Vacances de Hechenberg

It met our expectations and the staff were friendly and helpful. It is not a luxury hotel, but that was not what we wanted. Rooms were clean and comfortable. It was perfect for us. Great value.

Beautiful central located hotel with attentive and friendly staff. Only downside was the noise from neighbouring buildings or people on the street late at night on my last evening. Otherwise 5 stars.

L’arrivée en voiture est compliquée si les deux places de stationnement devant l’hôtel sont occupées … L’accueil à la réception a été un peu confus : la chambre n’était pas prête et on nous a fait attendre bien plus que les 10 minutes annoncées ; la réceptionniste qui a fait le Check in a disparu aussitôt et son collègue, pourtant présent, qui nous a vu patienter longuement n’a pas cru devoir se manifester avant que je finisse par le solliciter … La chambre était magnifique avec une vue spectaculaire…mais située sous le toit terrasse avec bar ce qui la rend un peu bruyante, l’insonorisation étant loin d’être parfaite. En revanche 10/10 pour le petit déjeuner sur ce même toit terrasse (roof top) avec un personnel très accueillant qui a compensé la froideur et l’indifférence de la réception…

Chambre non climatisée Déjeuner minimaliste Pas de boisson dans les chambres

Hotel trés agreable, personnel tres agreable, chambre au calme avec grand balcon vue montagne. Nous nous sommes bien reposés. A 2 pas du centre ville. Grand lobby bien décoré. J’aurais aimé avoir une bouilloire directement dans ma chambre.