Passer à la section principale

Hotel Stary

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 189 €.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2015
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Télévision LED

Chambre Simple

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 30 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coin séjour

Suite Junior

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Coin séjour

Appartement

Points forts

Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Canapé-lit pour 1 personne
Peignoirs
Bidet
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Coin séjour

Suite Luxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Décoration individuelle
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Chambre séparée
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette de luxe
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer…

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

1891 Garni Hotel

Centre-ville de Cracovie
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
9.4 sur 10, Exceptionnel, 629 avis
Le nouveau prix est de 67 €
taxes et frais compris
22 mars - 23 mars
1891 Garni Hotel
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Vieille ville de Cracovie à Cracovie, vous trouverez Hotel Stary près d'une gare. Les célèbres Halle aux draps (Sukiennice) et Tour de l'Hôtel de ville comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Place du marché et Basilique Sainte-Marie attendent aussi votre visite. Pensez également à ajouter Cathédrale du Wawel et Château du Wawel à votre liste de choses à voir. Si pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense », vous serez ravi d'apprendre que la région constitue le décor idéal pour vous adonner à des activités telles que les excursions en segway et le golf. Consultez notre guide de voyage sur Cracovie
Carte
Szczepanska 5, Kraków, Lesser Poland, 31-011

À proximité

  • Place du marché montrant sortie au restaurant
    Place du marché
    2 min à pied - 0.2 km
  • Halle aux draps qui includes square ou place, ville et patrimoine historique
    Halle aux draps (Sukiennice)
    2 min à pied - 0.2 km
  • Tour de l\'Hôtel de ville qui includes scènes de nuit et square ou place
    Tour de l'Hôtel de ville
    2 min à pied - 0.2 km
  • Basilique Sainte-Marie mettant en vedette scènes de rue, statue ou sculpture et square ou place
    Basilique Sainte-Marie
    3 min à pied - 0.3 km
  • Château du Wawel
    Château du Wawel
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kraków Łobzów - 7 min en voiture
  • Arrêt de tram Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 9 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) - 36 min en voiture

Restaurants

  • Café Restaurant Europejska
    1 min à pied
  • Gościnna Chata
    2 min à pied
  • Morskie Oko
    2 min à pied
  • Charlotte - Chleb i Wino
    1 min à pied
  • Restauracja Chopin
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Stary

Hôtel de luxe historique à proximité de Place du marché
Situé à deux pas des emblématiques Tour de l'Hôtel de ville et Halle aux draps (Sukiennice), l'hébergement Hotel Stary propose une terrasse sur le toit, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage des tissus profonds au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
Autres avantages :
  • 2 piscines couvertes
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
  • Bagagiste/groom, salles de massage et de soins et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 78 chambres sont décorées individuellement et proposent des atouts appréciables, comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Service de garde d'enfants, service de ménage quotidien et bureau

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 389 avis
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
12 mars - 13 mars
Hotel Saski Krakow, Curio Collection by Hilton
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sécurisé avec voiturier sur place (150 PLN par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 140 PLN par adulte et 100 PLN par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • TRZY RYBKI

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 180 m² d’espace de conférence
  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 PLN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 200 PLN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 140 PLN par adulte et environ 100 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 120 PLN par personne, aller simple
  • Parking sécurisé avec voiturier : 150 PLN par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 200 PLN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 200 PLN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Stary Hôtel
Hotel Stary Cracovie
Hotel Stary Hôtel Cracovie

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Stary dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Stary ?

À partir du 25 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Stary le 17 mars 2026 commencent à 189.38, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 200 PLN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 150 PLN par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Stary ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Stary ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Stary propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120 PLN par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Cracovie qui plaira aux familles se trouve dans le quartier historique, à deux pas de Place du marché, Halle aux draps (Sukiennice) et Tour de l'Hôtel de ville. Également à 10 minutes de distance : Basilique Sainte-Marie et Barbacane de Cracovie. Gare de Kraków Główny est à 21 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Stary

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 837.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 837.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 837.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 837.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 837.

Avis

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil, le service, la propreté et la proximité avec le centre de la vieille ville !
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Everything perfect but...

Great hotel, great SPA, the best experience so far. Everything was perfect, also the proximity with the center, 1 minutes walking. Just one inconvenient: during breakfast, the menu was never proposed to me and that's because I noticed the table close to me ordered some meals, not from the buffet that I guessed it was possible.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait, à tous points de vue

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Jean-paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel hôtel très bien situé

L’hôtel a des atouts majeurs : son emplacement près de la halle aux draps, ses installations avec piscine et jets massants, son sauna, son hammam et sa grotte de sel. Beaucoup de clients reprochent l’absence de cafetière et de bouilloire dans la chambre. En matière d’éco-responsabilité c’est au contraire un progrès mais il s’agit d’un 5 étoiles : le service n’est pas à la hauteur. Il pourrait y avoir un espace de convivialité avec à disposition du café, du thé en libre service. Attention aussi à la privatisation très fréquente du rooftop : sur 5 nuits passées dans l’hôtel, il a été privatisé deux fois. On n’a plus accès au bar et à la vue magnifique sur la basilique sainte marie. De plus parmi le personnel de la réception il y a des personnes très arrogantes à la limite de la politesse qui ne veulent pas vous rendre service!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jean-paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très bel hôtel très bien situé

L’hôtel a des atouts majeurs : son emplacement près de la halle aux draps, ses installations avec piscine et jets massants, son sauna, son hammam et sa grotte de sel. Beaucoup de clients reprochent l’absence de cafetière et de bouilloire dans la chambre. En matière d’éco-responsabilité c’est au contraire un progrès mais il s’agit d’un 5 étoiles : le service n’est pas à la hauteur. Il pourrait y avoir un espace de convivialité avec à disposition du café, du thé en libre service. Attention aussi à la privatisation très fréquente du rooftop : sur 5 nuits passées dans l’hôtel, il a été privatisé deux fois. On n’a plus accès au bar et à la vue magnifique sur la basilique sainte marie. De plus parmi le personnel de la réception il y a des personnes très arrogantes à la limite de la politesse qui ne veulent ABSOLUMENT pas vous rendre service!!!!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

Hôtel très bien situé, chambre un peu sombre, il manque une machine à café ou un plateau courtoisie dans la chambre, par rapport à la catégorie de l’hôtel. Petite piscine magnifique dans une cave voûtée avec un spa. Très bon séjour !
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

elegant and nice

very nice hotel. spacious room. quiet and elegant. very close to market square.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel

Très bel hôtel avec un espace spa exceptionnel Situation idéale Pas de douche mais une baignoire ...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel de très bon standing, idéalement situé.

le personnel et les prestations étaient clairement à la hauteur de nos attentes. Bravo
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait, très confortable,belle architecture,piscine et spa,qualité des déjeuners.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement dispose d'une piscine souterraine, en plus d'un sauna, hammam et salle de sport.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait en tous points. Très central. A recommander !!!!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

EXCELLENT LOCATION TO VISIT KRAKOW

The hotel is nice and located in the middle of everything. Perfect for tourism in the city center. The personnel at the reception were very nice but not knowledgeable to recommend tours or restaurants, so they could not be very helpful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le sejour etait agreable.. l hotel est tres bien placé..
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hotel situé au cœur du quartier historiqu

Nous avons passé 3 nuits en famille dans cet hotel tres bien situé au cœur du quartier historique de Cracovie. Bâtisse ancienne restaurée avec goût et modernité, beaucoup de charme. Superbe spa aménagé dans les caves. Seul petit bémol, il faut attendre 15/20 min pour récupérer sa voiture.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel situé idéalement dans centre . Service très bon et petit dej extra. A recommander

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel plein de charme ! A recommander !

Très beau séjour et belle découverte de la Cracovie !

4/10 Médiocre

christiane , AIX LES BAINS FRANCE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

déception

le bain à bulles n' a pas fonctionné pendant tout le séjour malgré les réclamations et les tentatives de réparation la porte fenêtre est restée "coincée" (ouverte bien sur par -10°) toute une journée Nous avons rencontré la directrice de l'hôtel qui nous a proposé un dédommagement (1 nuit remboursée) Nous attendons toujours ce remboursement. Ceci est regrettable pour un hôtel de cette catégorie . Espérant une réponse de votre part , cordialement Mr et Mme Novarino Mr et Mme Allain

10/10 Excellent

S.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

TRES BON EMPLACEMENT

Hotel agréable, personnel à l'écoute.Les chambres sont spacieuses mais un peu froides et le petit déjeuner est loin de valoir son prix. En revanche le restaurant est vraiment bon.