Vind je ideale hotel in Iwa-kubo

'とても丁寧な応対で、スタッフの方々は皆さん清潔感があって素敵な方たちでした。 朝食の時間変更依頼があり、予定に少し忙しくなってしまいましたが、お気持ちとしてオリジナルコーヒー豆のお土産を用意してくださいました。お気持ち、嬉しかったです。 気になったとこともいくつかありました。 ⚫︎到着時、お部屋に畳んで用意してあったお布団を敷いたら髪の毛がついていた事。 ⚫︎朝食のカトラリーに白くて短い毛（ペット可のお部屋があったのでおそらくわんちゃんのかと…）がついていた事 これは、ホームページや予約サイトの問題かもしれませんが ⚫︎アメニティとして用意されているものが分かりにくかったです。旅慣れていないので、荷物をたくさん用意してしまいました。 全体としては、予約サイトの写真の通りで素敵なお宿でした。少し熱めでしたがとても気持ちの良いお風呂でした。'

'宿泊者限定の温泉がとても良いです。 ウェルカムドリンクサービス（コーヒー） と隣のスパティオ小淵沢（延命の湯）の入浴券が付いてきたのが良かったです。 朝食付きにしたのですが、あまり美味しくない です。何回も来てるのに改善されてません。 2泊だったのですが、残りの1泊は朝食無しにしてもらいました。'

'オーナーが気さくな方で、また、お手隙の時は送迎をしてくださり、安心して楽しく過ごせました。幸運なことに、お部屋から連日で富士山を眺望でき、八ヶ岳と南アルプスに囲まれ、鳥の声を聴きながら心がほぐれる時間を提供していただけました。'

'温かく歓待してくなさるスタッフさんのおかげで、あいにく霧雨の天気ではあったものの楽しい宿泊となりました。'

'シャワーのお湯の出が悪過ぎる 湯船付きの部屋だと思っていたが、シャワーのみだった'

'プールが子供がとても喜んでいて満足だった！'

'子供が１日中遊べて良かったです'

'Modern en luxe hotel. De spa was top, mooi uitzicht over de omgeving op de 12e verdieping. Kamers zijn redelijk ruim en van alle gemakken voorzien. Locatie vanaf het station van Chino is wat minder, half uur lopen.'

'綺麗な客室で、寝室内プロジェクターがあるのが、子供たち大興奮でした。'

'Amazing place, beautiful location in the mountains. The staff were the best part, picking us up from Hinoharu Station when we asked. Loved it here, would highly recommend as someone who can only speak English.'

'全体的に清潔感のあるおしゃれな所で、とても居心地が良かったです。ご夫婦のお二人が穏やかで対応も丁寧で前評判通りでした。食事も美味しく盛り付けも素晴らしかったです。テラスで食べた朝食が忘れられません。ありがとうございました。'

'清潔で、設備も思ったより古すぎることもなかった。アメニティも一通り揃っていた。 朝食は”英国風”の宿であるので、イングリッシュブレックファストを期待していたが、ただのサラダやソーセージといった洋食ミックスでガッカリした。 スタッフか、オーナー家族なのかは不明だが、宿のスタッフが全体的に、感じが悪く、無神経で失礼で驚いた。こんなに気分の悪い人たちが働いている宿は初めてで、選んだことを後悔した。お勧めしません。'