Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 77
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Superior kamer (with extra bed)

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior tweepersoonskamer, voor 1 persoon

  • Uitzicht op de tuin
  • 25 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer (with extra bed)

  • Uitzicht op de tuin
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center in Jerez de la Frontera bevindt zich bij het congrescentrum. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen tijdens je verblijf? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Estadio Municipal de Chapín. In deze regio komen natuurliefhebbers gegarandeerd aan hun trekken. Je kunt hier een ecotour volgen, mountainbiken en wandel- en fietsroutes afleggen of een brommer/scooter huren. Bekijk onze reisgids voor Jerez de la Frontera
Kaart
Ctra. Arcos, km. 6, Jerez de la Frontera, Cadiz, 11406

In de buurt

  • Paardenmarkt
    Paardenmarkt
    16 min. rijden - 11.2 km
  • Tuinen van Alcázar
    Tuinen van Alcázar
    21 min. rijden - 23.7 km
  • Kathedraal van Jerez
    Kathedraal van Jerez
    21 min. rijden - 23.7 km
  • Barceló Montecastillo Golf
    7 min. wandelen - 0.6 km
  • Circuito de Jerez
    2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Jerez Airport Station - 20 min. rijden
  • Jerez de La Frontera (XRY) - 18 min. rijden

Restaurants

  • Restaurante Venta Esteban
    7 min. rijden
  • El Rincon De Castro
    9 min. rijden
  • Bichero
    9 min. rijden
  • Restaurante Juan Carlos
    9 min. rijden
  • Asador La Armadura
    8 min. rijden

Over deze accommodatie

Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Kathedraal van Jerez
  • Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center bevindt zich dicht bij Estadio Municipal de Chapín en Tuinen van Alcázar en biedt een aangrenzende golfbaan, gratis toegang tot een waterpark en een poolbar. Geniet van faciliteiten zoals een driving range en golflessen bij dit hotel. Verwen jezelf met een ayurvedische behandeling, een diepe bindweefselmassage of reflexologie bij Uspa Barceló Montecastillo, het wellnesscentrum ter plaatse. Naast een terras en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Andere voordelen zijn:
    • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Een ontbijtbuffet (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Een 24-uurs receptie, rookvrije accommodatie en vergaderruimtes
    • Een feestzaal, gratis kranten en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center bieden leuke bijkomstigheden zoals kussenmenu's en airconditioning, bovenop voorzieningen zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
    • Badkamers met bidets en bad/douchecombinaties
    • Flatscreentelevisies van 32 inch met satellietzenders
    • (kleer)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

  • Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

  • Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

    • À-la-carte-maaltijden en snacks zijn inbegrepen
    • Beperkt gourmet of à la carte dineren

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 20 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • El Tabanco

Dingen om te doen

  • 18-hole golfbaan
  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Driving range
  • Fitnesscentrum
  • Golf
  • Golflessen
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tafeltennis
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (1.600 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 3 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen
  • Verlaagd deurslot
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2002
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor laat uitchecken: EUR 40

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Deze accommodatie maakt deel uit van het Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort. De beide accommodaties delen de faciliteiten en diensten. Het ontbijt wordt mogelijk geserveerd in het Barceló Montecastillo Golf & Sports Resort, afhankelijk van het seizoen.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar tijdens bepaalde seizoenen gesloten, en wel van 15 september tot 31 mei:
  • Het waterpark

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: EUR 190
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): EUR 95 (voor kinderen van 2 tot 11 jaar oud)

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
  • Betaald parkeren (overdekt): EUR 20 per dag
  • Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 30 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 40 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om parking ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie H-CA-01247
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Vandaag, 18 mei 2026, kost een verblijf bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center van één nacht voor twee volwassenen op 31 mei 2026 min. € 77, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost EUR 20 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Tegen een bedrag van EUR 30 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van EUR 40 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit hotel zijn all-inclusive.

Waar staat Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 15 km afstand van Estadio Municipal de Chapín, Tuinen van Alcázar en Kathedraal van Jerez.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Barceló Jerez Montecastillo & Convention Center

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

7,6

Locatie

9,0

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 230 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 84 van 230 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 24 van 230 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 230 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 230 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel. Great facilities
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Amulya

Positief: Netheid
Awesome place
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Staff& amenities were great but clients were unfortunately very noisy until midnight and later, also early in the morning. We changed rooms but still noisy and sleep disturbing. Food very nice thank you
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 star hotel. All good, choice of 2 places to eat.
4 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for visiting the coast and inland areas. Excellent breakfast, good food and friendly staff.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super ophold

Fantastisk hotel, højt personale niveau
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

German

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
location
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Josef Peter Andreas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eine nette Siedlung um großen Golfplatz gruppiert. Aber auch als Nichtgolfer fühlt man sich wohl. Ein hervorragendes Frühstück- und Abendbuffet.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo único malo fue no quedarnos más tiempo
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good apart from iron board no good no bar
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ALEJANDRO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estancia cómoda y placentera

Una estancia muy tranquila y placentera en pareja. la habitación ,limpia y en perfetas condiciones, con buena temperatura y las camas cómodas. Hubiera preferido una cama de matrimonio, en lugar de 2 camas individuales. El buffet a la altura de lo que se espera de un Barceló de 4 estrellas. Todo más que correcto.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joao

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy recomendable para quien quiera estar cerca del autódromo o vaya jugar golf. Sigue el elevado standard de la marca Barceló.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Purificación

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Mi reserva era habitación para tres adultos y nos asignaron una villa. Desconforme aire acondicionado del dormitorio muy viejo, no echaba calor ninguno a pesar de estar 30° y mucho ruido. Y no había ninguna manta adicional. En el baño no tiene turbina, hace bastante frio y en la bañera el flexo en malas condiciones y muy poca cantidad de agua y salía hirbiendo o fría. En la cocina, el microndas no daba vuelta por no tener el plato giratorio original.
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Susana

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel muy agradable, tranquilo y en plena naturaleza. Buen buffet y buena atención por parte de todo el personal. Fuimos elegidos cliente del día y nos dieron una serie de comodidades extras que no teníamos contratado, aparte de un circuito gratis por el spa del hotel . Repetiremos la experiencia sin ninguna duda. Muchas gracias Barceló Jerez Montecastillo por la estancia tan agradable.
6 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

O

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Barcelo Montcastelo - a hideout for a proper rest

I had a great time, I should have booked to stay longer because when I actually started enjoying this place was when “time’s up!!’’ Jade(Receptionist) and her colleagues were particularly helpful as they let me into my room earlier.
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

CRISEIDA

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tks
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

José Ángel

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Instalaciones muy viejas y deterioradas. Cobra como lo que fue y no como lo que es
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente... Sólo tuve una pega la última noche pedí una pizza al servicio de habitaciones y parecía calentada en microondas, malísima.
4 nachten verbleven in maart 2024
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

José María

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
L comida del restaurante es pésima y de mala calidad el servicio aún más las instalaciones para dos estrellas menos y ustedes asesorando lo peor
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Gary

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid

Jerez 2024 May

Had call the maid out on day one as the bathroom was covered in ants. The bathroom had to be fumigated I believe this just was the time of the year, but still very unexpected.
4 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Chambre spacieuse et propre super litterie Le plus gros reproche c’est la différenciation entre les clients de l’hôtel principal et du second bâtiment lors du petit déjeuner Ce n’est pas du tout la même histoire l’opulence d’un et le normalisme de l’autre je n’ai pas du tout apprécié le changement de classe Autre point noir c’est le bâtiment en face de l’hôtel à l’abandon
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Dolores

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Good but a little disappointing

It was good, a little disappointing for me. Will probably not return.
3 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Tina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Really comfortable and relaxed stay

There are lots of really great things about this hotel but so many things they could do better. The best thing is the staff, the receptionists are incredible, always smiling, cheerful, hardworking, efficient and knowledgeable, especially Marta who went an extra 2000 miles for us at check in and later on. She resolved so many things for us to make our stay better, always ready to assist no matter how many times we asked her for help, even arranging a surprise birthday cake for us at minimal notice, and always with a warmth and kindness that made us feel valued. She was incredible and you can tell she just tries to do her best for everybody and nothing is too much trouble for her. Also Jade who went out of her way too to try and organise a restaurant for 14 people, but all the receptionists were super friendly and helpful, I only know sobe of the names, Lucia, Patricia, Esperanza but there were more. The waiting staff in the restaurant and the bars were great, Rafa, Lopez, Nicolas, Diego but others whose names I didn’t learn, so friendly and efficient. The chefs who were always on hand to help with multiple food intolerance issues and offered to make different things for me, Roberto the assistant manager was always walking around the whole hotel making sure everything was ok, always friendly and helpful and I saw him dealing calmly with a difficult issue. I also noticed that he would step in and help staff in any area if they were busy/customers waiting.
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great stay, poor dinner

The stay was really comfy. The staff of the reception was fantastic and we got great support! Regarding the dinner in the restaurant: I believe this is overpriced and the service was poor....
4 nachten verbleven in december 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel , uitmuntend ontbijt, zeer vriendelijk personeel! Ook leuk om in de zomet met je kinderen naartoe te gaan , of een paar daagjes echt even bij te tanken
1 nacht verbleven in februari 2020