Alle accommodaties bekijken

Motoyu Ishiya

3.5-sterrenaccommodatie
Ryokan met gratis ontbijt en een restaurant in Kanazawa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Motoyu Ishiya

Voorkant accommodatie - avond/nacht
Openbaar bad
Kamer (Ume) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, gratis wifi
Lcd-televisie
Traditionele kamer (Tenpougra) | Woonruimte | Lcd-televisie

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Schoonmaakservice
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Restaurant

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Woonruimte | Lcd-televisie

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 36 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Alle foto's voor Kamer (Torinoma) laden

Kamer (Torinoma) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, gratis wifi

Kamer (Torinoma)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 4 eenpersoons futons

Alle foto's voor Kamer (Kuzyaku) laden

Lcd-televisie

Kamer (Kuzyaku)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
Dagelijkse huishoudservice
  • 29 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Traditionele kamer (Yurino) laden

Traditionele kamer (Yurino) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, gratis wifi

Traditionele kamer (Yurino)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 29 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer (Ume) laden

Kamer (Ume) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, gratis wifi

Kamer (Ume)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 29 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Kamer (Hosho) laden

Kamer (Hosho) | Woonruimte | Lcd-televisie

Kamer (Hosho)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een privébadkamer
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
  • 22 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Kamer (Satoyama) laden

Kamer (Satoyama) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, gratis wifi

Kamer (Satoyama)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 15 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Woonruimte | Lcd-televisie

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
Dagelijkse huishoudservice
  • 16 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoons futons

Alle foto's voor Traditionele kamer (Tenpougra) laden

Traditionele kamer (Tenpougra) | Woonruimte | Lcd-televisie

Traditionele kamer (Tenpougra)

Hoogtepunten

Airconditioning
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Badjassen
Een haardroger
Een minibar
Satellietzenders
Een kluis
  • 43 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Receptie

Henn na Hotel Kanazawa Korinbo

Korinbo
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
  • Wasservice
9.0 van 10, Fantastisch, 271 beoordelingen
De prijs is € 35
28 jul - 29 jul
Henn na Hotel Kanazawa Korinbo
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Chi 95, Fukatanimachi, Kanazawa, Ishikawa-ken, 920-0165

In de buurt

  • Bladgoudmuseum van Kanazawa - 9 min. rijden - 10.8 km
  • Omicho-markt - 9 min. rijden - 11.1 km
  • Kasteel van Kanazawa - 11 min. rijden - 11.8 km
  • Tuin van Kenrokuen - 11 min. rijden - 12.4 km
  • 21e eeuws Museum voor Hedendaagse Kunst - 11 min. rijden - 12.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Kanazawa - 19 min. rijden
  • Komatsu (KMQ) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪らーめんふくひさ - ‬6 min. rijden
  • ‪ぶどうの森 金沢本店 - ‬4 min. rijden
  • ‪らーめん岩本屋金沢福久店 - ‬6 min. rijden
  • ‪カレーのチャンピオン 福久店 - ‬6 min. rijden
  • ‪もりもり寿しファミリーすしもりもり福久店 - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

Motoyu Ishiya

Hoogtepunten van de accommodatie
Overweeg een verblijf bij Motoyu Ishiya en geniet van een gratis uitgebreid ontbijt, een overdekte mineraalrijke warmwaterbron (onsen) en een tuin. Trakteer jezelf op een massage of andere wellness. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt en diner. Gasten blijven online dankzij gratis wifi in de kamer en genieten ook van een bibliotheek.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Warmwaterbronnen ter plaatse, gratis kranten en een vergaderruimte
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Motoyu Ishiya bieden leuke bijkomstigheden zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Lcd-televisies met satellietzenders
  • Dagelijkse schoonmaak en telefoons

Talen

Engels, Japans

Gelijkaardige accommodaties

Warmwaterbronnen

Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, 649 beoordelingen
De prijs is € 88
23 jul - 24 jul
Onyado Nono Kanazawa Natural Hot Spring

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 08.00 uur
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Warmwaterbronnen

Voorzieningen

  • Gratis kranten in de lobby
  • Receptie met beperkte openingsuren

Gastendiensten

  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimte

Buiten

  • Tuin

Spa

  • Afzonderlijke ruimtes voor mannen en vrouwen in het openbare badhuis
  • Massage
  • Openbare onoverdekte warmwaterbron (onsen)
  • Openbare overdekte warmwaterbron (onsen)
  • Warmwaterbronnen
  • Yukata (Japanse zomerkimono)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks geopend van 07.30 uur tot 22.00 uur.
Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 01 mei tot 29 mei.

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 2 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De accommodatie heft een stadsbelasting. De stadsbelasting ligt tussen JPY 200 en JPY 500 per persoon per nacht, afhankelijk van het kamertarief per nacht. Boekingen van minder dan JPY 5000 excl. btw per persoon, per nacht zijn vrijgesteld van deze belasting. Er zijn mogelijk verdere vrijstellingen van toepassing.
  • De stad heft de volgende belasting: JPY 150.00 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 13 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om toegang tot de openbare badvoorziening te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van dergelijke accommodaties het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in hun administratie te bewaren. 
Bij bepaalde accommodaties mogen gasten met tatoeages de openbare baden ter plaatse niet gebruiken

Accommodatie ook bekend onder de naam

Motoyu Ishiya Inn Kanazawa
Motoyu Ishiya Inn
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya
Motoyu Ishiya Ryokan
Motoyu Ishiya Kanazawa
Motoyu Ishiya Ryokan Kanazawa

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Motoyu Ishiya?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Motoyu Ishiya voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Motoyu Ishiya inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Motoyu Ishiya uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken.

Waar staat Motoyu Ishiya?

Deze ryokan in Kanazawa ligt op 3,2 km van Tempel van Honkoji en op 10 km afstand van Yanase River en Gesshin-ji-tempel. Ook Utatsu en Ishibiuki Hot spring Kameno Yu liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen over Motoyu Ishiya

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 46 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 46 beoordelingen

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

えつ, 大阪

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても趣のあるお宿です。 能の舞台を見ながら頂くお食事も加賀特産のお野菜などを使用してあり、普段食べた事のない食材で美味しかったです。 温泉も本当にコーヒーですか？と思う様な色でしっとりとしています。
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This ryokan was a top experience of our two-week trip in Japan. Such a charming and unique oasis and glimpse of traditional Japanese life. The rooms and facilities are even better than pictured. An onsen is included in the price, and you can go as often as you'd like. We highly recommend their nine-course meal that you can reserve (for an extra fee) up to two days prior to your stay. They even accommodated our group member's gluten allergy. The ryokan is easily accessible by bus from Kanazawa station (the folks at the Tourist Information Center make it easy to find), and you're greeted by staff the minute you get off the bus, as the stop is right there. We cannot say enough about this experience. It was definitely worth its value and will forever be a highlight of our time. Thank you, everyone at Motoyu Ishiya, for making our stay a memorable one!
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Marisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing

We loved the location and the hot spring onsen was amazing
2 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Deborah R

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing ryokan!

We had such an amazing time at this ryokan. A bit secluded just outside of Kanazawa it allowed us to just relax and enjoy the moment. The architecture and interior of the ryokan and its garden is outstanding! Every detail matters! It has a beautiful onsen, comfortable rooms and great food. We had the best time at dinner, everyone was heartwarmingly friendly and the food was served in such a nice way! I was especially grateful that they cooked an individual vegetarian meal for me! Highly recommended!
2 nachten verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Une expérience a ne pas retenter. Pour toutes sortes de raisons : le côté complètement désuet, la nourriture, le service. Tout était complètement dépassé malheureusement.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

素敵な時間

とても素敵な時間を過ごせました
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

金沢郊外の洒落た温泉宿。みごとな加賀料理を堪能。

金沢の町中は人が多いので、郊外の山の中にある温泉宿を選びました。大成功。庭にある能舞台を見ながらの夕食は伝統的な加賀料理の洒落たアレンジ。ここでしか食べられないすばらしい夕食でした。もちろん朝食もすてきでした。
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Authentic dinner/ryokan and onsen experience

This was a great stay in Kanazawa. Traditional ryokan with great onsen. It is not downtown but a taxi from the Morimoto station (two stops from jR Kanazawa station) is only 1500 yen. What would have been nice to know prior to the stay was that there is a single JR bus from the hotel to downtown, sights and the JR station at 9:21am. The arrival at the JR station is a little after 10:00 am for planning purposes. Dinner is a big part of the experience. We enjoyed it but felt that one night was sufficient- especially because you get a similar experience at breakfast. We were able to find a fabulous meal downtown our second night.
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

MINORU

とってもいい旅館でした。

とっても雰囲気のいい旅館で良かったです。お風呂も広々としていて、昔ながらな感じが良かったです。ただ、お風呂は脱いだスリッパ用の下駄箱があるといいかなと思いました。 またお料理もとっても美味しかったです。虫が入っている事を伝えると、別のお料理を代わりに出してくださったのですが、そのお料理が何か分からず聞くと担当の仲居さんも分からず「食べてみてください」と言われてしまったのが？？って感じでした。 また、能舞台を見たくて案内された大広間へ行くとまだ夕食中で「いつ頃なら？」と聞くと「そんなの分かりません」と言う感じに冷たくあしらわれてしまいました。 能舞台をウリにしているので見学できるのだと思っていたのに、とっても残念でした。 もちろん対応が素晴らしい方がほとんどだったので、そのような方々が際立ってしまい印象に残ってしまいました。。
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
お料理がひとつひとつ、とても美味しかったです。 アメニティなども充実しており、特に靴下やパックをもらえたのが、ありがたかったです。従業員の方も親切で、快適な宿泊ができました。
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
金沢市から少し離れた静かな山の中で、 ホッと心が落ち着きます❀.*･ﾟ お夕食が何を食べても美味しくて感動♡ ただ、蟹クリームチーズグラタンは少し脂っこいのか、大人には重いです。 若者には喜ばれると思いますが。 お風呂も気持ち良く、源泉のパックで更にお肌がスベスベ、もちもちになりました。 旅館の雰囲気も良いし、 旅館のスタッフさんも親切で、 朝早く目覚めてしまった私に、開放時間よりも早めに朝のお風呂用意して下さいました♪ とても居心地が良かったです。
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful experience! Staffs are super nice~ They always smile and be friendly to everyone. Rooms are quiet, tidy and comfortable. The onsen❨hot spring❩ is amazing as well!!! Also, the food❨dinner and breakfast❩are delicate, fresh and delicious. A traditional Japanese environment is presented. I love the Japanese garden view and decoration. I will definitely recommend 元湯石屋 to others!
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

May, BKK

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Authentic Japanese Ryokan Food and culture. Quiet and peaceful place.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

h

Positief: Personeel en service, comfort kamer
接客がとてもよかったです
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
温泉、食事、部屋に満足です。ゆっくりした時間を過ごせました。
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A different experience, but worth trying!

A different experience from any hotel I’ve ever stayed before, but definitely worth trying. The level of service from the staff is amazing (they will go and wave goodbye to you as you leave!).
1 nacht verbleven in november 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

最悪なサービス

不評な口コミは削除してるのでしょうか？評価が高かったこちらの宿に、外国からのお客様をお連れしましたが、本当に最悪でした。 スタッフの方は、わたしたちが通訳しているのをさえぎって、日本語でまくしたてて急かしてきます。 夕食もこちらのペースを全く無視して次から次へと。 ドリンクメニューを渡されて、二秒後に、ビールですか、お酒ですか、ウーロン茶ですか、と、、まだ目を通してもいないのに、待ってといっても、どうしますか？を連呼する始末。 料理も次から次へとどんどんだされ、まだ始まったばかりなのに、メインのお肉を焼く鉄板に火をつけようとする始末。お酒も楽しみたいので、少しゆっくり出してくださいとお願いしたところ、熱いものは熱いうちに！と言われテーブルの上はいっぱいに、、熱いメインを熱いうちにとだされても、まだ前菜も途中なのにテーブルで冷めるだけです。 それを言っても、文句は厨房に言ってくれ、と、、。お客様の状況を厨房に伝えるのが客室係りの仕事なのに、本当に横柄で、流れ作業で、早く料理をだして早く食べて早くでてけと、言う雰囲気が伝わってきました。 みんな唖然としてました。 おもてなしの伝統を売りにしているのに、信じられません。 ほっとする間もなく、本当に疲れてしまいました。 わざわざ街の中心地から離れて、特別な旅館を外国からきた友人に経験させてあげたかったのに。。 この金額をとっておいてこんなサービスをするなんて、街中の普通のホテルを予約して、夕食も別に行った方がよっぽどましです。 わたしたちが行ったときは、他のお客様はほとんどが外国人グループでしたが、理由がわかりました。 こんなサービスをしていて、日本人に見捨てられて、外国人相手に古い旅館を売りにしてやってるんだなと。 責任者にクレームをつけたところ、お詫びをされて担当者を変えてくれました。 ですが、大切な時間は戻ってきません。お酒と食事と会話を楽しみながら久々の再会を喜び過ごしたかった時間は、焦らされてお酒も選べず、黙々と食べさせられ、疲れる残念な時間になりました。ぶち壊されました。 どれだけ謝られても時間は戻りません。そういったことをきちんと考え、これ以上がっかりする人がでないことを願います。
1 nacht verbleven in oktober 2018