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PACIFIC 19 Kona

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec une piscine extérieure bénéficiant d’une proximité avec Plage Kahalu'u Beach Park

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement PACIFIC 19 Kona

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Hall
Bistro
Hall
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage Kahalu'u Beach Park, l’hébergement PACIFIC 19 Kona offre un brasero, un café et une laverie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Climatisation
Le prix actuel est de 217 €.
taxes et frais compris
3 sept. - 4 sept.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Town View)

Vue de la chambre

Chambre Double (Town View)

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Ohana)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Ohana)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 lits doubles, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Suite

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Apartment Suite

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Town View)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit (Town View)

8,4 sur 10
Très bien
(41 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue partielle sur l'océan

Vue de la chambre

Chambre Double, vue partielle sur l'océan

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue piscine

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, vue piscine

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue piscine

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

PACIFIC 19 Kona se trouve dans le quartier Village historique de Kailua, une zone piétonne idéale de Kailua-Kona du fait de sa proximité avec les boutiques. Si l'emblématique Manta Ray Point constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage Kahalu'u Beach Park et Plage de Mahai'ula Beach. Pensez également à ajouter Pu'uhonua o Honaunau National Historical Park et Parc national des volcans d'Hawaï à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur Kailua-KonaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
75-5646 Palani Rd, Kailua-Kona, HI, 96740

À proximité

  • Kona Brewing Company - 2 min à pied - 0.2 km
  • Kailua Pier - 2 min à pied - 0.2 km
  • Kailua-Kona Wharf (quai) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Kamakahonu - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Kahalu'u Beach Park - 12 min en voiture - 9.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Kona (KOA) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kona Brewing Co. & Brewpub - ‬5 min à pied
  • ‪Fish Hopper Kona - ‬3 min à pied
  • ‪Da Shark Shack - ‬3 min à pied
  • ‪Big Kahuna Beach Grill - ‬1 min à pied
  • ‪Papa Kona Restaurant & Bar - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

PACIFIC 19 Kona

Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Plage Kahalu'u Beach Park à proximité
Kailua Pier se trouve non loin de l'hébergement PACIFIC 19 Kona, qui offre un brasero, un café et une laverie. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service (en supplément), distributeur d'eau et consigne à bagages
  • Mobilier d'extérieur, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 122 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 50 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de ménage et bureau

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un café

Restaurants sur place

  • The Café at P19

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Construction de 1970
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2023

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 35 USD par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 16 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 29.49 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pacific 19
PACIFIC 19 Kona Hôtel
PACIFIC 19 Kona Kailua-Kona
PACIFIC 19 Kona Hôtel Kailua-Kona

Foire aux questions

L'hébergement PACIFIC 19 Kona dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement PACIFIC 19 Kona ?

À partir du 30 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement PACIFIC 19 Kona le 3 sept. 2025 commencent à 192,21 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 16 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 50 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 35 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement PACIFIC 19 Kona ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement PACIFIC 19 Kona ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement PACIFIC 19 Kona ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Village historique de Kailua, cet hôtel se trouve à 8,8 km de Plage Kahalu'u Beach Park et à 18,9 km de Plage de Mahai'ula Beach. Également à 52 km de distance : Pu'uhonua o Honaunau National Historical Park et Hāpuna Beach State Recreation Area.

Avis sur l’hébergement PACIFIC 19 Kona

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 931 avis sur 1809.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 452 avis sur 1809.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 244 avis sur 1809.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 102 avis sur 1809.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 1809.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La grandeur des lits, pas de chaises sur le patio extérieur et l’air climatisé extrêmement bruyant sont des éléments négatifs de cet hôtel. En revanche, l’emplacement est un point positif.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien 😌

Très bel hôtel très bien placé dans la ville. Le service est parfait. Literie confortable. Insonorisation OK. Très propre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

ELISE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

LINE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good service.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel Personnel très cordial
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Marlena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful boutique hotel hidden within plain sight.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Karewa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff. And very clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ruizhen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we had a very good rest in this hotel. good location and comfortable accommodation and easy access to laundry.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Sanae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方々にとても親切にしてもらい、快適に過ごすことができた。また利用したい。
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosaleah, Woodland Hills

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place i s very convenient and walkable, friendly staff. They have great coffee service.
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Matteo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Albergo datato, foto ingannevoli, la camera era infestata da una sottospecie di blatta, il condizionatore aveva il filtro saturo, emanava un odore di muffa insopportabile, abbiamo chiesto di intervenire più volte, abbiamo ricevuto risposte rassicuranti con la proposta di cambiare camera, nulla è stato fatto, personale scortese faticavano a salutare un posto da dimenticare.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like the fact I had a constant light coming into my room from another property. Had to sleep with a face mask.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Haruka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the yoga class in the morning.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Atsutomo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗にリニューアルされていて、良いホテルでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So nice and easy to get to and walkable
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Denny

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The window is not blocked so you cannot sleep weel
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Rosa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sheryl Lynn Beck, Olympia Wa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a perfect location! Close to dining, shopping and shave ice. The room was comfortable and the property was great. We would absolutely stay here again.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Sumiti

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bait and switch on fees
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Jianming

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at the hotel at 9pm to check-in to our rooms, we were told that no guests could check in due to an IT system outage. Numerous guests, including my group, were forced to wait in a very hot and humid lobby without any AC or any definitive updates regarding when guests could check in to rooms. After this entire ordeal, all we wanted was a clean room to rest in after a long day, but we were greeted by a stained cover sheet, a stain on the wall, a sticky patch on the nightstand, and weak air conditioning system. Additionally, we were informed at 11pm, after settling into our room, to move our already parked car from the onsite parking location, right next to our hotel, to an overflow parking location at a different hotel at least a 5 min walk away without in-and-out privileges. Additionally, the staff were not very clear about the need for this parking arrangement, or where the overflow parking was, which made the whole arrangement that much more frustrating.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jonathan, Cathedral City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. Pool was great and the walkability to beaches and shops.
Séjour de 1 nuit en août 2025