporté cela à l'accueil et aucun geste a été fait par l'établissement. Le Petit-déjeuner est de qualité mediocre, seul point positif de l'hôtel est l'emplacement très central."

"la chambre pour moi j'ai pensé comme d'habitude un Aparthotel j'aurai la plaque de cuisson les assiettes ainsi les restes mais à ma grande surprise y'avait qu'un petit frigo un cafetier, et plus rien!, l'ensemble de chambre la lumière ne fonctionné pas correctement celle de la salle de bain, les personnels ce que j'ai pas vraiment mais vraiment pas du tout aimé! le jour de notre arrivé on nous dit a propos de parking on nous dit de payer a la fin de notre séjour, or le jour suivant nous dévons nous rendre à notre évènement qui à fait que nous avons loué cet hôtel, bref notre surprise été que la barrière et le rideau ne s'ouvre pas, plus d'une demie heures y'a rien à faire on a raté presque l'évènement très important qui nous à amené en Allemagne, ça!! je n'arrive toujours pas à le digéré, pourquoi? parce que il fallait payé le parking c'est à dire, pour rentrer vous prenez un ticket et en sortant vous payer, or c'était pas convenu comme ça au départ, sinon je l'aurai payé. mais nous avons était très très déçu, puisque on à pas des souvenir du début de l'évènement à cause de parking qui nous à fait défaut, notre rdv à l'évènement c'était à 21h00 nous sommes arrivés à 21h30 voila! pour les personnels? rien à dire mais sauf ce Monsieur qui nous à pas ouvert la barrière de parking le jour de notre évènement!! c'était le samedi 21/02/2026 vers 20h40, nous sommes vraiment très très déçu voila. cordialement"

"Le personnel très agréable , chambre propre ,petit déjeuné correct . rapport qualité/prix plutôt bon "

"Très bon séjour ! "

"Très mauvais accueil ! Aucun suivi dans les différentes demandes ,besoins! Nous avons solliciter la réception pour un changement d’oreillers,une présence de cafards, un balai que nous avons jamais pu obtenir ! Malgré notre insistance, il n’y a jamais eu de réactions de la part du personnel de l’hôtel ! Nous ne renouvelerons pas notre expérience décevante dans cet établissement et je le déconseille à toute personne qui souhaiterait se rendre à Berlin ! "

"Hôtel agréable "