Vacances Kuta Utara

L’accueil était très bon, la chambre superbe avec la piscine panoramique. Le restaurant (petit déjeuner et dîner étaient parfaits), ainsi que les massages dans le spa. Seul bémol, l’accès aux chambres un peu difficile car l hôtel est en restanque. Ah oui aussi, nous avons eu les WC bouchés le soir, il a fallu insister pour avoir une intervention le soir même. Et lors de notre départ, le Check out de la chambre a fait ressortir qu’un sac (a priori de l’hôtel) était manquant, comme si nous étions parti avec….c’etait moyen quand même, on ne sait même pas à quoi il pouvait ressembler. Hormis si c’est un sac Chanel hors de prix, je ne vois pas l’intérêt de faire cette remarque au client, dans un hôtel de ce standing. Merci au personnel pour l’accueil et les sourires